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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
家族葬
K様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
スタッフ皆様も利用する側の目線で取り組んでおられる様に感じて利用させて頂いて良かったと思っています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 生前、父がいくつかの葬儀社を調べておりまして、父と何度か話しご依頼させて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満は全くなく丁寧にご対応頂き有難く感じております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終えほっとしておりますが現実、父が一人暮らしであった為、住居の整理や区役所等々の手続きで実際はもう少しほっとするまで時間が必要だと感じております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 平野さんへは、初めてお会いした時から、丁寧にご対応頂き分からない事等色々とお教え頂き安心できました。
有難うございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- スタッフ皆様も利用する側の目線で取り組んでおられる様に感じて利用させて頂いて良かったと思っています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今後49日や定期的な法事がこざいますが、その時にまた近くなったらでてくるかなあと思っております。
現時点では特にございません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- アドバイスではございませんが、利用者の立場に立った、良心的なライフサポートさんである事をお伝えしたいです。
自宅葬
T様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市西区千里
シンプルで、かつ大切にしたい事を大切にできた。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 自宅の家族葬で納得できる葬儀にしたかったので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- シンプルで、かつ大切にしたい事を大切にできた。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- オプションや、追加したいものをカスタマイズできました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧にご対応頂けて良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- もう一口の契約をお願いしたいと思います
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自宅葬
G様 ５０歳代
- 施行年月:
- 令和3年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
またお願いしたいと思ってます。葬儀が終った後も相談できるので助かります。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 顧客の要望を聞いてくれた。
他社は自己中心でした（３社）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足してます
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 最後に親孝行できたと感じています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者および葬儀に加わった皆様には大変感謝してます
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- またお願いしたいと思ってます。葬儀が終った後も相談できるので助かります。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- どのようなプランにしたいかイメージを相談しやすい
その他
T様 60歳代
- 施行年月:
- 令和3年10月
- 葬儀場所:
- 徳純院
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- お寺で紹介されました
故人が生前、徳純院で葬儀したいと希望していた為
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終えてホットしています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 良くしていただきました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 穏やかな雰囲気で良かったです
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
R様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットに2番目にでていて、1番目のところはことわられたので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 丁寧に対応して頂き感謝です
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まわりの方々に支えられているんだと再確認し亡父に対して申し訳なかったと思うことと寂しいばかりです
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧に対応して頂き細かいところまで気を使って頂き感謝です
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 電話での対応で自分も亡くなった父への思いだけでなく現実に戻れたことと、丁寧な対応に私の気持ちも落ち着きました。スタッフすべての方が丁寧に声掛けもしていただいてありがたかった
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 資料、本を読みながら何をしていかなければいけないというところで、わからないところがわかっていないです
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 湯灌の儀をしてもらって本当によかったです。
ひとつひとつ丁寧でスタッフの方々のあったかさが伝わる儀式でした。
生活保護葬
N様 40歳代
- 施行年月:
- 令和3年10月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
とても親切でよくして頂けるので安心してお任せできると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 検索してみて良さそうだったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 一段落してほっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切に対応して頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても良かったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても親切でよくして頂けるので安心してお任せできると思います。
その他
- 施行年月:
- 令和3年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区下原
穏やかな雰囲気で良かったです
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- お寺で紹介されました
故人が生前、徳純院で葬儀したいと希望していた為
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終えてホットしてます
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 良くしていただきました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 穏やかな雰囲気で良かったです
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
U様 ５０歳代
- 施行年月:
- 令和3年10月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
親切、丁寧、低金額なので是非利用して欲しいです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前妻の父が亡くなった時に利用させて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 直葬でしたが無事に送る事が出来て良かったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切、丁寧にして頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用させて頂き、本当に助かりました。ありがとうございます。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 相続がよくわからないので電話で聞くかもしれない。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 親切、丁寧、低金額なので是非利用して欲しいです。
家族葬
M様 80歳代
- 施行年月:
- 令和3年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 我が家から近く葬儀費が手頃である為
本人が書き残していた
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても良い葬儀でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 自分で考えていたとおりの葬儀でした。家族だけで周囲に気をつかうこともなく、心静かに見送ることができました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- お世話になりました。
ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。