お客様の声

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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

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身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

その他

M様 60歳代

施行年月:
平成28年10月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

気軽に相談できると感じたから。

気軽に相談できると感じたから。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
母が実家を離れて娘の家族との終活を望んだので、気軽に相談できると感じたから。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りの葬儀になりました。大変満足しております。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事に済んだ事に安堵しております。依頼して間違いなかったです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても懇切丁寧に対応して頂きました。流石に一級葬祭ディレクターだけの事はあります。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
とても良かったです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
安心して相談されると良いと思います。

自宅葬

I様 50歳代

施行年月:
平成28年10月
葬儀場所:
小倉北区今町

インターネットホームページを見て価格が明確だったから

インターネットホームページを見て価格が明確だったから

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットホームページを見て価格が明確だったから
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
特にありません
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ホッとしました
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
説明等、丁寧でわかりやすく良かったです
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
満足でした
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬の時は、駐車場、部屋の広さなどを考えて行動した方がよいと思います。

直葬

S様 50歳代

施行年月:
平成28年10月
葬儀場所:
福岡市早良区原団地

自宅からの出棺だったのですが、いろいろ変更し、スムーズにして下さり、大変感謝しております。

自宅からの出棺だったのですが、いろいろ変更し、スムーズにして下さり、大変感謝しております。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
3社に、電話でお聞きしました。
生前に自宅に訪問して下さり、説明して頂けた、ライフサポートに決めました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても、満足しております。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
担当の方も、親切で、大変満足しております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
自宅からの出棺だったのですが、いろいろ変更し、スムーズにして下さり、大変感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
大変満足しております。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
黒クラウンのオプション料金が、パンフレットより1万以上違ったので、
そこはパンフレットの修正すべきです。

自宅葬

S様 40歳代

施行年月:
平成28年9月
葬儀場所:
福岡市西区今宿

御社及び周囲の方に対して感謝の気持ちです。

御社及び周囲の方に対して感謝の気持ちです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
身内に葬儀社に務めている者が居るが、式当日の予定がつまっていたので急きょ他の葬儀社をさがしている時にホームページを見つけた。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望にそった非常に良い形でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
御社及び周囲の方に対して感謝の気持ちです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
全てにおいてきちんと詳しく説明等をしていただいて感謝しています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
全てにおいて満足のいく対応、進行をしていただきありがとうございます。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
今は特にありません。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
私どもの様に満足のいく式を行っていただけると思いますので、ご相談される事をおすすめいたします。

直葬

A様 60歳代

施行年月:
平成28年9月
葬儀場所:
嘉麻市下山田

親切でていねいでした

親切でていねいでした

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
生協の会員だったから
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親切でていねいでした
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

H様 60歳代

施行年月:
平成28年9月
葬儀場所:
福岡市早良区小笠木

お二人共、大変感じが良かったと思います。馬鹿丁寧な所がなくて話しやすかったです。

お二人共、大変感じが良かったと思います。馬鹿丁寧な所がなくて話しやすかったです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
丁寧な案内と金額をみて。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
全く不満はありません。十分だと思います。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
少し不安はありましたが、担当のお二人の応対もよく、安心できました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
お二人共、大変感じが良かったと思います。馬鹿丁寧な所がなくて話しやすかったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
今、終わって、貴社に依頼して、良かったと思っています。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
今のところありません。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
安心して、まかせて大丈夫と思います。

家族葬

I様 50歳代

施行年月:
平成28年9月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

何もかも初めてでしたが、いろいろと心づかい助かりました。

何もかも初めてでしたが、いろいろと心づかい助かりました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
身内だけの家族葬を考えていたため、インターネットで検索していました。
内容を比べて決めました。

Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
特にありません。
湯灌もありがとうございました。母をきれいにして送ることができました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ホッとしています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
良くしていただきました。ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
何もかも初めてでしたが、いろいろと心づかい助かりました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
葬儀後のスケジュールやチェックリストがあり助かりました。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

M様 40歳代

施行年月:
平成28年9月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

無理なお願いにも関わらず、とても親身にご対応して頂き、本当に感謝しております。

無理なお願いにも関わらず、とても親身にご対応して頂き、本当に感謝しております。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族葬希望でしたので、希望通りの葬儀ができると思ったから。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
ご担当の大宅様も、とても良くして頂き、非常にありがたかったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
なかなか気持ちの整理がつかず、
早く前を向かなければ・・・と感じています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても良くして頂き、感謝しております。ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
無理なお願いにも関わらず、とても親身にご対応して頂き、本当に感謝しております。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
現在ありませんが、何かありましたらご相談させて頂きます。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
とてもいい葬儀ができたと思っております。
希望があれば、是非、ご担当の方へご相談しながら、決めていってもらいたいです。

直葬

N様 60歳代

施行年月:
平成28年9月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

金額が明瞭

金額が明瞭

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
金額が明瞭
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
特に不満はありませんが・・・。
こちらの伝え方が悪かったのか(?)請求書の宛名と故人の名が逆になってました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
安心
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
丁寧に説明して下さり、良かったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
他の葬儀社と違って、必要ない物は必要ないとハッキリ言ってもらえたので良かったです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
一度、事前見積りをお願いしようとしましたが、
その日は忙しく、事前相談できずに、亡くなってからお願いする形になりましたので、
時間に余裕をもって事前相談された方が良いと思います。