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お客様の声
お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
A様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
安価にもかかわらず、とても細やかなサービスをして頂きました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットにて探していた所、何ヶ所か見積もりを依頼したのですが、こちらが一番安価、スタッフの説明もとてもわかり易かった為
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変お世話になり安心致しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 皆様、とても親切に不明な点等を細かく分かり易く説明して下さいました。
又、このような事があった時は迷わずこちらにお願いしようと思います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 安価にもかかわらず、とても細やかなサービスをして頂きました。
本当にこの度はありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
H様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
家族のみで静かに送りたいと思っていました。 そのようにして頂けたと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ホームページを見て、こちらの望む葬儀をして頂けそうだと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 葬儀地に身寄りがありませんでしたので、家族のみで静かに送りたいと思っていました。
そのようにして頂けたと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族と故人が、ゆっくり最後の時間を共に過ごすことが出来て、
看取りからずっと穏やかな気持ちでいられました。
今もそのような気持ちでおります。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 適切に対応して頂きました。
説明も分かり易かったと思います。
お世話になりました。どうも有難うございます。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 安価で、こちらの希望通りにして頂けました。
もみじ会館は、故人と最後を共に過ごすのに、最適な場所だと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 経験のない方も、心配なく担当者に相談をしながら進めて頂けるので、安心です。
直葬
Y様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
コスパ重視ならおすすめです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- コストパフォーマンスが高いと思い
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- たすかりました。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだまだ整理があるので「ホッ」とするのはまだまだですね。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ごていねいにありがとうございました。
また納骨を来年に考えています。
よろしくお願いします。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良いと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- コスパ重視ならおすすめです。
直葬
H様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
安かったのと、他のところより電話の対応が良かったから
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 安かったのと、他のところより電話の対応が良かったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特になし。希望通りになったと思う。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とにかくつかれた。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当の人がいろいろしてくれて良い人だったので、すごく良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 充分満足！！
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 早い内に予約していろいろ準備をした方が良いと思う。
直葬
Y様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
とてもていねいで、たよれて、よかった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットけんさくして安かった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ない。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- これで充分ではないかと思った。そうぎは気持ちのもんだいだと思った。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とてもていねいで、たよれて、よかった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 知人に話して紹介したい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 担当の方が、心強い方でさいごまでいろいろたすかりました。
ご縁だと思いますが、私達はおすすめします。
自宅葬
Y様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市西区上山門
親切で良かったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- お寺さんとのお付き合いがないので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 家族葬で自宅でこぢんまり行う様にしてたんですが、予想より多くの方に見送りに来ていただきました。
その時もサポートして下さり助かりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- "あー、終わった"と思う気持ちと、まだまだする事があるので早く"ほっと"したいです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- わからない事ばかりでしたが、わからない事は大山さんに聞いたら、なんでも親切におしえて下さいました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 親切で良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 親切で、快く答えてもらえます。
直葬
T様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 糟屋郡志免町王子
的確なアドバイスにも好感が持てました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 「小さなお葬式」を通じての紹介でした。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 家族だけの見送りとなりましたが、満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 心にぽっかりと穴が空いた感じです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 淡々とした言動に安心感を覚えました。
こちらの質問にも丁寧にお答えいただきました。
的確なアドバイスにも好感が持てました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 「小さなお葬式」からの紹介で知りましたが、今後、私の葬儀もお願いしたいと思いました。
落ち着いたら生前契約をしたいと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特になし
担当の大宅様、光輪寺さんにご連絡していただき有難うございました。
法名の件、位牌の件（書き直し）解決しました。
当方は通夜・葬儀は行いませんでしたが、香典返しの礼状はどのような文章になりますか？例文はありますか？
自宅葬
I様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年10月
- 葬儀場所:
- 小倉北区今町
インターネットホームページを見て価格が明確だったから
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットホームページを見て価格が明確だったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特にありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 説明等、丁寧でわかりやすく良かったです
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足でした
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬の時は、駐車場、部屋の広さなどを考えて行動した方がよいと思います。
直葬
S様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区原団地
自宅からの出棺だったのですが、いろいろ変更し、スムーズにして下さり、大変感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ３社に、電話でお聞きしました。
生前に自宅に訪問して下さり、説明して頂けた、ライフサポートに決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても、満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 担当の方も、親切で、大変満足しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 自宅からの出棺だったのですが、いろいろ変更し、スムーズにして下さり、大変感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大変満足しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 黒クラウンのオプション料金が、パンフレットより１万以上違ったので、
そこはパンフレットの修正すべきです。