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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
M様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
いろいろお話もしましたがいい人物でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- この度はありがとうございました。
身内もお金もなくどうしようかと考えていたところ施設の方からパンフレットを頂き、あとはインターネットで確認しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 十分です。親切に良くして下さいました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 気になっていましたので、ホットしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- いろいろお話もしましたがいい人物でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 本当に助かりました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 残された手続きは教えて下さいましたので大丈夫です。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 知らない方が多いと思います。
私なりに機会がございましたら教えてさしあげたいと思います。
家族葬
M様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
故人と向き合う事ができて大変満足しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族のみの葬儀なので、できるだけ商業ベースをさけたかった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- たいへん満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 前回にくらべ、おだやかに過ごせています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- こまかい事にも気を使っていただき、「ありがとう」の気持ちです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 金額的にも、内容にも満足しています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 別にない
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 故人と向き合う事ができて大変満足しております。
自宅葬
H様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年7月
- 葬儀場所:
- 糸島市前原中央
初めての経験の中、親身に相談にのっていただいて心強かったです
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 自宅葬をしたかったため
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでした
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 自宅葬にして良かったです
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 何から何まで相談にのっていただきありがたかったです
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 初めての経験の中、親身に相談にのっていただいて心強かったです
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 大きな葬儀が必要なくなってきているこの頃です。
ネットで見ただけで不安な中相談してみましたが、スタッフみなさまいい方ばかりでお願いして本当に良かったです。
家族葬
Y様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
身近な人間だけで、故人を見送る事が出来ました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 会場が病院から近く、人数的にも近親者のみでの葬儀でしたが斎場も設備も色々使えて大変助かりました。
疲れも少なくすみました。お寺様の手配が大変助かりました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 身近な人間だけで、故人を見送る事が出来ました。
湯かんも本当にきれいにして頂き大変満足しております。
祭壇のお花も明るくしてほしいと希望通りでありがたかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- スムーズに終えられてホッとしております。
大変お世話になりました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親身に対応して頂き本当にありがとうございました。
まちがい電話から始まってしまいましたが、結果的に大宅様に担当して頂いて、
何もわからない私達も、無事に葬儀を済ませる事が出来ました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 遺体のお迎え時間が変更になってもスムーズに対応して頂いたり、
本当に何もわからない、どうしていいかわからない私達をしっかりサポートして下さり、
無事に葬儀を終われて大変感謝してます。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても親身に相談に乗って下さいます。安心しておまかせできます。
直葬
S様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年7月
- 葬儀場所:
- 八女郡広川町
素早い対応とわかりやすい資料プランで選びやすく思った
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 素早い対応とわかりやすい資料プランで選びやすく思った
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- もっとくわしく情報を説明して頂けるといいのですが、
斎場も距離に制限がないのなら、実家近くも出来たのでしょうか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 対応される方によって説明の仕方が違うようです。
突然の出来事に状況がわからないまま進んだよう。
前もって調べたかった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 近くの霊園をさがしてくれてありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 充分だったと思う
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- ドライアイス１日分１０kgとありましたが、夏冬、時期に合わせ、平均がわかると発注しやすいと思う
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀後の資料セットは有り難いのですが、老眼が要るので、もっと見えやすいと良いかと。
直葬
S様 ７０歳代
- 施行年月:
- 平成28年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
真心、これが一番大切だと。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで調べお電話しました。ご親切な説明、送付していただいたパンフの充実した内容、低価格に感心しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- まったく不満はありません。大満足です。ありがとうございました！
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ビンボーですので助かりました。というより、お金をかければよいというものではないと考えていました。
真心、これが一番大切だと。感謝します！
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 最初にお電話でお話ししたのが大山さま、母の死亡時にお会いしたのが柳田さま、そして火葬当日は大山さま。もう感謝しか言葉がありません。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- もしもまわりにどの葬儀社にと迷っている人がいたら、推挙します。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 不安はありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心しておまかせになるよう、それだけです。
ただしそうするにはまず自分がどのような葬儀にしたいと考えているのかを明確にすべきでしょう。
直葬
W様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
低料金だから
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 低料金だから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満なし
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしている
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 特になし
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良かったと思う
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特になし
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特になし
家族葬
M様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
T様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
とても気づかいのある心温かな担当者の方で、不安なく安心して葬儀を終える事ができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 亡くなられて１週間たっておりすぐに火葬をお願いしたかったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 花束も用意していただき嬉しかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 警察までご遺体を取りに来ていただき、安置までお願いできました事、心より感謝申し上げます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても気づかいのある心温かな担当者の方で、不安なく安心して葬儀を終える事ができました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- すぐに火葬したかった事もありますが、携帯で直葬を検索しライフサポートさんに決めました。すぐに対応していただきとても良かったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 不安な事はありません。本当に大変お世話になりました。
私自身も勉強になり人生を大切に生きようと思いました。
家族一同心より感謝致します。ありがとうございました。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 人が亡くなると言う事は急ですので、それからたくさんの方にご迷惑をかけます。
49日が終わり、納骨するまで、遺品整理、引越し、書類手続などしなくてはなりません。
今回、直葬をお願いし、私達家族の仕事が休みの日に自宅でゆっくりと葬儀を行いました。
葬儀の日を自分達で決めれた事は、心の準備ができ、用意も万全にでき、とても良かったのでたくさんの方にすすめたいです。
今回を期に、私自身遺言を書こうと思いました。
さらに自分が亡くなった時のために息子が絵が上手いので、絵を描いてもらい小さな額に入れておき、
直葬代12万円と一緒に置いておきます。
樹木葬を希望したいので、ライフサポートさん樹木葬の企画もこれからよろしくお願い致します。