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是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
Y様 50歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 春日市
家族葬を希望。価格
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬を希望。価格
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 親身になっていろいろ教えて頂き、ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 急な事だったため、まだ実感がわきません。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切、丁寧にして頂き、ありがとうございました。安心していろいろ聞く事ができました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 初めて家族葬を経験しました。このような葬儀もあるんだと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特にありません。
直葬
M様 60歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 折込チラシを見てＴＥＬ。担当者に話を聞く。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満なし。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 充分満足。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- これからの高齢化社会でのニーズに合致するのでは。価格・対応・段取り、いずれも不満ナシ。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 場内階段（木製）踏み板はスベリ止めがある方が良い。壁側に手すりを設けた方が良い。
直葬
M様 43歳
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
インターネットで探して金額が安かったから。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで探して金額が安かったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい。ありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事終わってほっとしました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変、誠意を持って、こちらの急な要望にも答えてくれました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用して、いろいろ相談にも乗ってくれて、助かりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 値段が安いからそれなりということなく、故人も安らかに眠れて遺族も満足出来る葬儀ができると思います。
その他
S様 20歳代
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
一緒に葬儀を考えてくれているような気になり、好印象でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 明瞭会計な点。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 父の交友関係の見込み違いで式場が狭かった。葬儀の準備としては満足いくものができた。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 満足して父も喜んでもらえていると思う。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 不明な点などきちんと教えていただき、不安なく葬儀を行うことができた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 一緒に葬儀を考えてくれているような気になり、好印象でした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 何も分からない事ばかりだと思いますが、親身になって相談にのってくれるので、安心して葬儀をお願いできます。
直葬
V様 30歳代
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 中央区
１０倍以上の費用をかけた祖父や祖母の葬儀会社さんより、今回のライフサポートさんの対応の方が私は安心できました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人の意思で葬儀不要だったのですが、どうしてよいかわからず、ネットで検索したところ、こちらが近所でＨＰも分かりやすかったので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思っていたより、ずっときちんとしたものでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族全員満足しています。ゆっくりお別れすることができました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- こちらが恐縮するほど丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- １０倍以上の費用をかけた祖父や祖母の葬儀会社さんより、今回のライフサポートさんの対応の方が私は安心できました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 強引なセールスもなく、それでいて要望には柔軟に対応して下さり、色々役立つ情報も教えてもらえました。分からない事、不安な事は、まず問い合せてみてはいかがでしょう。
直葬
H様 70歳代
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 太宰府市
ここが一番安いから
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 主人が生前、残された者の生活が大事だから、大げさにしなくて良いと息子に言っておりましたので、インターネットで探し、ここが一番安いから、ここにしようと言って決めたようです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 家族葬に対して、兄弟達は余りいい顔をしませんでしたけど、進めていくうちに、小さいながらもとても感じのいい葬式だったと喜んでくれました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 自宅から葬式を出したことに満足しています。主人の希望でしたから、ありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者さんは穏やかで、心やさしく語りかけるような口調で話され兄弟共々、とても感じが良かったと評判です。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 最後の最後まで、とても丁寧で親切で満足しています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 競争の烈しい世の中、一件でも多くの方が利用される事を希望しています。ありがとうございました。
直葬
K様 55歳
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 大川市
他とは違うサービスが素晴らしいと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父の時にお世話になりましたので、今度の母の時もと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 無理なお願いを色々聞いていただきました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしております。良かったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 父の時も、今度の母の時も大変良くしていただきました。葬儀以外のことも相談しましたが、親身になっていただき、ありがたかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 知り合いの話からも、他とは違うサービスが素晴らしいと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 分からないことは、考え込まずに、何でも聞いて、話し合った方がいいと思います。
直葬
N様 60歳代
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
大変感動しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬を強く希望していたため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望していた通りの葬儀になり、大変満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 非常に心が落ち着き、ありがたい気持ちでいっぱいです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 素人の私達に手取り足取り、いろいろ丁寧に教えて頂き分かりやすく親切でとても感動しました。とても感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 心あたたまる葬儀をして頂き、大変感動しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- こちらのやりたいようにやらせて頂き、また、分からないことを、とても丁寧に教えてこちらでやらせて頂いてホントに良かったと思っております。
直葬
Y様 30歳代
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
とても頼りになるご担当者様でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 価格の安さ
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 十分、遺族にご配慮いただいた葬儀だったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- わからないことが多い中、丁寧に様々、ご説明いただき、とても頼りになるご担当者様でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 十分、満足のいく葬儀ができたと思っております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- たくさん費用をかけて盛大に行う葬儀を望まないのであれば、低価格で満足できる内容だったと思います。