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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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お客様の声
直葬
M様 30歳代
- 施行年月:
- 平成25年7月
- 葬儀場所:
- 門司区
とても良心的で、心のこもったご対応をして頂けます
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人の希望により、火葬式のみの葬儀をして頂ける葬儀屋さんを探してはいましたが、病院に聞いても斡旋になるので紹介して頂けず、インターネットを使ってお調べした所、分かりやすく内容が書かれていたので、お問い合わせさせて頂き、とてもわかりやすいご案内だったので、ライフサポートさんでお願いしたいと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 今まで色々な葬儀を経験しましたが、一番故人を近くに感じるような、とても心のこもったお別れになり感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 喪主の経験がなく、無事に終えてホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても不安な気持ちでお問い合わせした時、一つ一つご丁寧にご案内して頂き、すぐに資料も送って頂きました。とても安心感のあるサポートで大宅さんにご担当して頂き、親族一同とても感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 私の父は他社で喪主を４回経験してますが、互助会に入会していても、とても高額な請求でサービスも満足できず、一度使ってみて二度と使わないと思う葬儀屋さんがあったと話を聞いていたので、ライフサポートさんの心のこもったご案内、無理な押し売りなどもなく、色々とその後のご案内などもして頂き、また何かあった時は、ご相談させて頂きたいなあと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても良心的で、心のこもったご対応をして頂けますので、分からない事は、何でも聞かれると、より無駄のないプランと必要なものをきちんとご案内頂けますので、どんどん分からない事は聞くと、より良いお別れをご提案して頂けると思います。
自宅葬
T様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
価格が良心的で安心できる。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで家族葬を調べたら良かった。価格面でも。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても良くして頂きました。何も分からないので全て教えて頂きました。大変有難かったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 形式ばらずに、自分達の思い通りの式が出来ました。よい式だったと満足しています。担当の大宅さんには感謝の気持ちで一杯です。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 何を尋ねても、すぐ答えて頂き素晴らしかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足しています。価格が良心的で安心できる。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 駐車場が少し使いづらいです。
自宅葬
T様 20歳代
- 施行年月:
- 平成25年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
温かい雰囲気の中送り出すことが出来ました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前、祖父の葬儀等をお任せした際、とても親切にして頂いたので、この度もおねがいしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 何もありません。温かい雰囲気の中送り出すことが出来ました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだポッカリとしている感じです。これからですね。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 本当に親身になって頂き、分からない事などもその都度聞く事が出来ました。すごく細やかな事もアドバイス等して頂いたので本当に感謝しております。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ノーコメント
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
K様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市 西区
本当にお薦めする葬儀屋さんです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直葬又は家族葬を希望していて、インターネットでいろいろな会社を見ました。料金が安いこと、必要なものがプランにちゃんと入っていたこと、あとは直感で(^_^)決めました。４９日までの自宅祭壇のリース、とても助かります。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りにはなりました。ただ、自宅で納棺ができずに、ストレッチャーで遺体を運ぶ時、エレベーター内で斜めにしなければならなくて、なんとなく父がかわいそうでした。マンションの構造上、仕方なかったのですが、、、
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に火葬出来て安心しました。担当の方、とても一生懸命にして頂き、本当に有難うございました。各手続き関係（役場や保険、その他）の一覧表や葬儀後スケジュール表とても参考になり役立っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当の方、とても感じの良い方で、とても分かり易い説明をして頂きました。こちらの気持ちを察して、気を使って頂いているのがわかりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても良心的だと思います。いろいろとプラン以外を無理に勧める事もなく、こちらの希望のみを聞いて頂けました。あまり裕福ではない、うちの様なところには本当にありがたいと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ライフサポートさんを選んで良かったと感じると思います。また、私が葬儀をしなければならない時が来たら、ライフサポートさんにお願いしたいと思うので、本当にお薦めする葬儀屋さんです。
一日葬
Y様 30歳代
- 施行年月:
- 平成25年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
１２０％の対応をして頂きました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 葬儀といっても、いろいろな葬儀場がある中で、何気なくインターネットで検索していたところ、御社については料金設定が明確に表記されているところに魅力を感じました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 当初、想像していた以上に満足のいく葬儀が執り行うことが出来ました。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 一言でいえば、ほっとしたという気持ちです。病気との戦いが長かった分、無事に送り出せた事で一安心し、思っていたより落ち着いた気持ちでいます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変お世話になり、これ以上ない対応をして頂いたことに感謝致します。途中で予定の変更等が多々あったのですが、嫌な顔ひとつせず、無理なお願いを親切に引き受けて下さる等、１２０％の対応をして頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀の経験は少なくとも、周りの話では、見積り金額からの追加料金がかなり、かさんでくるとの情報を得ていましたが、御社については、全てがプランに組み込まれていて、又、担当者の方の対応がとても丁寧で、こちらにお世話になって本当に良かったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀というのはその時になってみないと解らない事が多く、不安な点がありますが、ライフサポートさんの場合は葬儀の流れやその他の点でも説明がしっかりと分かり易くして頂けるので安心できると思います。疑問点があれば積極的に尋ねると良いのではないか、と思います。
直葬
N様 48歳
- 施行年月:
- 平成25年6月
- 葬儀場所:
- 鳥栖市
迅速且つ丁寧な対応でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 安く火葬を行いたかった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 感謝しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常に親切でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 非常に感謝しています。対応が良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 迅速且つ丁寧な対応でした。費用も安く大変感謝してます。有難うございました。
一日葬
M様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年6月
- 葬儀場所:
- 小郡市
対応も言葉もプロとして素晴らしく感じました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 義姉夫妻のインターネットより検索依頼。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 担当の方の知識が素晴らしく、皆、感謝してました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 慌ただしく迎えた葬儀でしたが、流れるように終り、式につきましては感謝してます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 対応も言葉もプロとして素晴らしく感じました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 時間のない中、必要な事を的確に支持頂き助かりました。大阪の業者の方には不満を感じましたがライフサポートの方のお陰で良いお葬式となりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
I様 67歳
- 施行年月:
- 平成25年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
安心してお任せ出来ました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 私達、家族は主人以外、エホバの証人というクリスチャンです。それでインターネットで調べてお願い致しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 本当に良くして頂いて感謝しています。ただ、火葬場に行きました時に残念ながら仏式の道具が取り入れられて、他の親族の中で少し困りました。キリスト教の方も来られると思いますので、担当の方に出来ない事をお伝えしていましたが、連れて行って下さった方に伝えられていなかったので、これからもエホバの証人がお世話になると思いますので伝達がしっかり出来ていればいいなあと思いました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ノーコメント
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 安心してお任せ出来ました。有難うございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ノーコメント
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
家族葬
O様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年6月
- 葬儀場所:
- 小郡市
家族一同感激しました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ノーコメント
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 当初の予定会場では狭いと感じていた会場でしたが、２Ｆの広い部屋への変更を提案していただき助かりました。注文を受注される際に、おおまかな参列者の人数を聞いていただいた方が問題なくスムーズに行く様に思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 葬儀は満足しています。特に嬉しかったのは別料金でしたが、故人の体を洗っていただき、洗髪までして頂き、生前に近い形に顔を復元していただき、綿で羽織・袴をはかせて頂いて家族一同感激しました。故人が２ヶ月病院での生活だった為、風呂好きだった故人が全然入浴できなかったので故人がさぞ喜んだのでは？と思いたいです。生前お歌いをやっていたので、羽織・袴も感激しました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても、良くやっていただきました。我家は僧侶との気まずい関係もあったのですが、大変良く配慮していただきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 亡くなってから病院へきていただいた時間も、すぐ来て頂いた様ですし料金も明確で良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 最初に参列者の大まかな人数を伝えた方が良いと思います。そうすると適切な広さの会場を用意していただけると思います。