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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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お客様の声
自宅葬
M様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年6月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区もみじ会館
もみじ会館を利用しましたが久々に家族４人（亡くなった父を入れて５人）が集まり、昔に戻ったような感じで２日間を過ごすことができ、全くストレスを感じることもなく今は落ちついた静かな気持ちになっています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父が高齢でお呼びする人もいないし、葬儀費用をなるべくかけないでほしいと生前からの希望でしたので「家族葬」ができる葬儀社ということで、インターネットで見つけ問い合わせの電話をかけたところ、大変親切にわかりやすく応対して下さり、昨年の夏頃から決めてました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい。不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- もみじ会館を利用しましたが久々に家族４人（亡くなった父を入れて５人）が集まり、昔に戻ったような感じで２日間を過ごすことができ、全くストレスを感じることもなく今は落ちついた静かな気持ちになっています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 事前打合せ担当の川内さん。もみじ会館での通夜、葬儀、埋葬までの２日間を担当していただいた川崎さん。お二人方ともやさしく親切ていねいで仕事とは思えないほど良くしていただきました。特に川崎さんには色々わからないことを教えていただき感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートさんで葬儀を行えて本当に良かったと思います。「低価格」でも安心して葬儀一切をまかせられる。こんな葬儀社に巡り合えて亡くなった父も幸せだと思ってます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 個々の希望に沿ったプランが選ばれるので、事前に相談することをおすすめします。ストレスのない満足のいく葬儀ができること必至です。
家族葬
U様 50歳代
- 施行年月:
- 平成27年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
まず感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで知り会員となる。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 小さな葬儀の電話対応に不満があり、対面時にその旨を話したら、委託先の担当の川崎氏のアドバイスがあり、その後の対応他満足の立ち合いでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まず感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川崎氏には十分すぎるほど感謝しております。次が控えているので、ぜひお願いしたいと思います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 担当者の良さより、社風が読み取れます。素晴らしい会社と思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- まず事前の調査が肝要だと思います。事が起きてからでは間に合いません。もう一つは担当者にもよると思います。
直葬
N様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年6月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
S様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年6月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区もみじ会館
突然のことで何をしていいかわからな私達を上手にサポートして頂いて、故人との時間を作って頂いて、たいへんありがたかったです。一部屋を貸し切ることが出来、自由に動けることは、とてもゆったりと過ごせました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 看病に疲れて突然の出来事にすぐ対処して頂けるとのことで依頼しました。ホームページの内容がわかりやったので。電話での対応がとても良く決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 故人とゆったりとお別れが出来て大変満足しております。トイレの段差が年寄りには大変のようです。バリアフリーになるといいのではと思いました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 計画どおりにスムーズに葬儀が進み、納棺の折には、母の大好きな赤毛のアンの世界に包まれて五島へ旅立つ気持ちにさせて頂いて大変感動しました。母も喜んでいることと思います。弔問者にも良かったねと言われホッとしました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 故人を悼む気持ちが不慣れながらも伝わってきました。相手の気持ちによりそって頂いて、大変嬉しかったです。今後ともその純な気持ちで接して頂けたらと思います。大変お世話になり、ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 突然のことで何をしていいかわからな私達を上手にサポートして頂いて、故人との時間を作って頂いて、たいへんありがたかったです。一部屋を貸し切ることが出来、自由に動けることは、とてもゆったりと過ごせました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 突然の悲しみの中、サポートをしてくださる方々がいるということは、大変ありがたいことです。ゆっくりと故人と過ごせる場所と時間を作って頂いてありがたかったです。
直葬
K様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年5月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区もみじ会館
淋しいけど、身内集まると、最後まで良いおそう式だったね。くいはないネ！！と話しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- パソコンで調べた。良さそうで近所だったため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても良かったです。本当に感謝しています。故人も身内も満足いく日々でした。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 淋しいけど、身内集まると、最後まで良いおそう式だったね。くいはないネ！！と話しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 皆さま、本当にすばらしかったです。ぜひ又そちらで。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足です。又何かの時はよろしくお願い致します。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても良かった。料金以上の満足。皆さまにおすすめしたい。
その他
N様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年5月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区もみじ会館
皆さんとても親切にサポートしていだき本当に感謝しています。ほんとうにありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 同じ町内で近い事です。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とっても満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ信じられない気持です。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 皆さんとても親切にサポートしていだき本当に感謝しています。ほんとうにありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 思っていたとうりの式が出来てほんとうによかったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とにかく皆さんいきとだいたサポートでもみじ会館にしてよかったと思いました。
直葬
O様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年5月
- 葬儀場所:
- 福岡県糸島市二丈
いい葬儀で満足しています
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- いい葬儀で満足しています
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとして満足しています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- あたたみがある方でした
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ここに出会えてよかったです
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
Y様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年5月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区もみじ会館
畳の部屋で身内の者、久しぶりに逢えた親戚などとゆっくり話が出来、和みました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 近くに何件かありますが前回お世話になりとても良くして頂き、子供達の希望で決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 親切にして頂き、とても満足、又感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 今後の事もあり「何でも結構です。分からない事ありましたらご連絡下さい」と言われ不安な気持ちがなくなりほっとしました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大宅様、大変お世話になりました。ありがとうございました。いろんな事教えて頂き分からない事など丁寧に教えて下さいました。本当に有難うございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 畳の部屋で身内の者、久しぶりに逢えた親戚などとゆっくり話が出来、和みました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 分からない事は（大宅様）お聞きすると、分かりやすく教えて下さいます。場所もとても静かで良い所だと思います。有難うございました。
直葬
S様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成27年5月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区もみじ会館
価格が安いのでどうだろう？という不安も少しはありましたが、アットホームな雰囲気で、しかも価格以上のサービスを提供して頂いたと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- まだ具体的にどちらで葬儀を行うか決めていないなかで、母が亡くなった為、あわててネットで調べてそちらにお願いしました。決め手は価格がどこよりもお安かったからです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 自分たちで誰かを見送ることが初めてでしたが、母の生前の意思を尊重し家族だけでゆっくりと過ごせたことが本当に良かったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- いろんな形の葬儀がありますが、大切なのはやはり真心だとあらためて思いました。家族だけでしたので、気疲れもそこまですることなく、無事に見送ることが出来てホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 作田さんに対応して頂きましたが、作田さんのお人柄と誠実な対応で夫婦共々、安心してお任せすることが出来ました。本当に作田さんに対応して頂いて良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 価格が安いのでどうだろう？という不安も少しはありましたが、アットホームな雰囲気で、しかも価格以上のサービスを提供して頂いたと思います。同じ日に別の方の葬儀もありましたが、そちらの親族の方も、本当にここはいいですね！！とおっしゃっておりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- スタッフの皆さんが事務的ではなく本当に親身に対応してくださいます。価格が安いので不安もあるかと思いますが、ぜひ一度スタッフの方とお話をされるとその不安はふき飛びます。