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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

自宅葬

T様 70歳代

施行年月:
平成28年1月
葬儀場所:
福岡市中央区天神

希望通りの葬儀でありました。

希望通りの葬儀でありました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
妻の姉(博多区住)より親切な会社とのことで平成27年より相談を始めた。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
大宅さんに大変●●●となりました。
不満はありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
希望通りの葬儀でありました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大宅さん大変良かった。
対応も不満なし。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
全てよろしい。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
事前に相談し、不安を除く事で望んで安心して対応してくれる会社である。

直葬

Y様 50歳代

施行年月:
平成28年1月
葬儀場所:
福岡市早良区小笠木

説明がていねいでわかりやすく、アドバイスも的確で助かりました。

説明がていねいでわかりやすく、アドバイスも的確で助かりました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
価格、プラン、サービス
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りで不満無し。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ほっとしています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
説明がていねいでわかりやすく、アドバイスも的確で助かりました。
誠心誠意の対応で好感がもてました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
価格、プラン、担当者共、満足しました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
価格はもちろんの事、対応が素晴らしく、一度見積もりする事を薦めます。

家族葬

S様 40歳代

施行年月:
平成28年1月
葬儀場所:
糟屋郡宇美町井野

故人と共に過ごす最後の時間を、自分達の思う過ごし方が出来る、送り出す事が出来る所と思います。

故人と共に過ごす最後の時間を、自分達の思う過ごし方が出来る、送り出す事が出来る所と思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
タブレットにて検索をかけて、最初に提示された。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
家族のみで送り出すことが出来、いろいろとお世話していただきありがとうございました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
遺族として、母親へ最後の勤めが出来たと思う。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
あたたかいお言葉、ていねいな説明、お世話等、ありがたく思っています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ネットでの縁でしたが、良い所にあたり、とても感謝しています。
初めての事が多く心細かったのですが、助けていただきました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
故人と共に過ごす最後の時間を、自分達の思う過ごし方が出来る、送り出す事が出来る所と思います。
本当にありがとうございました。

家族葬

N様 20歳代

施行年月:
平成28年1月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

親族一同、本当に心温まる葬儀をして頂いたので、感謝しています。

親族一同、本当に心温まる葬儀をして頂いたので、感謝しています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
チラシを見て家族葬を考えていたため。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望以上の葬儀となりました。
とても感謝しています。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
非常に満足しています。
とてもあたたかい葬儀をして頂き、親族一同ホッとしています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
初めて貴社を訪れた時に、担当の柳田さんにお会いし、非常にわかりやすく説明して頂き、安心して任せることができました。
最後まで本当に良くして下さいました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
親族一同、本当に心温まる葬儀をして頂いたので、感謝しています。
知人にも、ぜひ紹介していきたいと思う程です。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
私共が受けたように、温かい心で接していかれる貴社のサービスを、まずは訪れて、ぜひ担当者の方に説明を(特に柳田さん!!)聞かれて下さい!!

直葬

H様 50歳代

施行年月:
平成28年1月
葬儀場所:
福岡市早良区小笠木

滞りなく終えられ安心しました。

滞りなく終えられ安心しました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族だけの葬儀を希望。
葬儀の費用を抑えたかったので。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りになり、特に不満もありませんでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
滞りなく終えられ安心しました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
迎えに来ていただいた時から収骨まで、大変丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
利用して良かったと思いました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
遺族の気持ちに沿った葬儀ができると思います。

直葬

K様 60歳代

施行年月:
平成28年1月
葬儀場所:
福岡市早良区小笠木

ライフサポートさんに葬儀を頼んで良かったです。

ライフサポートさんに葬儀を頼んで良かったです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
葬儀社を知らなくて、どうしたらいいのか困っていたら、娘がネットで調べてくれてお電話しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
満足しました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事、終えてホッとしています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても親切で丁寧に教えて下さり、大変良かったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ライフサポートさんに葬儀を頼んで良かったです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
判らない事はとにかく担当者の方に聞いた方が良いと思います。

直葬

T様 50歳代

施行年月:
平成27年12月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

最初の来訪で、ご担当の方の誠実さが感じられました。

最初の来訪で、ご担当の方の誠実さが感じられました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
最初の来訪で、ご担当の方の誠実さが感じられました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はありません。こちらの希望はきちんと受入れて頂き、有難うございました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
1年間、父は施設に入っておりましたので、今はまだ、入所してるんだという感覚で、実感として、まだ亡くなったんだと信じられません。
これから、一日一日とさみしさが感じられるようになると思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
説明のわかりやすさ。
誠実な良心的さが感じられ、安心してお任せできる方だと思います。どんな質問にも、対応して頂き、感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
良かったと思います。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

F様 30歳代

施行年月:
平成27年12月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

最善の形で故人を送り出すことができたように思っております。

最善の形で故人を送り出すことができたように思っております。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットホームページを見て予算やサービス等が
我々のニーズと非常にマッチしており、とても印象が良かった為。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
大変良い葬儀となりました。全く不満はありません。
主担当の方のとても行き届いたサービスと心配り、遺族に対する細やかな対応に
家族、親族含めとても喜んでおります。
スタッフの方々の神対応に対して本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
故人への寂しい気持ちや悲しい想いはやはりまだありますが、
とても良い形で葬儀を執り行うことが出来、故人への感謝と愛の形を
葬儀を通じて伝えることが出来たように感じており、
今は最善の形で故人を送り出すことができたように思っております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
今回ご担当頂いた方の対応が本当に素晴らしかったです。
私だけでなく家族、親族、葬儀に参列した全ての人が担当者へ
とても良い印象と感謝の気持ちでいます。
特に故人に対する思いやりと喪主に対してのサポートと
心配りが本当に良かったです。”感謝”の一言に尽きます。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
全体を通じてとてもスムーズに円滑かつ適切なご対応を頂きました。
私にとりましては全く初の経験と不安な気持ちでいっぱいだったのですが、
先述しました通り担当者の方の配慮とフットワークの良さで本当に救われました。
もし次回があるならば是非ともご利用させて頂きたいと思います。(担当者ご指名でお願いします)
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自分達の状況や悩み、考えなどは全て包み隠さずにスタッフさんへ伝えることをお勧め致します。
スタッフの方々がそのリクエストや要望に対して本当に最善、最良な形で実現して頂けると思います。
スタッフさんとの密な連携とコミュニケーションが大切だと思います。

その他

I様 50歳代

施行年月:
平成27年12月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

何年か前に父親を亡くした時の葬儀とは全く違い、全て円滑かつ素晴らしい葬儀を行っていただきありがとうございました。

何年か前に父親を亡くした時の葬儀とは全く違い、全て円滑かつ素晴らしい葬儀を行っていただきありがとうございました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
故人急死に際し、地元の葬儀屋さんが見つからず、インターネットで調べました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
最初から最後まで本当に良くしていただきました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
本当に良い葬儀をしていただきました。
ありがとうございました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当の大山さんは新人ながら精一杯努めていただきました。
本当にありがとうございました。
大山さん、これからも頑張って下さい!
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
何年か前に父親を亡くした時の葬儀とは全く違い、全て円滑かつ素晴らしい葬儀を行っていただきありがとうございました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ライフサポートさんに依頼し、本当に良かったと思います。
自分の時のことも考え、生前葬儀契約もさせていただきました。