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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
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お客様の声
家族葬
T様 48歳
- 施行年月:
- 平成25年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
通夜も、とても、居心地がよく、年寄りのおばやおじ達も満足しておりました。家庭的でリビングのような感じでとても安心してくつろいでいました。ホッとできる場所でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 当日の朝、いとこの知り合いの方が利用され、とても良い所と聞いて依頼致しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 家族葬とはいいものですね。とても満足致しました。親族と一緒にずーっといた母も喜んでいると思います。私の子供もつらいけど、良い経験をさせることができて良かったと思いました。これから先、私を含め子供たちも役に立つことができると思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 四十九日の法要も済んで、ほっとしています。しかし、葬儀後から現在まだまだ毎日淋しいです。介護があった分、毎日、母に接して、母中心のような生活でしたので、朝、夕とバタバタの時間もなく、仕事が終わって時間を気にすることなく、帰宅して暗い部屋に入ると又、いっそう淋しくて、食事を作るのが楽しくないなぁ～と感じます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ご担当の○○さんはとてもいい方で、全く無知な私たちのために、どんな質問にも分かりやすく答えていただき、とても助かりました。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 始めから最後まで、とてもよくして頂きありがとうございました。通夜も、とても、居心地がよく、年寄りのおばやおじ達も満足しておりました。家庭的でリビングのような感じでとても安心してくつろいでいました。ホッとできる場所でした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 実はお風呂を使用させて頂きましたが、私の不注意ですべって、おしりから落ちて、１０日間ぐらい湿布を貼っていたのですが、ドアを開けてバスマットに片足をのせたところすべって、掴む所がなかったような気がします。私よりドジな方がいるかもしれません。手すりがドアの所にあれば安全かな～と思いました。私が見落としてましたら、ごめんなさい。
直葬
M様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年11月
- 葬儀場所:
- 糸島市
ライフサポートさんは料金が明確にわかり、やりたいことなど（故人にしてあげたいこと）ができ、自分達で手作りのオリジナル葬儀ができると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 福岡で一番安く葬儀を上げられると聞いて（以前そのような情報を書き留めておりました）依頼いたしました。（今後、自分のためのシュミレーションとしてもありましたが-）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 家族葬は初めてでしたが、故人とゆっくりお別れすることができ大変良かったと思います。故人の希望もかなえることができて良かったと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 今はゆっくりと対話しながら次のステップに取り掛かっております。葬儀のあり方は色々です。悔いのない見送りができて私達も良かったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者の方にはお世話になり、火葬場にての土壇場で壷の代わりを買いに行って頂き、御迷惑をおかけしました。こちらの手違いで申し訳なく思っております。よくして頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 全体的に満足のいく葬儀でした。これからもよろしくおねがいします。お顔の施行の事、どのようにするのか？説明と料金を少しダウンして下さるといいかなと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ライフサポートさんは料金が明確にわかり、やりたいことなど（故人にしてあげたいこと）ができ、自分達で手作りのオリジナル葬儀ができると思います。しっかり担当の方と話し合って進められますし時間のゆとりが持てると思います。
直葬
Y様 70歳代
- 施行年月:
- 平成25年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
葬儀はお金がかかるものとの認識があったが、利用料金も手ごろで利用しやすく、家庭的な雰囲気で送り出すことができたことは深く印象に残っている。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで家族葬の存在を知り、子や孫を中心に故人に近い気心の知れた人達に囲まれて葬送するスタイルが本来の葬儀のあり方ではと考えたから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 家族葬という名にふさわしい、あたたかい雰囲気で送る事ができ満足している。「館」が自宅で生活しているように感じられ、遠慮なく使用できたことはとても良かったと思う。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 親が子供の葬儀を執り行うことは逆事（逆縁）とされ、代表的な親不孝であり悲しいことであるが、周囲の温かい心使いもあり、大役を無事果たせたことに感謝し、ほっとしている。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 私の心情を察して頂いたのか、とても親切で些細な事にも心配りが行き届いた対応がなされ、好感がもてた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀はお金がかかるものとの認識があったが、利用料金も手ごろで利用しやすく、家庭的な雰囲気で送り出すことができたことは深く印象に残っている。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 従来からあるお寺や会館で行う葬儀のイメージを一変し、低料金で気安く利用でき、庶民の見方として将来、必ずや商運に恵まれ繁盛すると確信している。
直葬
S様 66歳
- 施行年月:
- 平成25年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
私の時もお世話になりたいです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 私共は主人と生前から直葬を決めていました。今住んでいる所に連れて帰りたくなかったのと、病院から近いのでお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- よくしていただき感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ただただ淋しいだけです。毎日お経をあげています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- よく気づかって下さいました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ゆっくりと主人と別れが出来ました。納棺の時に主人の大好物だったビールを飲ませてくださった事、深く心に残っています（嬉しかったです）出棺の折には愛犬にも別れをさせていただき感謝しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族だけの葬儀でしたが、心のこもったサポートをしていただきました。年金生活者には、あまりお金をかけられませんが、心のこもったお別れをさせていただける所でした。私の時もお世話になりたいです。
一日葬
T様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
価格以上のものだったと思う。勧めたりすることは難しいが、なにかあったときはここが良いと言えるものだった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 検索で見つけて、電話対応が良かった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思った以上だった。不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 葬儀に不満はないが、むなしさと後悔、いろいろな感情があるだけ。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親身になってやっていただいたと思う。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 価格以上のものだったと思う。勧めたりすることは難しいが、なにかあったときはここが良いと言えるものだった。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 分からない事は、すべて聞けば教えてくれます。
家族葬
T様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
スタッフ方々の対応の良さ、また何より、もみじ会館の家族的な感じの良さは、本当にありがたいものでした。この良さを他の方にも是非お話させて頂きたいと思っております。この度は本当に有難うございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- チラシにて確認いたしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変に満足のいく葬儀になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 初七日も無事に終え、気持ちも落ち着きを取り戻す事ができました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 御担当して頂いた大宅様には大変お世話になり、また、親切なご対応、御相談頂き、本当に感謝致しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 身内の葬儀で非常に悲しい時間ではありましたが、何故か、もみじ会館様を利用させていただいている時間は皆、リラックスする事ができました。スタッフ方のサービスも丁寧な対応で、故人を最高の形で送り出せたと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- スタッフ方々の対応の良さ、また何より、もみじ会館の家族的な感じの良さは、本当にありがたいものでした。この良さを他の方にも是非お話させて頂きたいと思っております。この度は本当に有難うございました。
直葬
W様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年10月
- 葬儀場所:
- 岡垣町
家に連れて帰れない事情がある方にとっては火葬まで預かってもらえるので助かると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 低価格だったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても丁寧な対応でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 貴社に頼んで本当によかったと思っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家に連れて帰れない事情がある方にとっては火葬まで預かってもらえるので助かると思います。
直葬
M様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年10月
- 葬儀場所:
- 久留米市
葬儀代についても無理なのがわかっていても「いいですよ」と言って下さったことが、こちらとしては助かりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 突然の事で、急だったので、携帯のインターネットで調べて依頼しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても親切に対応して下さって助かりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 今は、無事に終わってホッとしています。これからもまだ、いろんな事をしなければなりませんが、姉妹で頑張っていこうと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても、とても、良かったです。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 最初から最後まで急だったのに、嫌な顔一つしないで対応して下さったのが良かったです。あと、葬儀代についても無理なのがわかっていても「いいですよ」と言って下さったことが、こちらとしては助かりました。予定通り振込みますので、、、
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても親切で、利用することをお勧めします。
直葬
K様
- 施行年月:
- 平成25年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
みなさんに、ライフサポートの良さを伝えたいです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 急な為、タウンページで調べ、低料金で詳細な価格設定がお願いした理由です。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- よくしていただき、ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 感謝の気持ちでいっぱいです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 全ての面で気がつかれ、みなさん感じいい方でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートへお願いしてホント良かったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- みなさんに、ライフサポートの良さを伝えたいです。