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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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お客様の声
直葬
Y様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 春日市
故人の生前の希望通り、いい見送りができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬を希望するため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足いたしております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ気持ちの整理はつきませんが、残された者で力を合わせて乗り越えていこうと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変、良くして頂き、感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 故人の生前の希望通り、いい見送りができました。
直葬
T様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 大牟田市
予定通りで満足しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 妹がライフサポートもみじ会館の近くに住んでおり、ＰＲ情報を見て問い合わせした。去年から事前準備、見積もりをして頂き、対応も良かったし、内容を見える他資料で判りやすかったため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 予定通りで満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終わりホッとしています。すがすがしい気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者様他１名、丁寧に対応して頂き有難う御座います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- コスト、対応共良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
その他
H様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市 城南区
金額的には福岡市内では安いと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで検索した結果、一番金額が安かった為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの葬儀になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安心しました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 金額的には満足ですが、スタッフの人数が少ないのか、忙しい時は対応が遅れるので、きちんと連絡して欲しい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 金額的には福岡市内では安いと思います。
一日葬
H様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
ネットで調べ事前相談しました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで調べ事前相談しました。わかりやすい料金プラン。丁寧な説明により、安心してお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 小さな家族葬が希望でした。とても満足です。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とにかくホッとしています。後の手続きについても説明して頂き、まだこれからです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 不安ばかりの中で、丁寧に、親切に、わかりやすく対応して頂きました。有難う御座いました。担当者さん、私はあなたの名前を忘れません。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 明確な料金プランと親切な対応にとても満足しました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
H様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市 博多区
故人や喪主、親族に寄り添い、尊重しようという態度を常に感じた。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 母の思いがけない急死で葬儀社に何のつてもなくスマホで検索し「くらべる葬儀」のサイトからの紹介でライフサポート川内さんにつないでいただき、家族葬・無宗教、通夜中心のプランを丁寧に親身になってご提案頂き、大変心強く、同情的で信頼できたため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 搬送も速やかで到着後、いろいろ細かく希望を聞いて頂き、見積り会計も明確であった。故人の為に「湯灌」を勧めて頂き、おしゃれで若々しかった故人にふさわしい、あたたかい、くつろいだ葬儀ができた。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- あまりにも思いがけない母の急死で夢のような気持ちであるが、逆に最後まで楽しく、活発に、苦しみや悩みも微塵も感じずに逝けたことは故人にとって希望通りの幸せな死であったと思う。親族だけで心ゆくまで故人と過ごす事が出来たのも、くつろいだ家庭的な雰囲気のライフサポートもみじ会館のスタッフの皆様のお人柄と、故人や私達に対する心使いのおかげを感じる。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者さんを始め、皆様お若く、親しみやすく、あたたかく接して頂いた。つかずはなれずの距離感で過剰さもおざなりもなく、故人や喪主、親族に寄り添い、尊重しようという態度を常に感じた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 価格もリーズナブルでありながら、シンプルで且つ、必要十分な設備と自由でくつろげる接遇で故人にも喪主にも希望に沿う葬儀で安心して信頼できた。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬専門のノウハウがあり、華美で形式的な葬儀が必要でない場合、是非お勧めである。価格以上のサービス、スムーズな行程、手続き、返礼代行など何一つ心患うことない安心して任せられる会社と思う。
直葬
H様 25歳
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 太宰府市
私のように予算がない人は是非利用された方が良いと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 予算がなく近所の葬儀屋さんには、とても頼むことができなくて困っていたのですが、会社の上司の紹介で拝見したＨＰに低価格にもかかわらずアンケートの評判がとても良かったのでお願いすることにしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 私の人生で初めての葬儀で不安なこと、分からない事ばかりでしたが、親切・丁寧にサポートして頂けました。不満など何もありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 父も喜んでいると思います。一安心してます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 分からない事を細かく説明してくれて有難うございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用して本当に良かったです。母も感謝してました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私のように予算がない人は是非利用された方が良いと思います。それと葬儀後の役所や年金などの案内の一覧に、納骨の事などアフターの相談ものってくれますよ！
直葬
O様 30歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 筑紫野市
ステキな葬儀屋さんです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬・低価格を希望していたところ、ネットで「小さな葬儀」を見つけました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい！希望通り、しんみりとした葬儀になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川内さん。家族の者、皆、大好評でした。とても丁寧で説明が分かりやすく落ち着いてありました。収骨の際に骨をひとつずつ説明して頂き「こんなに分かりやすく説明してもらった事はない」と帰りの車で、その話でもちきりでした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 近くでもないし、正直、分からない事もありましたが、そちらにお願いして本当に良かったです。安心して最後まで落ち着いた気持ちでいられました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ステキな葬儀屋さんです。
直葬
H様 30歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 宇美町
ライフサポートの方は皆さん親切丁寧に対応して頂けます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで貴社のホームページを拝見し、私共の生活状況を考え、適しているのでは・・と考えお願い致しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 故人とゆっくり過ごす時間を作って頂き、大変有難く、感謝しております。葬儀に関しましては不満は御座いません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 滞る事なく、葬儀を終え、安堵しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者様へは大変感謝しております。優しく親切・丁寧に対応して頂きました。不慣れな私に理解しやすく説明頂き、急な申し出にも素早く対応して頂き、有難う御座いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 行き届いた対応に大変感謝しております。近いか遠いかは分かりませんが、家族か自己にか分かりませんが、葬儀を行う事は必ず訪れる事、その際は貴社へお願いしたく思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀に関しては誰しもが、不安があったり喪失感が大きい程、考えれない事が多かったりしますが、ライフサポートの方は皆さん親切丁寧に対応して頂けます。初めての喪主、しかし喪失感も大きく何も考えれなかった私をしっかり支えて頂き、滞りなく儀を終えることが出来ました。信用のおける方々だと私は思いました。
一日葬
K様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
母が自分の時も是非お願いしたいと言っています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- パソコンで御社のことを知り、昨年の夏頃、もみじ会館にて話を伺い、とても信頼できました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思っていた以上で、とても満足しています。スタッフの方々の対応も良く、私と兄が父の事をお伝えした話を、しっかりまとめて頂き、感動でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 初めての経験でしたが、丁寧な対応で無事済ませる事が出来、大変、感謝しています。１日目の夜、お隣の方が夜中２時頃まで入浴されたりで困惑しましたが、翌日、スタッフの方々の誠意ある対応は有難かったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ご担当して頂いた担当者さんには、本当に感謝の気持ちで一杯です。説明が丁寧で分かりやすく、高齢な母にとっても気遣いして頂きました。お若いのに目配り・気配りができる方でとても感心しました。大変なお仕事だと思いますが、頑張って下さいね！母が自分の時も是非お願いしたいと言っています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- インターネットからのご縁でしたが、早朝にもかかわらず名前と番号だけですぐに理解していただき、迅速に対応して頂きました。電話の対応、細やかな気遣いに家族共々、感謝しています。本当に心温まる葬儀になりました。父も喜んでくれていると確信しています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀の費用やお布施等、誰もが迷うことですが、明確で何より一番いいのが低価格です。しかしサービスは最高でスタッフの方々の対応には大満足してます。特にもみじ会館は我家にいるような感じでゆっくり過ごすことが出来ました。