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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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お客様の声
一日葬
S様 30歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
花の希望を少し話していただけなのに、とても私達にピッタリの素敵なものになって、それだけで感動しました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 確か、家族葬・密葬などで検索をしたら、一番にライフサポートさんが出てきたように思います。とりあえず、資料だけでもと、送っていただいて少し検討していました。担当の方が事前に家に来ていただいた時にお任せしても「大丈夫かも・・・」と思えるようになり、それからすぐのことでしたので、御電話する形となりました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても満足な葬儀になりました。不満はありません。一日葬という小さなものを選択したので、会場の花飾りなどが貧弱になってしまうのではないか・・・と心配しましたが、花の希望を少し話していただけなのに、とても私達にピッタリの素敵なものになって、それだけで感動しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とにかく、自分たち自身に関しての反省点は多々、ありますが、こちらにお願いして本当に良かったという気持ちでいっぱいでした。本当にほっとしていますし、親類たちにも良い式だったと言われ、又、どうやってここを探したの？とかいろいろ尋ねられたくらいです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても丁寧で、しっかりと私達の質問にも答えていただけますし、素晴らしかったと思います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- こちらで満足しているどころか感謝しています。本当に有難う御座いました。又、何かあれば、お願いすると思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
自宅葬
M様 51歳
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
家族葬など少人数の葬儀でも、心のこもった式ができる葬儀社だと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前、姉の葬儀をお願いし、今回もお願いしようと思った。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの葬儀になりました。不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 母と姉を２年内で亡くしてとても寂しく思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 慣れない事なので、的確なアドバイスを頂き感謝します。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 料金等の明確さが良いと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬など少人数の葬儀でも、心のこもった式ができる葬儀社だと思います。
直葬
H様 40歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 鳥栖市
追加費用もないので、安心して利用してよいと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 無駄な費用を使いたくなかったからです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても安かったのに、丁寧に接してくれて申し訳ないくらいでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安く済ませられ、無駄な出費もなく終えられてので満足しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 一生懸命、真面目にされているなあと思いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 安くて、丁寧だったので、これからもこの価格で頑張って欲しいと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 追加費用もないので、安心して利用してよいと思います。
直葬
M様
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
サービスも良くして頂き、大変満足しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 新宮町役場の担当者から御紹介頂き、依頼させて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- サービスも良くして頂き、大変満足しております。有難うございます。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ノーコメント
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- アドバイス等もたくさん頂き、本当に感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 何かの御縁だと思っています。今後も何かあれば御相談させていただけたら、、、と思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
Z様 62歳
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
どこよりも親切・丁寧。私のお気に入り。皆さんもお願いして下さい。後悔なし。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 娘が探して手配してくれました。電話の対応が良くて決めたと言ってました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とっても、とっても感謝しております。スタッフの神田様、本当に有難う御座いました。とても丁寧な対応で心が安らぎました。とっても良いお葬式になrました。ありがとう御座います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 感謝の気持ちで一杯です。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とっても優しくて、丁寧で思いやりのある方。感謝の念で一杯です。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お姉さんの一言です。”とってもいい葬儀屋さん。丁寧でとても解りやすかった。”友人達に紹介したいし、自分が死を迎えた時、神田様にお願いしたいと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- どこよりも親切・丁寧。私のお気に入り。皆さんもお願いして下さい。後悔なし。
直葬
A様 60歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットでいい葬儀さんにＴＥＬしたところ、すぐパンフレット等を送っていただき、又、ご説明も良かったです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変良かった。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良い葬儀が出来たと思う。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- すぐ対応して頂き、感謝しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
自宅葬
F様 64歳
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
貴社から頂いた諸手続き資料が役に立っています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで見て、低予算で済みそうだったので（追加負担が軽くて済みそう）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 過不足のない葬儀となりました。食器台が高く感じられた。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 落ち着いて話が進められた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 貴社から頂いた諸手続き資料が役に立っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
Y様 50歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 春日市
家族葬を希望。価格
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬を希望。価格
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 親身になっていろいろ教えて頂き、ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 急な事だったため、まだ実感がわきません。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切、丁寧にして頂き、ありがとうございました。安心していろいろ聞く事ができました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 初めて家族葬を経験しました。このような葬儀もあるんだと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特にありません。
直葬
M様 60歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 折込チラシを見てＴＥＬ。担当者に話を聞く。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満なし。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 充分満足。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- これからの高齢化社会でのニーズに合致するのでは。価格・対応・段取り、いずれも不満ナシ。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 場内階段（木製）踏み板はスベリ止めがある方が良い。壁側に手すりを設けた方が良い。