お客様の声

お客様の直筆アンケートを隠さず公開

是非お客様のお声をご覧ください

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

M様 50歳代

施行年月:
平成27年7月
葬儀場所:
福岡市早良区小笠木

選んで良かったです。これからもこのような低料金で続けていただけたらうれしいです。

選んで良かったです。これからもこのような低料金で続けていただけたらうれしいです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
今回は火葬のみの式にしたかったから
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
満足です
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
少し疲れましたがホッとしました
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
説明がわかりやすくとても誠実な方でいい人に出会えて良かったです。川崎さんありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
選んで良かったです。これからもこのような低料金で続けていただけたらうれしいです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
他社と比べてもこちらの方が満足感が大きかったです。営業活動もなく、互助会への勧誘がないのも良かったです。

直葬

K様 60歳代

施行年月:
平成27年7月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

早川様の対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。

早川様の対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
内容が良いと感じました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい、満足しております。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
早川様の対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
葬儀の件でお願いする際、紹介業者の応対が事務的で感じが良くなかったです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
是非進めていきたいです

直葬

O様 70歳代

施行年月:
平成27年7月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

早川さんのおかげで満足できます。

早川さんのおかげで満足できます。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
生前の夫の意向
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
何から何までお世話になりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ほっとしていると同時に喪失感あり
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
早川さんのおかげで満足できます。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
自分の時もお願いしたいです
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
遺言も大事ですが生きている人の意向もくいが残らないようなしに方がいいですね。

直葬

O様 30歳代

施行年月:
平成27年7月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

母の時も実家の猫の時もまたお願いしたいと思っています

母の時も実家の猫の時もまたお願いしたいと思っています

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
父が生前決めていました
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
何も不満はありません
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
49日すぎないのでまだ父親のれいがただよっている様で落ちつきません(笑)
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
ご出産おめでとうございます。詩ちゃんにいつかお会いしたいです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
母の時も実家の猫の時もまたお願いしたいと思っています
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
担当は早川さんがよかです。

家族葬

T様 30歳代

施行年月:
平成27年7月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

生前契約時より分からない事も教えて頂き有難うございました。火葬場でも対応頂き感謝しております。

生前契約時より分からない事も教えて頂き有難うございました。火葬場でも対応頂き感謝しております。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
葬儀費用の低価格
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
当初の考えより流れが変わりましたが結果とても良かったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
今は一段落です。無事に終わったので一安心です。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
生前契約時より分からない事も教えて頂き有難うございました。火葬場でも対応頂き感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
最初は不安も多少ありましたが、不安解消になる程良かったです。告別式の最中に次の方の出入があったのですが、バタバタとしていたので”式の最中”が先様にも分かる様に配慮があれば良かったです。受付の人間は弔問に来たと思うので。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
不明な点は分かりやすく説明してくれるし、決して無理な事も言われず。葬儀を検討している人にもおすすめしたいと思いました。

直葬

N様 50歳代

施行年月:
平成27年7月
葬儀場所:
福岡市早良区小笠木

故人を無事に送ってあげられて一安心しています。

故人を無事に送ってあげられて一安心しています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで数社をピックアップし各社に電話で問合せをし、貴社/川崎氏の丁寧な説明、応対で選択しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
ほぼ満足
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
故人を無事に送ってあげられて一安心しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
1、事前打合せ(川崎氏)との間でスムーズなやりとりや、選択肢を提案頂いた。 2、葬儀当日には木下氏に対応頂いた。フットワークや小さな連絡をして頂き感謝している。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
充分満足。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
多様な選択肢(内容、料金等)があり社員の対応もよく、故人を気持ちよく送り出せました。一度電話され、資料も取り寄せされれば、安心して任せられると思います。

自宅葬

T様 50歳代

施行年月:
平成27年6月
葬儀場所:
久留米市上津町

希望以上の葬儀になったと思います。なにより、喪主である母が喜んでくれて、父の希望通りに式をあげる事ができました。

希望以上の葬儀になったと思います。なにより、喪主である母が喜んでくれて、父の希望通りに式をあげる事ができました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
事前に葬儀社に話を聞きに行きましたが納得できなくて、ネットでしらべて資料を請求し、決めました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望以上の葬儀になったと思います。なにより、喪主である母が喜んでくれて、父の希望通りに式をあげる事ができました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
葬儀後やる事が多くて今考えると葬儀は全部やって頂いたので、何も分からない私たちは随分、助かりました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
段取りが良く、無駄が一切ない作業で、二人の男性スタッフの方には、とても感謝しております。遺族を代表してお礼申し上げます。ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
これ以上ない対応をして頂きました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
アドバイスではありませんが生前に、自分がどうしたいのか葬儀について家族と話をして、納得してもらう事は大事だと思います。

一日葬

Y様 50歳代

施行年月:
平成27年6月
葬儀場所:
福岡市東区下原

不満はなくいいお葬式になりました

不満はなくいいお葬式になりました

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
何社か相談しましたが、ていねいな対応だったので決めました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はなくいいお葬式になりました
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ホっとしています
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
生前に2度ほど電話で話しておまかせしようと思いました
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
今は家族葬が多いと聞きました。小さな式でも家族の満足が一番だと思います。これからも次もよろしくお願いします。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
香栄社の場合、駐車場からわかりにくい場所みたいで、案内表示がほしいと思いました。スタッフは男性ばかりだったので、一人女性スタッフがいると、細かい所に気がついてくれるのではと思いました。女性がいるだけでも安心感がちがう。

直葬

A様 60歳代

施行年月:
平成27年6月
葬儀場所:
福岡市早良区

まったく不満はありません。

まったく不満はありません。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族葬があったから。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
まったく不満はありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ほっとしています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
ていねいに案内していただき、感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
費用をおさえていただき、感謝しています。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬をおすすめします。