お客様の声

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是非お客様のお声をご覧ください

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

N様 40歳代

施行年月:
平成27年8月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

以前母の葬儀をした所の印象が良くなかったので、父の時は誠意ある料金も安い所を・・・と考え電話の対応も良かったライフサポートさんに決めました。

以前母の葬儀をした所の印象が良くなかったので、父の時は誠意ある料金も安い所を・・・と考え電話の対応も良かったライフサポートさんに決めました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
以前母の葬儀をした所の印象が良くなかったので、父の時は誠意ある料金も安い所を・・・と考え電話の対応も良かったライフサポートさんに決めました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
大変よくしていいただけたと感謝しております。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
亡くなった寂しさと同時に葬儀の段取り、身内への連絡今後のこと・・・不安もいっぱいでしたが、1つ1つ丁寧に説明下さったことで、安心にかわり、おかげで母の時よりらくに見送ることができたようです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
今回、早川さんが担当してくださったのですが、すべてにおいてありがたかったし、今後身内へライフサポートさんのことを心から宣伝させてもらいます。特に火葬場での心遣いと最後、駐車場まで来てくださったことほ本当にうれしかったです。ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
また何かあれば利用させていただきたいと思います。身内にも伝えておきます。館内もとても過ごしやすく疲れませんでした。日ごろから気を使ってあるのがよくわかりました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
色々な状況のご家庭でも不安に感じていらっしゃることは、担当の方に相談されると何一つ心配なく終えることが出来ると思います。身を軽くして故人様を送ってあげることが何よりです。本当にありがとうございました。

その他

N様 40歳代

施行年月:
平成27年8月
葬儀場所:
福岡市南区野間

よい出会いが出来、本当に感謝しております。川内さんのおだやかな話しぶり、質問してもすぐに即答できる知識の豊富さ、いつも「何かお困りはないですか?」と気遣ってくれるお人柄には救われました。

よい出会いが出来、本当に感謝しております。川内さんのおだやかな話しぶり、質問してもすぐに即答できる知識の豊富さ、いつも「何かお困りはないですか?」と気遣ってくれるお人柄には救われました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
Webで御社を知り電話しましたが、やはり当初は心配でした。ご担当者川内さんの誠実な対応ぶりに感銘いたしました。安心してお願いできると確信しそのとおりでした。葬儀代金も明確でわかりやすく、十分なものが格安だったので決めました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
Webで葬儀の事を調べていたらヒットし、資料請求したのが始まりでしたので、川内さんにお電話するまでは不安でしたが、全く問題ありません。不満はいっさいありませんでした。こちらの希望通りでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事、滞りなく式を終えられ、ほっとしています。故人にも充分なお葬式をしてあげられたのではないかなと感じています。ライフサポートさんのおかげです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
よい出会いが出来、本当に感謝しております。川内さんのおだやかな話しぶり、質問してもすぐに即答できる知識の豊富さ、いつも「何かお困りはないですか?」と気遣ってくれるお人柄には救われました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
お葬式は故人を送り出すことによって残されたものが区切りをつけ、今後生きていくためのステップだと思います。ライフサポートさんは限られた予算の中で充分なサービスを提供していただけるすばらしい葬儀社です。私たちも満足しています。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
川内さんをはじめスタッフの方が皆素晴らしいです。当日の対応いただいたすべての方に感謝しています。私たち家族は日ごろ物事を決定するとき、担当の方の誠実さで判断しています。その面ではライフサポートさんはまちがいないと確信しました。安心して依頼できるうそのない会社です。(おせわになりありがとうございました)

直葬

H様 50歳代

施行年月:
平成27年8月
葬儀場所:
福岡市早良区小笠木

インターネットで調べてお願いし安価だったので心配していましたが大満足です

インターネットで調べてお願いし安価だったので心配していましたが大満足です

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
生活保護単独生活をしている兄の葬儀を他兄弟で出さなくてはいけなくなりインターネットで安いところを探しました
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい大満足でした。希望通りでした
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事終了し安堵しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
遠方よりいらして下さりご丁寧な対応で良かったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
インターネットで調べてお願いし安価だったので心配していましたが大満足です
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
事前に相談に乗って下さるので活用しておけばその時になってもあわてずに対応できるので利用した方が良いです。

直葬

K様 60歳代

施行年月:
平成27年7月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

早川様の対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。

早川様の対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
内容が良いと感じました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい、満足しております。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
早川様の対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
葬儀の件でお願いする際、紹介業者の応対が事務的で感じが良くなかったです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
是非進めていきたいです

直葬

O様 70歳代

施行年月:
平成27年7月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

早川さんのおかげで満足できます。

早川さんのおかげで満足できます。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
生前の夫の意向
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
何から何までお世話になりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ほっとしていると同時に喪失感あり
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
早川さんのおかげで満足できます。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
自分の時もお願いしたいです
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
遺言も大事ですが生きている人の意向もくいが残らないようなしに方がいいですね。

直葬

O様 30歳代

施行年月:
平成27年7月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

母の時も実家の猫の時もまたお願いしたいと思っています

母の時も実家の猫の時もまたお願いしたいと思っています

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
父が生前決めていました
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
何も不満はありません
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
49日すぎないのでまだ父親のれいがただよっている様で落ちつきません(笑)
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
ご出産おめでとうございます。詩ちゃんにいつかお会いしたいです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
母の時も実家の猫の時もまたお願いしたいと思っています
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
担当は早川さんがよかです。

家族葬

T様 30歳代

施行年月:
平成27年7月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

生前契約時より分からない事も教えて頂き有難うございました。火葬場でも対応頂き感謝しております。

生前契約時より分からない事も教えて頂き有難うございました。火葬場でも対応頂き感謝しております。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
葬儀費用の低価格
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
当初の考えより流れが変わりましたが結果とても良かったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
今は一段落です。無事に終わったので一安心です。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
生前契約時より分からない事も教えて頂き有難うございました。火葬場でも対応頂き感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
最初は不安も多少ありましたが、不安解消になる程良かったです。告別式の最中に次の方の出入があったのですが、バタバタとしていたので”式の最中”が先様にも分かる様に配慮があれば良かったです。受付の人間は弔問に来たと思うので。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
不明な点は分かりやすく説明してくれるし、決して無理な事も言われず。葬儀を検討している人にもおすすめしたいと思いました。

直葬

N様 50歳代

施行年月:
平成27年7月
葬儀場所:
福岡市早良区小笠木

故人を無事に送ってあげられて一安心しています。

故人を無事に送ってあげられて一安心しています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで数社をピックアップし各社に電話で問合せをし、貴社/川崎氏の丁寧な説明、応対で選択しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
ほぼ満足
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
故人を無事に送ってあげられて一安心しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
1、事前打合せ(川崎氏)との間でスムーズなやりとりや、選択肢を提案頂いた。 2、葬儀当日には木下氏に対応頂いた。フットワークや小さな連絡をして頂き感謝している。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
充分満足。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
多様な選択肢(内容、料金等)があり社員の対応もよく、故人を気持ちよく送り出せました。一度電話され、資料も取り寄せされれば、安心して任せられると思います。

家族葬

O様 40歳代

施行年月:
平成27年7月
葬儀場所:
福岡市東区下原

人生最後のセレモニーを故人、遺族にも不安を残さず執り行えた事に満足しています。

人生最後のセレモニーを故人、遺族にも不安を残さず執り行えた事に満足しています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
金額的にも最低価格でなおかつ、内容も申し分なく追加料金もなく明瞭で、誠実さが感じ取れたので
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
最低価格のため、多少の不安はありましたが、予想以上に立派な葬儀になり満足しております。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
人生最後のセレモニーを故人、遺族にも不安を残さず執り行えた事に満足しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
非常に親身になって対応して頂き、とても感謝して居ります。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
低価格ながら非常に満足いく葬儀を執り行う事が出来てありがとうございました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
低価格を売りにしている葬儀は多々ありますが、その中でもライフサポートさんは最低価格で、内容もしっかりしています。不満の1つでも残ると遺族にとっては後々まで尾を引くので(自責の念で)十分検討する事が必要ですが、ライフサポートさんに任せておけば必ず満足いく葬儀が出来ると思います。