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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
H様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
家族のみで静かに送りたいと思っていました。 そのようにして頂けたと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ホームページを見て、こちらの望む葬儀をして頂けそうだと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 葬儀地に身寄りがありませんでしたので、家族のみで静かに送りたいと思っていました。
そのようにして頂けたと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族と故人が、ゆっくり最後の時間を共に過ごすことが出来て、
看取りからずっと穏やかな気持ちでいられました。
今もそのような気持ちでおります。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 適切に対応して頂きました。
説明も分かり易かったと思います。
お世話になりました。どうも有難うございます。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 安価で、こちらの希望通りにして頂けました。
もみじ会館は、故人と最後を共に過ごすのに、最適な場所だと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 経験のない方も、心配なく担当者に相談をしながら進めて頂けるので、安心です。
直葬
Y様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
コスパ重視ならおすすめです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- コストパフォーマンスが高いと思い
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- たすかりました。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだまだ整理があるので「ホッ」とするのはまだまだですね。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ごていねいにありがとうございました。
また納骨を来年に考えています。
よろしくお願いします。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良いと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- コスパ重視ならおすすめです。
直葬
H様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
安かったのと、他のところより電話の対応が良かったから
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 安かったのと、他のところより電話の対応が良かったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特になし。希望通りになったと思う。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とにかくつかれた。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当の人がいろいろしてくれて良い人だったので、すごく良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 充分満足！！
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 早い内に予約していろいろ準備をした方が良いと思う。
直葬
Y様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
とてもていねいで、たよれて、よかった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットけんさくして安かった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ない。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- これで充分ではないかと思った。そうぎは気持ちのもんだいだと思った。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とてもていねいで、たよれて、よかった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 知人に話して紹介したい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 担当の方が、心強い方でさいごまでいろいろたすかりました。
ご縁だと思いますが、私達はおすすめします。
自宅葬
Y様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市西区上山門
親切で良かったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- お寺さんとのお付き合いがないので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 家族葬で自宅でこぢんまり行う様にしてたんですが、予想より多くの方に見送りに来ていただきました。
その時もサポートして下さり助かりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- "あー、終わった"と思う気持ちと、まだまだする事があるので早く"ほっと"したいです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- わからない事ばかりでしたが、わからない事は大山さんに聞いたら、なんでも親切におしえて下さいました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 親切で良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 親切で、快く答えてもらえます。
直葬
T様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 糟屋郡志免町王子
的確なアドバイスにも好感が持てました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 「小さなお葬式」を通じての紹介でした。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 家族だけの見送りとなりましたが、満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 心にぽっかりと穴が空いた感じです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 淡々とした言動に安心感を覚えました。
こちらの質問にも丁寧にお答えいただきました。
的確なアドバイスにも好感が持てました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 「小さなお葬式」からの紹介で知りましたが、今後、私の葬儀もお願いしたいと思いました。
落ち着いたら生前契約をしたいと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特になし
担当の大宅様、光輪寺さんにご連絡していただき有難うございました。
法名の件、位牌の件（書き直し）解決しました。
当方は通夜・葬儀は行いませんでしたが、香典返しの礼状はどのような文章になりますか？例文はありますか？
直葬
N様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市博多区光丘町
急な事でもすばやく対応して頂き、ライフサポートさんにご依頼してとても良かったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 対応が親切で、説明等こちら側の意見を、丁寧にお聞き下さったり
とても好感を持てたのでご依頼しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満どころかとても感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 急な事だったので、とても助かりました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 最初から最後まで丁寧なご説明と遺族に対する接し方が良くとても安心できました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 急な事でもすばやく対応して頂き、ライフサポートさんにご依頼してとても良かったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心してお任せできるので、不安もなくスムーズに対応
又、丁寧なご説明をして頂けるので是非ご利用して頂きたいと思います。
直葬
H様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
誠実さが感じられる対応、説明時からの声のトーンなど、感じ良いものでした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 費用が安いのと、問い合わせた時の対応が、感じ良かったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特にありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- やり終えた感じもあり、安堵しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 誠実さが感じられる対応、説明時からの声のトーンなど、感じ良いものでした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 必要とする部分に低料金でやっていただき、満足です。ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 状況と気持ちに寄りそい、必要な部分をサポートしてくれるのではないかと思います。
直葬
O様 6０歳代
- 施行年月:
- 平成28年10月
- 葬儀場所:
- 行橋市南泉
シンプルな式で良かったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Netで下調べはしていましたが、施設の方からご紹介がありましたので、
そちらの方が安心かと思いお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 手ぎわよくやっていただきました。
又、シンプルな式で良かったです。
遠方からの人は時間がない中の参列ですが、
短期間で終了、良かったと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- スッキリしています。落ち着いています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 礼儀正しく、とても好感が持てました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 施設と提携されていて慣れている様子で、安心しておまかせすることができました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても手ぎわ良く、スムーズに運営ができました。