お客様の声

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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

家族葬

M様 60歳代

施行年月:
平成25年5月
葬儀場所:
福岡市 早良区

どんな些細なことを質問しても誠実に答えて頂き、安心してお任せできました。

どんな些細なことを質問しても誠実に答えて頂き、安心してお任せできました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
余命僅かと言われて入院中の主人の容態が悪化。最後のその時を家族葬でと思いネットで探しました。そこで低価格で安心というキャッチフレーズのライフサポートさんに資料を送って頂きました。すぐさま資料が届き誠実そうなお手紙とともに内容を確認。すぐに直接お会いしてお話を伺いました。この方なら大丈夫と思いお願いしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
初めてお使いになる会場という事で2点ほど気づいた点を申し上げましたが、あとは社員の方の感じもよく、又、お願いしたお料理も皆さん美味しいと言って頂きました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事に事なく終えられた事にホッとしています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
どんな些細なことを質問しても誠実に答えて頂き、安心してお任せできました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
価格・内容ともにお願いして良かったと思います。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
葬儀に関しては本当に分からない事ばかりで、一から色々と教えてもらいながら決めていきました。ライフサポートさんにお願いして本当に良かったと思います。

直葬

I様 58歳

施行年月:
平成25年5月
葬儀場所:
福岡市 南区

とても電話が丁寧で良かった

とても電話が丁寧で良かった

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
とても電話が丁寧で良かったし、インターネットで低利金だったので。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい。大変良い葬儀でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ライフサポート様の皆様に良くして戴き、誠に有難う御座います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変印象が良かったですよ!女性の運転手の方も大変良かったです。これからも頑張って下さいませ。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
大変良かったので、また皆で、ずっと利用したいと思います。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
皆がライフサポートさんにお世話になったらと思えば、良いと思いました。失礼致します。

直葬

I様 44歳

施行年月:
平成25年5月
葬儀場所:
福岡市 東区

親族一同感謝しています。

親族一同感謝しています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで検索し。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
満足のいく葬儀になりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
故人が苦しんでいたので、楽になって穏やかな表情で旅立ちましたのでホッとした気持ちです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
丁寧な対応で良心で感の良く、安心してお任せ出来る方で親族一同感謝しています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
こちらの土地で育ってないので、どの葬儀社にするか迷っていましたが、利用させて頂き、良心的で小さな疑問から担当者様の丁寧な対応で良かったです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
全てお任せすると良いと思います。

直葬

M様 53歳

施行年月:
平成25年5月
葬儀場所:
唐津市

依頼して正解でした。

依頼して正解でした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
費用が分かり易かった。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
満足でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
安心しました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親切・丁寧な対応、有難うございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
依頼して正解でした。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
担当者次第だと思います。(お世話いただき大変ありがとうございました)

直葬

M様 59歳

施行年月:
平成25年5月
葬儀場所:
福岡市 早良区

気配りのある担当の方で色々と参考になった。

気配りのある担当の方で色々と参考になった。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ネットで申し込みした。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
何とも言えない。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大宅様にはお世話になりありがとうございました。気配りのある担当の方で色々と参考になった。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
今後は利用したいと考えています。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
同業他社が多い中、宣伝に力を入れられたら良いと考えます。

直葬

N様 50歳代

施行年月:
平成25年5月
葬儀場所:
福岡市 早良区

知人等にもすすめたいと思います。

知人等にもすすめたいと思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
3親等の葬儀を急に行うことになり、なんの準備もありませんでした。気持ちの準備ができないまま、あたふたでした。TEL帳の広告でみつけました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても親身になって下さいました。心から感謝申し上げます。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ホッとしています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当者さんはじめ、とても感じ良かったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
家族葬が多くなりました。なかなか味のある配慮があって不安な中、助かりました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
知人等にもすすめたいと思います。「今の対応を続けて頂ければ良いのではと感じます」

直葬

Y様 40歳代

施行年月:
平成25年4月
葬儀場所:
春日市

口調の優しい方でした。

口調の優しい方でした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
急でも受付可能だった。スマホで見たんですが、案内がわかりやすかった。電話での受付が最初でしたが、私は慌てていたのですが、大宅さんは冷静で私に指示をくれました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
別に不満はありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
私事の出来事でしたが、こうして無事、火葬まで終えれたのでホッとして仕事しております。お線香などの道具も購入まで貸して頂いてるので、毎日、お参りができています。感謝しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
口調の優しい方でした。自分が分からない事だらけでしたので、色々教えて頂きました。私がお約束の時間を過ぎて家に帰宅したので火葬場着の時間が遅れたのですが、うるさく言われなかったです。スムーズに事が行われたと思います。最後、お仏壇の営業もされて立派でした。私は大宅さんは営業マン。素晴らしいと思いました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
他社を利用することもありませんでしたが、人が亡くなったら、こんなふうに物事がなされるんだといい勉強をさせていただきました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
特にありません。

直葬

H様 40歳代

施行年月:
平成25年4月
葬儀場所:
筑前町

母の最後が川内さんのような方に担当いただき、家族一同とても感謝しております。ありがとうございました。

母の最後が川内さんのような方に担当いただき、家族一同とても感謝しております。ありがとうございました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
母が亡くなって、すぐ、病院から葬儀社を教えてくださいと言われインターネットで検索し金額が安かったのでお願いしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
初めてのことで他との比べようがないのですが、不満はありませんでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
まだ信じられない気持ちが有り、現実味がないというのが正直な気持ちです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
派手なことが好きでない母だったので葬儀は家族葬でと決めてはいましたが、さみしいお別れに少し不安もありました。ですが、ご担当頂いた川内さんの誠実で気持ちのこもった対応で、とても救われました。母の最後が川内さんのような方に担当いただき、家族一同とても感謝しております。ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
父の具合も悪く、担当の医師からは長くないと言われています。父の葬儀の際も川内さんにご担当いただきたいと思っています。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
昨年、友人の通夜から火葬まで立ち合いましたが、葬儀社の数人のスタッフがすべてのことにおいて事務的でした。仕事なので仕方ないのでしょうが、ライフサポートの川内さんはとても思いやりを感じることができました。本当にライフサポートにお願いして良かったです。ありがとうございました。

直葬

T様 69歳

施行年月:
平成25年4月
葬儀場所:
福岡市 南区

とても素晴らしい葬儀が出来て良かったと思います。

とても素晴らしい葬儀が出来て良かったと思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
低コストで葬儀が行えるから。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
北九州市内にも、もみじ会館のような場所があれば文句なし。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
とても素晴らしい葬儀が出来て良かったと思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当の大宅さんには、とても親切に対応して頂き、感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
本当に良かったと思うので、他の人にもライフサポートさんの会社の事を教えてあげたいと思います。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
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