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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
M様 80歳代
- 施行年月:
- 令和3年5月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 身寄りのない人だったので、簡素にした
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- いい葬儀だった
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 問題ありません
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 正しい選択だった
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 早めに生前契約をした方が安心です
家族葬
H様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- コロナ禍で、遺体を島まで連れて帰るのも、親戚に集まっていただき葬儀を行うのもためらわれ、家族葬のできる所をさがしていただきました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 亡くなって葬儀までの時間が少なく、準備等が充分でなかったと思いますが、スタッフの方の心づかいで何とか終えたというところです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 四十九日法要前で、少しひとだんらくというところです。壱岐の寺にも入ることができ戒名もいただけて安心しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 細やかに教えていただき、親切さが身にしみました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 家族葬にふさわしい会場で落ちついて葬儀を実施することができました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 不安な事ばかりですが、お寺様におたずねしながらすすめています。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- スタッフの方もやさしく、葬儀後も電話等で連絡しやすく、対応も早く安心です。
生活保護葬
Y様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父が急逝したため、ネットで急いで探しましたが、１～２件目の対応が悪く、３件目で御社の対応が良かった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望以上に気を使ってくれて助かった
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 半年前から準備しようとしていたところで、急だったが無事に終って良かったと安心している
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 家族葬だったので、お経を唱える僧侶を呼ばなかったが、火葬場で御社担当者が丁寧に唱えて頂き本当に良かったです
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 素晴らしかった
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ネットやラインで登録しておけばすぐに準備できるので安心
生活保護葬
N様 30歳代
- 施行年月:
- 令和3年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 訪問看ゴ師さんの紹介で依頼しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とっても良かったです。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とてもスッキリしています。最後まで気にかけて頂き、とてもありがたかったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても優しい方でした。本当に良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 初めての事で不安はありましたが、担当の方が良かったので落ち着く事が出来ました。本当にありがとうございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 役所関係が不安ですが、説明を受けたのが良かったです。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても優しい方が居るので安心して任せられますよ。
生活保護葬
H様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年5月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直葬で行いたかったので（生活保護だったので）ホームページに手続きもして下さるとあったので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とってもいい式になったのでありません。
今までお葬式行った中で一番良かったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- スッキリした気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とっても良くしていただきました。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用して良かったです。
はじめてのことだったので不安もあったけど、ちゃんとしていただいて、ありがとうございます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- お葬式って高いイメージがあるけど、きちんと打ち合わせをして希望どおりできるように亡くなる前に調べた方がいいと思います。
直葬
H様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年5月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ホームページが分かりやすかった。
御提案書が丁寧で分かりやすかった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 御提案書等を詳しく読んでなかったので福岡市にしか事務所がないと知らず、北九州市までご迷惑をお掛けしました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 直葬を利用しましたが、死亡後の打ち合わせで病院を利用させていただきましたが長い時間かかってしまい病院に迷惑をかけました。
北九州市の場合、打ち合わせは「終活処 想庵」を使用させてもらうようにした方がいいように思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 生前契約をおすすめします。その為にも会社にもしものことがあったら前払したお金の返金保証をきちんと記載があるといいと思います。
直葬
T様 70歳代
- 施行年月:
- 令和3年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- チラシがポスト投函されていて他社と比べたら格安だった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 24時間対応、親切と丁寧
今泉さんハガキありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 分からないことだらけの中しっかりサポートして頂き安心してお任せすることができて良かったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 今回、今泉さんにお世話になり何から何まで頼り精神的に負担が軽くなりました。今泉さんには心から感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 心のこもった葬儀、良心的な値段
自宅から距離も近く立派な建物です。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ご家族の気持ちになってやって下さるので安心してお任せできる何でも相談でき悩みも一緒に考えてくださいます。
その他
N様 40代
- 施行年月:
- 令和3年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区下原
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 徳純院様からの紹介です。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても親身になって対応して頂いたので大変満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ実感が湧きませんが、ほっとしたような感じがします。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても丁寧に対応して頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 何から何までお任せでしたが、本当によくして頂きました。ライフサポート様のおかげでよい葬儀になりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても丁寧で迅速に対応して頂き、安心してお任せできる会社だと思います。
生活保護葬
Ｔ様 40歳代
- 施行年月:
- 令和3年3月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで探したら一番目についた。
有名だから間違いないと思った。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特にない
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- サポートして頂いたので無事に終える事が出来ました。感謝しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 複雑な家庭事情でありましたので対応しずらい点もあったかと思います。
丁寧に対応して頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大手なのでサービス内容が充実
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 不明な点は何でも担当者に聞いたほうが良い。