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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
K様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年12月
- 葬儀場所:
- 小倉北区
利用者の皆様方の声と同様、満足しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 年金生活にも関わらず、家族二人が重度の入院治療中という現状を抱え、経済的な面も含め途方にくれていたところで、ネット検索の中から貴社の存在を知り、運営方針と利用者の声に背を押された形でお願い致した次第です。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの葬儀となりました。
その都度、詳細な説明を頂けましたので、全く安心でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 滞りなく身構えていたよりもスムーズに済ませる事が出来、ホッと安堵しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- その道のプロとはいえ、何より誠実に対応して頂けたことが一番印象に残っております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用者の皆様方の声と同様、満足しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族の容体が急変し「生前契約」に間に合いませんでしたが、早目の対応と心構えこそが結果として家族の為にもなると思います。どんな事でも臆さず相談されるのが良いのではないでしょうか？
家族葬
N様 69歳
- 施行年月:
- 平成25年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
不満はありません。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで検索し当方の予算、内容が合致したから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 良かった。不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 期待した内容だったのでホットしている。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 感じが良く満足している。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良かったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 疑問に思う事は遠慮せずに質問されたらいいと思います。
直葬
Y様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 博多区
有難い会社だと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 従兄弟に教えてもらって、安価で葬儀ができたので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ノーコメント
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 心遣い頂いて、とても感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用させて頂いて、とても感謝しています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私は従兄弟に教えてもらって知ったけど、ライフサポートさんの事を知らない人が多いのではと思います。突然の事で金銭的に余裕がない人には有難い会社だと思います。
直葬
T様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年12月
- 葬儀場所:
- 飯塚市
とても現在の世の中のニーズに合ったプランだと感心しました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 自宅でやりたかったのと、料金が良心的だったからです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても納得のいく葬儀となりました。
私共のニーズに合った送り方で、とても嬉しく思いました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- おかげ様で家族一同、心の中が清々しい気持ちになっております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 袈裟丸さんの誠実なご対応に感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても現在の世の中のニーズに合ったプランだと感心しました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 是非、熊本県にも出して頂きたいと思います。
一日葬
M様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
初めてでしたが、こんなに不満も「ああ、こうすれば良かった・・・」など、全然思わないものになるとは思っていませんでした。満足です。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで検索し、具体的な会場の様子と金額が分かりやすかったから依頼させて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても良い葬儀をする事が出来て良かったと思います。
満足です。
御社の方達にもとても良くしていただきました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良い形でけじめがつきスッキリしています。
故人も喜んでいる事と確信しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- もみじ会館 川内崇史様、大宅泰一様には大変御世話になりました。お気遣いいただき、色々と良いご提案もいただき、本当に感謝しております。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 初めてでしたが、こんなに不満も「ああ、こうすれば良かった・・・」など、全然思わないものになるとは思っていませんでした。満足です。
ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 病院の案内だけでは分からない会場が多くあると思います。
お近くの斎場でインターネットで検索してみる事をお勧めします。
直葬
A様 49最
- 施行年月:
- 平成25年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
ライフサポートに依頼して良かったと思っています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで家族葬を探していて。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変、満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 葬儀後の手続き等の説明なども伺っていたので、スムーズに終わることができてホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とてもわかりやすく説明して下さり、丁寧で親切でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートに依頼して良かったと思っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
Y様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
ネットで知っただけでしたが、キチンとご対応できる会社だと分かりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで検索し、お電話でご相談した結果、お願いすることにしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい、特に不満はありませんでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終わりホッとしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 電話の対応当日のご対応まで良くして頂きました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ネットで知っただけでしたが、キチンとご対応できる会社だと分かりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- アンケートは設問に選択する項目を設け、最後に意見を記入する様式が良いと思われます。
直葬
M様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 西区
弔問客があまり多く無く、お寺と関係が希薄な方は「火葬式プラン」は良いと思います。亡くなった際の華美よりも、気持ちの整理や亡くなった事を風化させない努力の方が大切だと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父の葬儀の際に何も分からず、葬儀社の言われるままにオプション等を付けて、執り行い、そこまで華美に行うのは何か違うと感じていました。今回、母の葬儀にあたっては、事前にやり方がどのようにやれば良いかを調べ、弔問客の数も勘案し最低限のお見送りの形を考えておりました。ライフサポート様の今回のプランが、まさにそうでしたので、選ばせて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ①で記載したとおり、出来る事、やるべき事を全て備えていましたので不満は特にありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 一つの区切りができたと言う思いです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 必要な事は全て教えていただき、又、準備をやっていただき、有難う御座います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 特に不満もなく、又利用する機会が有れば、検討します。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 弔問客があまり多く無く、お寺と関係が希薄な方は「火葬式プラン」は良いと思います。亡くなった際の華美よりも、気持ちの整理や亡くなった事を風化させない努力の方が大切だと思います。
家族葬
O様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
本当に良かったので、是非、検討されて下さい。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父が急に倒れたため、慌ててインターネットで探しました。
わからない事があり、電話で問い合わせしましたら、
とても親切な対応をしていただいたので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 想像以上にりっぱな祭壇で父も喜んでると思います。
不満などございません。
大変良くして頂いて感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- その後の４９日の事も相談させていただいたので、ホッとしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- わからない事も親切に教えて頂きました。不安な事があったら、いつでも電話下さいとおっしゃってくださって、不安な気持ちが落ち着きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 本当に良くして頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 初めての葬儀で不安ばかりでしたが、担当の方が本当に親切で助かりました。
ネットで検索される方は、不安かもしれませんが、
本当に良かったので、是非、検討されて下さい。