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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
その他
S様 30歳代
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
安いからと言って、サービスの質が悪いわけでは決してありません。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 費用が明瞭で、かつ他社に比べてリーズナブルだったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変満足しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 貴社にお願いして本当に良かったと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても良くしていただきました。お願いしたことは何でも笑顔で応えてくださいました。さらに、お願いしていないことまで、先回りして手を打ってくださり、感動しました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 費用・サービスの質、共に大満足です。喪主の母は、これからは地域の人達に貴社をお勧めすると申しています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安いからと言って、サービスの質が悪いわけでは決してありません。安心してＯＫです。
その他
S様 20歳代
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
一緒に葬儀を考えてくれているような気になり、好印象でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 明瞭会計な点。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 父の交友関係の見込み違いで式場が狭かった。葬儀の準備としては満足いくものができた。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 満足して父も喜んでもらえていると思う。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 不明な点などきちんと教えていただき、不安なく葬儀を行うことができた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 一緒に葬儀を考えてくれているような気になり、好印象でした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 何も分からない事ばかりだと思いますが、親身になって相談にのってくれるので、安心して葬儀をお願いできます。
直葬
V様 30歳代
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 中央区
１０倍以上の費用をかけた祖父や祖母の葬儀会社さんより、今回のライフサポートさんの対応の方が私は安心できました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人の意思で葬儀不要だったのですが、どうしてよいかわからず、ネットで検索したところ、こちらが近所でＨＰも分かりやすかったので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思っていたより、ずっときちんとしたものでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族全員満足しています。ゆっくりお別れすることができました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- こちらが恐縮するほど丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- １０倍以上の費用をかけた祖父や祖母の葬儀会社さんより、今回のライフサポートさんの対応の方が私は安心できました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 強引なセールスもなく、それでいて要望には柔軟に対応して下さり、色々役立つ情報も教えてもらえました。分からない事、不安な事は、まず問い合せてみてはいかがでしょう。
直葬
H様 70歳代
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 太宰府市
ここが一番安いから
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 主人が生前、残された者の生活が大事だから、大げさにしなくて良いと息子に言っておりましたので、インターネットで探し、ここが一番安いから、ここにしようと言って決めたようです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 家族葬に対して、兄弟達は余りいい顔をしませんでしたけど、進めていくうちに、小さいながらもとても感じのいい葬式だったと喜んでくれました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 自宅から葬式を出したことに満足しています。主人の希望でしたから、ありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者さんは穏やかで、心やさしく語りかけるような口調で話され兄弟共々、とても感じが良かったと評判です。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 最後の最後まで、とても丁寧で親切で満足しています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 競争の烈しい世の中、一件でも多くの方が利用される事を希望しています。ありがとうございました。
直葬
K様 55歳
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 大川市
他とは違うサービスが素晴らしいと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父の時にお世話になりましたので、今度の母の時もと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 無理なお願いを色々聞いていただきました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしております。良かったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 父の時も、今度の母の時も大変良くしていただきました。葬儀以外のことも相談しましたが、親身になっていただき、ありがたかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 知り合いの話からも、他とは違うサービスが素晴らしいと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 分からないことは、考え込まずに、何でも聞いて、話し合った方がいいと思います。
直葬
N様 60歳代
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
大変感動しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬を強く希望していたため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望していた通りの葬儀になり、大変満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 非常に心が落ち着き、ありがたい気持ちでいっぱいです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 素人の私達に手取り足取り、いろいろ丁寧に教えて頂き分かりやすく親切でとても感動しました。とても感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 心あたたまる葬儀をして頂き、大変感動しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- こちらのやりたいようにやらせて頂き、また、分からないことを、とても丁寧に教えてこちらでやらせて頂いてホントに良かったと思っております。
直葬
Y様 30歳代
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
とても頼りになるご担当者様でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 価格の安さ
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 十分、遺族にご配慮いただいた葬儀だったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- わからないことが多い中、丁寧に様々、ご説明いただき、とても頼りになるご担当者様でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 十分、満足のいく葬儀ができたと思っております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- たくさん費用をかけて盛大に行う葬儀を望まないのであれば、低価格で満足できる内容だったと思います。
一日葬
A様 45歳
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
会社は社員様の鏡だと思います。社員様は安心できる方達です。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで探しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 火葬のみ実施し、東京でお通夜（告別式？）をする予定でしたが、急遽、この地で葬儀をする事になったにも関わらず、ちゃんと対応して頂けたので、わずか２日間でしたが、本当に頼りにさせて頂きました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とてもすっきりし、また想像以上に気持ちが楽になりました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 真心のこもったご対応をありがとうございました。細かい点までご説明頂けました事に感謝しております。担当者様、本当に有難う御座いました。最高のサポーターになって下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用して良かったです。中野さん以外のスタッフ様（女性の方、交通案内の若い男性）の方々も非常に丁寧なご案内でした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 会社は社員様の鏡だと思います。社員様は安心できる方達です。
家族葬
A様 74歳
- 施行年月:
- 平成24年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
身内だけの少人数の葬儀でしたが、心のこもった式だったと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで調べ自宅に近い葬儀社を紹介して頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 家族葬を希望し、不安と悲しみと何も知らない中でのアドバイスがとても嬉しかったです。特に私的事情で故人が通常の状態ではなかった為、湯灌をすすめていただいた事、係りの方の丁寧な進行は感謝の気持ちでいっぱいです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 少しずつ今の寂しい無気力の中から抜け出して、家族と父の事を弔っていけたらと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 身内の恥ずかしい話でご相談し、湯灌をすすめてくださった事など感謝しています。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 身内だけの少人数の葬儀でしたが、心のこもった式だったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- どんなに小さな事でもわからないと思った事はたずねてみる。常識が判断できない精神状態なので日頃はわかっている事でも、わからなくなります。気がかりな事は、質問し悔いのない最後の旅立ちを残された者の感謝（自己満足になるかもしれませんが）しながら見送ってあげて下さい。