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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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お客様の声
直葬
S様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市西区周船寺
希望通り、家族だけで、普段の生活をしながら和やかに過ごすことができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前、母の葬儀の際お世話になったので、その時の対応、システム等にとても良い印象をうけていて、
また家族だけでおくり出してあげたいと思い申し込みをしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通り、家族だけで、普段の生活をしながら和やかに過ごすことができました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- バタバタすることもなく、ゆっくりと思い出の品々を片付けながら気持ちの整理をしています。
安どしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 火葬前の説明等をして頂いた大山様、当日、お世話をして頂いた、柳田様には、
こちらの要望を全部きいて頂きました。おかげで納得のいく形でおくり出せました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- アットホームな感じ、残された家族がゆっくりできる空かんをつくれて、本当にいい形ですごせたので、大満足しております。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今後のサポートもして頂けるという事で、たよりにしております。不安はございません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 本当に心から別れをおしむ人だけで、おくりだせる。
故人とゆっくりお別れができます。
あいさつ等の対応におわれる事なく、近い所、同じ空間で、最後をすごせるのがとてもいいと思います。
また、親戚（両親）も自分もこんなお別れをしてほしいとたのまれました。
心に残るお別れができます。
直葬
I様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成28年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
契約までの流れ、葬儀まで、私自身は本当に満足しています。有難うございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 資料請求の際の対応が迅速且つ丁寧で、また無理を申し上げたにもかかわらず、生前契約もすぐに対応頂けたので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 行って頂けた内容については全く不満はありませんでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- いまだに気持ちの整理はついておりませんが、近親者だけだったとしても、見送られた父は喜んでくれていたらいいなと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 柳田さんには、最初から最後まで、とても親切に対応頂き、また、親身にして下さり、感謝が尽きません。
とても素敵な方に担当頂けて幸いでした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 資料請求の際、情報入力するページがきちんとセキュリティ保護されていたこと、契約までの流れ、葬儀まで、私自身は本当に満足しています。有難うございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 父と二人暮らしでしたので、市営住宅の継承手続きや、銀行口座等、不安もありますが、何より面倒で頭を抱えています。
やることチェックリストのお陰で、何とかなっています。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 不明点や気になる所、不安なところは、担当者さんに納得いくまで確認、相談されることをオススメしたいです。
私はそれをさせて頂いたこともあり、とても安心できたので・・・。
直葬
I様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
値段が安く、南区にあった。 また家族葬を望んでいたため。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 値段が安く、南区にあった。
また家族葬を望んでいたため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はない。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- すっきりした感がある。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 話が気軽にできるので良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- まるで自分の家にいるような感じだったので、リラックスできた。
ソファーがあったのも良かった。
他の家族は、すぐ終えていたので、夜は貸切のようだったので、より肩の力をぬいて活動できた。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
Y様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
パンフレットの企業理念に感動した。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直葬していただける所を探し何社かネットで調べた。
その中で一番価格が安く、プランの内容が明確でわかりやすかった。
又パンフレットの企業理念に感動した。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても暖かい心のこもった葬儀となりました。
（直葬ではありましたが、少人数の家族に見守られて火葬でき、貴社の早川さんの心のこもった対応に助けられました）
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 悲しみは癒えませんが、無事葬儀を終えてホっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 誠心誠意、心をこめて送っていただきました。
とてもありがたかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- パンフレットの中の代表メッセージ通りの「良いお葬式」ができました。
もみじ会館を使用しましたが自宅で葬儀を行っているような暖かい雰囲気で良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀を行う時は通常の精神状態ではないので、係の方によく相談していろんな事を決められた方が良いと思います。
直葬
S様 ９０歳代
- 施行年月:
- 平成28年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区平和
今の現代の時世にとても便利で助かりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 今の現代の時世にとても便利で助かりました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしています。淋しい思いは有ります。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても良くして頂き感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 今後共お世話になりたいと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 現代に合ったプランと思います。
直葬
N様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
U様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区美和台
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
K様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
迅速な対応で親切でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで調べて良いと思ったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 親切にして頂きました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 引き継ぎとかができていたので良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 迅速な対応で良かった。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 迅速な対応で親切でした。
直葬
Y様 ８０歳代
- 施行年月:
- 平成28年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
感じが良く、とても安心しました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 金額が安かった
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでき、ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 感じが良く、とても安心しました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 次回もお願いしたいと思います
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。