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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
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このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
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お客様の声
直葬
M様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年4月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区もみじ会館
あまりに突然の事で、動揺している私に、一つ一つ細かく説明していただき、とても心強かったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 博多警察から連絡があり、東京から主人を引き取りに行きました。その場で受け入れ先を決めてほしいと言われ、土地勘もなく、スマホを頼りに探しました。何件か電話をし決めさせていただきました。（火葬式しか出来ない状況だったので）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- その時に出来る最善の事がしてあげられたと思っています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 東京では何もしないつもりでおりましたが、会社の方とも相談して、お別れの会をやりました。たくさんの方々に見送られ故人も喜んでいてくれていると信じております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- あまりに突然の事で、動揺している私に、一つ一つ細かく説明していただき、とても心強かったです。川内さんありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 東西のちがいもあり、とまどっていました。とても親切ていねいに教えていただきました。ありがとうございます。お部屋も静かでとてもゆっくりとした時間を過ごす事ができました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- わからない事はどんな些細な事でも担当の方に聞いて下さい。何もかもかかえこまず、安心してお任せしていいと思います。私も助けていただきました。
直葬
H様 50歳代
- 施行年月:
- 平成27年4月
- 葬儀場所:
- 福津市ご自宅
初めてのことで、不安だらけでしたが、丁寧に説明してくださいました。また、参列者の人間関係まで配慮してくださり、とても感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで数社に資料請求したところ、手書きの温かい手紙が同封されていたのは、ライフサポートだけでした。きっと温かい葬儀になるだろうと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- お花が大好きだった母の為に、希望通りの花や、花の色で部屋を飾っていただけました。今も母の左右に大きな生花を飾っています。葬儀後まで生花を残していただけるとは思っていなかったので、とても感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ポッカリと心に穴があいてます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 初めてのことで、不安だらけでしたが、丁寧に説明してくださいました。また、参列者の人間関係まで配慮してくださり、とても感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 金額が他社より、安かったので不安がありましたが、とても良い葬儀になりました。またあの金額で立派な生花だったのでおどろきました。今後の法要もサポートしていただけるとのことで安心しています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 希望は全て、お話しした方が良いと思います。
直葬
T様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成27年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
川内さんには最初から最後まで担当して頂いて本当に心強かったです。こちらの質問・疑問に親切・丁寧に答えて頂いて助かりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ２０１１年に祖母が危ないという事で低価格の葬儀社を探していて資料を請求しました。結局その時は別の会社で葬儀をしたのですがその資料を取っておいたので今回はお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 直葬にしたのですが病院から安置所に移された後、面会が出来なかった事がちょっと淋しかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ父が亡くなった事を実感出来ませんがひとまず安心してます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川内さんには最初から最後まで担当して頂いて本当に心強かったです。こちらの質問・疑問に親切・丁寧に答えて頂いて助かりました。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 死亡診断書をコピーして下さったり私達では分からない事を、さらりとして頂いて本当に感謝しています。次回担当者の指名って出来るんですかね？
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 川内さんが良かったのか会社の教育がいいのか分かりませんが（笑）とにかくどんな小さな事でも不安に思っている事は相談して納得がいくようにして下さい。
直葬
Y様 40歳代
- 施行年月:
- 平成27年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区
探した中で、2泊3日間での費用が１番安かった為。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 探した中で、2泊3日間での費用が１番安かった為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ありませんでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 一安心しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ご丁寧に対応してくださり、大変満足しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- また利用する機会がありましたら、お願いしたいです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自宅葬
K様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成27年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区下原
わかりやすく説明していただきました。高額なプランを強くすすめらる事もなく、お参りを大切にした葬儀ができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 菩提寺からのご紹介でした。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- いつもようにお参りが出来てよかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 菩提寺で葬儀をすることが出来て本当に良かったと思います。（斎場での葬儀は形式重視で心に残るものではありませんでした。）
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- わかりやすく説明していただきました。高額なプランを強くすすめらる事もなく、お参りを大切にした葬儀ができました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- プランの内容が明確でわかりやすい。お棺・生花飾りが１種類だったので、迷わずに助かりました。（他社ではグレードが多数あり高額だった。）
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- マイクロバスを利用すると良かったかなと思いました。（火葬場への到着時間がバラバラだったため。）
直葬
Ｉ様 50歳代
- 施行年月:
- 平成27年3月
- 葬儀場所:
- 北九州市八幡西区
私の友人や知り合いにも、紹介をしていいきたいと思いますし、ぜひ利用していただきたいと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前から直葬、火葬葬などの事を聞いており、ネットで情報を調べ何社かの見積もりを請求しまして、その中でライフサポートさんを知り、価格が正直一番良心的でしたので決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 本当にライフサポートさんに依頼して良かったと思ってます。不満は全くありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 火葬葬では・・・という不安が少しありましたが、終わりましたらその不安は全く消えてまして、自宅に母を連れて帰りましたので、家族に囲まれて幸せな時間を過ごせたと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 来て下さった担当者の方は、とても親切でユーモアもあり、本当に心からお礼を言いたい気持ちです。葬儀の不安は全くなくなり、最後まで親切に教えていただき、本当に感謝の言葉だけです。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- いろいろな形の葬儀はありますが、私は火葬葬をして、そしてライフサポートさんにお願いをして本当に良かったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私の友人や知り合いにも、紹介をしていいきたいと思いますし、ぜひ利用していただきたいと思います。
自宅葬
Ｓ様 70歳代
- 施行年月:
- 平成27年3月
- 葬儀場所:
- 筑紫郡那珂川町
担当者はすばらしい方でした。家族で大満足しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 価格の面でした。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族葬で良かったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者はすばらしい方でした。家族で大満足しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 不満はありません。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ありません。
直葬
T様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
アットホームなあたたかい葬儀でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 母は生前より葬儀はしないといっていたが、そういう事は出来ず
手頃な値で出来ると思い依頼した。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りになりました。
アットホームなあたたかい葬儀でした。
母に化粧をしてくださり、アイブローまでかわいい母になっていました。
ほんとに感謝！です。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 皆様、言葉使いが良く礼儀正しく感じ良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安い料金で優れたおもてなしをして頂きました。
お棺は特に他社より良い品でした。
直葬
Y様 40歳代
- 施行年月:
- 平成27年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
立ち合いをした親族が、予想以上のお式だったと言ってました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 海外から依頼したので、色々なサイトを見て信用度の高い会社を探しました。口コミが良かったのと電話対応がとても親切だったのでこちらに決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 立ち合いをした親族が、予想以上のお式だったと言ってました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- すべてを迅速に対応していただき、亡くなった父も幸せだったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 海外にいる私にはE-mail、日本にいる母には電話でマメに連絡を下さり、不安になることが全くありませんでした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 控えめなwebサイトなのに、最高のサービスを受けることができました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 低価格で高サービス！