お客様の声

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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

自宅葬

M様 60歳代

施行年月:
平成26年6月
葬儀場所:
八幡東区

知人に「良かったヨ」と宣伝しています。

知人に「良かったヨ」と宣伝しています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族葬をしたかった。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
いろいろわがままを言いましたが、誠実に対応して下さいました。
感謝しております。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
知人に「良かったヨ」と宣伝しています。
北九州から問い合わせがあったら対応の程、よろしくお願いします。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
不慣れな事に関して、適切なアドバイスを頂き感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
思い通りの葬儀が出来ました。
予算が低く抑えられた分を参列者等を心おきなくもてなすことが出来ました。
お寺へのお礼も充分出来ました。
金銭的な心配をしないで済んだ事が大変助かりました。
料理も美味しく期待以上でした。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
特にありません。

川内様ありがとうございました。
若い方も大変感じが良く対応して頂きました。ありがとうございました。

自宅葬

S様 60歳代

施行年月:
平成26年6月
葬儀場所:
八幡西区

あの金額であそこまでサービスをして頂けるとは思っておらず感謝しています。

あの金額であそこまでサービスをして頂けるとは思っておらず感謝しています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
突然、病院側から今晩ぐらい危ないかもしれないと言われ、気持ちが乱れる中、病院の電話帳で葬儀屋さんを探しました。「自宅葬」という文字が目に飛び込み、漠然と抱いていた私の希望に近い葬儀ではないかと思い電話をしました。いろいろ説明を聞き丁寧な応対に「ここがいいんじゃないか」とほかの会社は探さずに御社に決めました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
価格(見積)は満足のいくものでしたが、他社と比べて余りに安いので実際のサービスは悪いかもしれないなという不安はありました。ただ病院に迎えに来て下さった時の態度や実務処理をテキパキとやられるスタッフさんに安心しました。私なりに理想としていた母との別れが出来、感謝しています。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
いつかは経験しなければならないとは思っていましたが・・・最後まで人並みに葬儀が出来るかと不安でした。ただスタッフさんの指示に従うだけで無事に乗り切れたという感じです。寂しい気持ちはありますが葬儀には満足しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
葬儀の手順などはもちろんですが、宗派の違いや葬儀後の細かい情報なども教えて下さりびっくりしました。火葬場でも丁寧に細やかに対応して頂きました。あの金額であそこまでサービスをして頂けるとは思っておらず感謝しています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
たった1本の電話で御社を選んだ自分を褒めてやりたいぐらいです!!
このお値段で立派なスタッフさんを派遣されておられるライフサポートさんという会社に興味がわきました。葬儀という不安と悲しみにあって、さらに葬儀屋さんに不満を持つという終わり方では救われません。御社に救われたという気持ちです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
世の中の流れから葬儀はお金がかかる。それぐらい出さなくては立派な葬儀は出来ないという風潮があります。でも葬儀後、不満を訴える人をよく見ます。
御社にように良心的な価格で素晴らしいサービスを提供してくれる会社があることを知って安心して利用してもらいたいです。最後に火葬場まで付き添い、その都度、案内をして下さいました。他社は付き添わないと聞きました。親類のものも「この葬儀社さんいいわね」と言っていました。

一日葬

K様 50歳代

施行年月:
平成26年6月
葬儀場所:
福岡市 東区

身内だけの家族葬でしたが、暖かく心のこもった葬儀を行うことが出来て満足しています。

身内だけの家族葬でしたが、暖かく心のこもった葬儀を行うことが出来て満足しています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで調べて、格安の料金だったこと。遠方でも距離に関係なく料金が設定されていることが一番気に入りました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
身内だけの家族葬でしたが、暖かく心のこもった葬儀を行うことが出来て満足しています。納棺師の方に綺麗に髪を洗って化粧をしていただき、美しい顔でお別れができてうれしく思いました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
何とか無事に葬儀を終えることが出来てほっとしています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
私共が困ることなく不安になることなく過ごせるようにきちんと説明し、対応して下さいました。感謝しています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
料金が明確で解りやすく設定されており安心して葬儀を終えることが出来ました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
葬儀ももちろんですが、納棺師の方にきれいにしていただくことをお勧めします。

一日葬

K様 40歳代

施行年月:
平成26年6月
葬儀場所:
太宰府市

最初から最後まで安心して葬儀を行うことができました。
ありがとうございました。

最初から最後まで安心して葬儀を行うことができました。 ありがとうございました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
色々とネットで探しており、火葬式と家族葬で検討しておりました。一度ライフサポート様にもお問合せしたところ、希望の地域では家族葬のみになる旨ご案内頂き、結局別の会社に依頼したところ、そこがネットで仲介する代理店でそこから紹介されたのがライフサポート様でした。事情をご考慮下さり、ご担当の方が色々と取り計らって下さりました。最終的には家族葬という事で無事に式をすませることができ、とても感謝しています。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
思った通りに葬儀を終える事ができました。
しいて申し上げれば、こちらの手落ちですが、知らなかったとは言え・・・代理店を通さず直接ライフサポート様にお願いするべきでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事に終わりほっとしております、、、と同時に改めて故人を失ったさみしさを感じております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
色々と無理を申し上げましたが本当によく対応して下さり感謝しております。
大宅様 その節は本当にお世話になりました。
色々と勉強になりました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
最初から最後まで安心して葬儀を行うことができました。
ありがとうございました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
心配な事や分からない事 等も、まず相談されることをおすすめします。

自宅葬

Z様 40歳代

施行年月:
平成26年6月
葬儀場所:
福岡市 南区

心配りが細かく完璧に仕事をして頂きました。

心配りが細かく完璧に仕事をして頂きました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
福岡一の低価格。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
安心しております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
心配りが細かく完璧に仕事をして頂きました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
安心してお任せできました。ホームページの詳細もわかりやすかったです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
是非オススメ致します。

直葬

I様 30歳代

施行年月:
平成26年6月
葬儀場所:
福岡市 早良区

知人から良いと紹介されました。

知人から良いと紹介されました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
知人から良いと紹介されました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はありません。本当にありがとうございました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事に終わってホッとしています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
迅速かつ丁寧に対応して頂きました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
何しろ初めてのことだったので色々と内容や費用の面で不安がありましたが、何事もなく無事に終わり安心していると共に、満足しております。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
私はほとんどライフサポート様の方に丸投げでしたが、キチンと対応頂きました。一番心配していた費用についても追加して色々請求されることもなく、安心いたしました。

一日葬

F様 56歳

施行年月:
平成26年6月
葬儀場所:
福岡市 南区

亡くなった者を思うのであれば最高の式場では。

亡くなった者を思うのであれば最高の式場では。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
パソコンで家族葬を検索したらライフサポートが出てきた。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
亡くなった者に意志はないが、私達家族だけ姉弟での葬儀に関していえば120%満足しました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
姉弟たちが本当に良かったとTELや手紙に託してくれました。
亡き妻も満足してくれたものと信じています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当の袈裟丸氏には本当にお世話になりました。
親族も良かったと言っていました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
半信半疑でTELし会場の表と中身では全然違う、家族葬をやるならこんな場所だ。亡くなった者にしてみれば安らかに行ったのでは・・・
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
世間体を考える人たちには不向きだと思う。
亡くなった者を思うのであれば最高の式場では。

家族葬

Y様 60歳代

施行年月:
平成26年6月
葬儀場所:
福岡市 南区

いつかまたお世話になる時が来たらここでと思いますし、知人に尋ねられたら紹介したい斎場である。

いつかまたお世話になる時が来たらここでと思いますし、知人に尋ねられたら紹介したい斎場である。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
母も高齢なので去年、斎場を見学して廻ったとき、対応された人が大変、感じの良い人であったし、親類の少ない私達には家族葬というものが姉共々気に入って使うならここでお世話になろうと決めていましたので、
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
本当に小さな小さな葬儀になりましたが、担当してくれた袈裟丸さんには感謝しております。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
母も家族だけの葬儀を望んでおりましたので、ここで良かったなーと思っております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
どうしてよいか分からない私達にとって、仕事がらみの対応ではなく、気持ちのこもったお世話をしていただけたと思っています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
いつかまたお世話になる時が来たらここでと思いますし、知人に尋ねられたら紹介したい斎場である。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
わからないことがあったら、臆せずになんでも聞いてアドバイスを受けられたら良いと思います。

直葬

S様 40歳代

施行年月:
平成26年6月
葬儀場所:
福岡市 東区

迅速な対応。懇切丁寧な説明。お仕事とは申しましてもありがたかったです。
所作も洗練されておられて安心しました。

迅速な対応。懇切丁寧な説明。お仕事とは申しましてもありがたかったです。 所作も洗練されておられて安心しました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
料金プランなど明確で、少人数(参列者が)でも柔軟に対応して下さるのではないかと思いました。又、お世話になっているお寺様よりお葬式のことを以前に教えて頂き、調べてみたところ、折り合いが(サービス内容やプランが)少人数の参列でも受けていただけそうだったから。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい。説明も全てにおいて行き届いておられましたし満足です。
故人も喜んでいると思います。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
たったひとりで見送るさみしさや、そのような気持ちを想像しておりましたが、係の方が丁寧にお力添え下さりありがたかったです。
又、お仕事とはいえ、今後のこと、初盆のことやお寺のことなど、サポートについての説明などとても丁寧でわかりやすく気持ちが落ち着きました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
迅速な対応。懇切丁寧な説明。お仕事とは申しましてもありがたかったです。
所作も洗練されておられて安心しました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
今回は義母でしたが自分の時もお願いしたく思いました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
此方からアドバイスなど恐れ入りますが、質の良いサービスを心掛けておられる企業さんだと思うので、安心してお任せ出来ます。
故人への思いと共に、まるで寄り添って頂いているようなサービスを感じて下さい。