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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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お客様の声
直葬
T様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 大牟田市
予定通りで満足しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 妹がライフサポートもみじ会館の近くに住んでおり、ＰＲ情報を見て問い合わせした。去年から事前準備、見積もりをして頂き、対応も良かったし、内容を見える他資料で判りやすかったため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 予定通りで満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終わりホッとしています。すがすがしい気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者様他１名、丁寧に対応して頂き有難う御座います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- コスト、対応共良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
その他
H様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市 城南区
金額的には福岡市内では安いと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで検索した結果、一番金額が安かった為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの葬儀になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安心しました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 金額的には満足ですが、スタッフの人数が少ないのか、忙しい時は対応が遅れるので、きちんと連絡して欲しい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 金額的には福岡市内では安いと思います。
一日葬
H様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
ネットで調べ事前相談しました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで調べ事前相談しました。わかりやすい料金プラン。丁寧な説明により、安心してお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 小さな家族葬が希望でした。とても満足です。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とにかくホッとしています。後の手続きについても説明して頂き、まだこれからです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 不安ばかりの中で、丁寧に、親切に、わかりやすく対応して頂きました。有難う御座いました。担当者さん、私はあなたの名前を忘れません。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 明確な料金プランと親切な対応にとても満足しました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
H様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市 博多区
故人や喪主、親族に寄り添い、尊重しようという態度を常に感じた。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 母の思いがけない急死で葬儀社に何のつてもなくスマホで検索し「くらべる葬儀」のサイトからの紹介でライフサポート川内さんにつないでいただき、家族葬・無宗教、通夜中心のプランを丁寧に親身になってご提案頂き、大変心強く、同情的で信頼できたため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 搬送も速やかで到着後、いろいろ細かく希望を聞いて頂き、見積り会計も明確であった。故人の為に「湯灌」を勧めて頂き、おしゃれで若々しかった故人にふさわしい、あたたかい、くつろいだ葬儀ができた。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- あまりにも思いがけない母の急死で夢のような気持ちであるが、逆に最後まで楽しく、活発に、苦しみや悩みも微塵も感じずに逝けたことは故人にとって希望通りの幸せな死であったと思う。親族だけで心ゆくまで故人と過ごす事が出来たのも、くつろいだ家庭的な雰囲気のライフサポートもみじ会館のスタッフの皆様のお人柄と、故人や私達に対する心使いのおかげを感じる。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者さんを始め、皆様お若く、親しみやすく、あたたかく接して頂いた。つかずはなれずの距離感で過剰さもおざなりもなく、故人や喪主、親族に寄り添い、尊重しようという態度を常に感じた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 価格もリーズナブルでありながら、シンプルで且つ、必要十分な設備と自由でくつろげる接遇で故人にも喪主にも希望に沿う葬儀で安心して信頼できた。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬専門のノウハウがあり、華美で形式的な葬儀が必要でない場合、是非お勧めである。価格以上のサービス、スムーズな行程、手続き、返礼代行など何一つ心患うことない安心して任せられる会社と思う。
直葬
H様 25歳
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 太宰府市
私のように予算がない人は是非利用された方が良いと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 予算がなく近所の葬儀屋さんには、とても頼むことができなくて困っていたのですが、会社の上司の紹介で拝見したＨＰに低価格にもかかわらずアンケートの評判がとても良かったのでお願いすることにしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 私の人生で初めての葬儀で不安なこと、分からない事ばかりでしたが、親切・丁寧にサポートして頂けました。不満など何もありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 父も喜んでいると思います。一安心してます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 分からない事を細かく説明してくれて有難うございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用して本当に良かったです。母も感謝してました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私のように予算がない人は是非利用された方が良いと思います。それと葬儀後の役所や年金などの案内の一覧に、納骨の事などアフターの相談ものってくれますよ！
直葬
O様 30歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 筑紫野市
ステキな葬儀屋さんです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬・低価格を希望していたところ、ネットで「小さな葬儀」を見つけました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい！希望通り、しんみりとした葬儀になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川内さん。家族の者、皆、大好評でした。とても丁寧で説明が分かりやすく落ち着いてありました。収骨の際に骨をひとつずつ説明して頂き「こんなに分かりやすく説明してもらった事はない」と帰りの車で、その話でもちきりでした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 近くでもないし、正直、分からない事もありましたが、そちらにお願いして本当に良かったです。安心して最後まで落ち着いた気持ちでいられました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ステキな葬儀屋さんです。
直葬
H様 30歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 宇美町
ライフサポートの方は皆さん親切丁寧に対応して頂けます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで貴社のホームページを拝見し、私共の生活状況を考え、適しているのでは・・と考えお願い致しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 故人とゆっくり過ごす時間を作って頂き、大変有難く、感謝しております。葬儀に関しましては不満は御座いません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 滞る事なく、葬儀を終え、安堵しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者様へは大変感謝しております。優しく親切・丁寧に対応して頂きました。不慣れな私に理解しやすく説明頂き、急な申し出にも素早く対応して頂き、有難う御座いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 行き届いた対応に大変感謝しております。近いか遠いかは分かりませんが、家族か自己にか分かりませんが、葬儀を行う事は必ず訪れる事、その際は貴社へお願いしたく思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀に関しては誰しもが、不安があったり喪失感が大きい程、考えれない事が多かったりしますが、ライフサポートの方は皆さん親切丁寧に対応して頂けます。初めての喪主、しかし喪失感も大きく何も考えれなかった私をしっかり支えて頂き、滞りなく儀を終えることが出来ました。信用のおける方々だと私は思いました。
一日葬
U様 40歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
葬儀のあと、母に笑顔が戻ったのが印象的でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 福岡の母から父の急逝の知らせを受けたのが、12月の半ばを過ぎた忙しい時期と重なり、又、私が東京に住んでおりましたので、事前に葬儀について備えておくという事ができませんでした。その為、知らせを受けて初めてインターネットで葬儀会社を探し、ＨＰに最も当時者目線で葬儀内容が表記されていたライフサポートにお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 初めての経験でしたので、希望としては遺された母に負担が掛からないように気を使いました。私からライフサポートの方々に対してその希望を特に伝える事はありませんでしたが、大変、親切丁寧に接して頂けました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 遺族にとっては悲しさだけでなく、大変な緊張と気遣いが必要な数日間でした。今では「ほっとしている」という気持ちが正直な気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者の川内様や、その他の社員の方々には家族の気持ちをよく汲んで頂き、大変助かりました。葬儀のあと、母に笑顔が戻ったのが印象的でした。又、父を送り出す間際、柩の中に父が好きだったタバコを入れてやるために一緒になって斎場の周りのタバコ屋を探してくれた若い男性の方、とても感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 一番最初に電話で問い合せた時の係りの方の対応から担当していただいた方々まで一貫して、遺族側の身になった対応をしていただきました。葬儀費用が考えていたよりも安価だった為、失礼ながら期待してはおりませんでしたが、立派な葬儀を行っていただいて大変感謝しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀費用やお布施の事など、ためらわずに相談したほうが良いと思います。予算の中で最善のものを整えてくれるはずです。
一日葬
S様 30歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
花の希望を少し話していただけなのに、とても私達にピッタリの素敵なものになって、それだけで感動しました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 確か、家族葬・密葬などで検索をしたら、一番にライフサポートさんが出てきたように思います。とりあえず、資料だけでもと、送っていただいて少し検討していました。担当の方が事前に家に来ていただいた時にお任せしても「大丈夫かも・・・」と思えるようになり、それからすぐのことでしたので、御電話する形となりました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても満足な葬儀になりました。不満はありません。一日葬という小さなものを選択したので、会場の花飾りなどが貧弱になってしまうのではないか・・・と心配しましたが、花の希望を少し話していただけなのに、とても私達にピッタリの素敵なものになって、それだけで感動しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とにかく、自分たち自身に関しての反省点は多々、ありますが、こちらにお願いして本当に良かったという気持ちでいっぱいでした。本当にほっとしていますし、親類たちにも良い式だったと言われ、又、どうやってここを探したの？とかいろいろ尋ねられたくらいです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても丁寧で、しっかりと私達の質問にも答えていただけますし、素晴らしかったと思います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- こちらで満足しているどころか感謝しています。本当に有難う御座いました。又、何かあれば、お願いすると思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント