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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
自宅葬
M様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市西区小戸
思うような形で送ることができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ここ10年くらいで4回葬儀をしました。
身内より貴社設立時の信条を聞き、いずれの日にか利用させて頂きたいと思っておりました。
（思いのほか早目でしたけど・・・）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思うような形で送ることができました。
故人にも貴社を利用することを伝えていましたので・・・。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人に対して、やり残したことがあるのではと・・・
悔いの気持ちと肩の荷をおろしたようなホっとした気持ちが交叉しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 心をこめてよく対応して頂きました。感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とてもよかったと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 自分の希望をしっかり伝え、担当者からの提案を聞き、次のステップに進めるとよいのでは・・・。
直葬
M様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
希望通り。不満無し。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 葬儀内容と費用を検討するため
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通り。不満無し。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 話すスピードが少々速い気がしました。
（かといって遅すぎるのは困ります。→今回のご担当者様のことではありません。）
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- シンプル、低料金が良かった。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特になし。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- シンプルイズベスト
直葬
I様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
私が思いえがいた通りでした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 火葬式としては、お値段が他社と比べ安かったからです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでした。色々とすすめられることなく私が思いえがいた通りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 手続きなどやることはたくさんありましたが、
今は心もおいつき、さみしさが少し残りますが、前に進めそうです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 短い中で、きちんと対応していただいたので満足しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- サービスの中に、遺影写真が後日送られてくるとのことで正直そこまで期待していませんでしたが（すみません！）
大きさもちょうどよく、とてもすてきでした！ありがとうございます！
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀であれこれする必要のない人はとてもおすすめです。
必要なものだけ追加できますので、自分で調整出来ますよ。
直葬
M様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
説明もわかりやすくしていただけて感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前も、お世話になり良くしていただけたので、今回も御願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。感謝の気持ちのみです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 思っていた以上の葬儀でした。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 説明もわかりやすくしていただけて感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀他お寺の事など相談にのっていただけたので、スムーズに終わる事ができました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特別ありません。また何かありましたら、相談に乗っていただけたらありがたいです。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 社員の方々の対応も良く、家族（遺族）の立場で相談にのっていただけて、
とても良心的な葬儀会社だと思います。
不安な事など、相談したら良いと思います。今は感謝の気持ちしかありません。
直葬
M様 ７０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
初対面であったが川内代表の誠実と信頼性を感じとった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 初対面であったが川内代表の誠実と信頼性を感じとった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 小規模な葬儀を仮定していたが、参列者が多く驚きでした。
ライフサポート様の好意で大きめの部屋を与えて下さり心より感謝いたしております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 喪主側の立場として任務を遂行出来ました事に安堵しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大山さんと3日間共に過ごす時間がありました。
大山さんは何事にも懇切丁寧にテキパキと業務を推進し、少しも無駄なく立派な仕事振りでした。
逸材の人物と評価します。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 家族葬のプロであるライフサポート社の成せる生業でしょう。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 現在は母が亡くなった関連で、各省庁、役場、税務署等の問合せ及び手続、証明で日々多忙な毎日です。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬のエキスパート、株式会社ライフサポート（もみじ会館）は
多種多様なプランが選択され、又交通便にも大変便利で満悦な葬儀が出来ました。
直葬
M様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
大変満足しています（適切なアドバイスありがとうございました）
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 従姉妹から格安があるからと聞いて、調べました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変満足しています（適切なアドバイスありがとうございました）
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 葬儀を終えてすぐは、綱が切れた凧状態で思考回路も中断し、全くやる気がでず、
ただ一日一日過ぎていく毎日でした。やっと最近気持ちの整理ができ前に進もうと思えるようになってきました。
家族と時が癒やしてくれるんですね。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 的確な対応で不安なく葬儀を終える事ができました。
（戸惑っている私の不安を一つ一つ取り除いて、素早い対応に感謝しています）
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ネットで見た時、格安葬儀を半信半疑でした。
私の場合数ヶ月前に経験していたので、不安なくできました。
ネットを使う手段がない方には、利用できないのが残念だと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 全て教えて頂き不安はありません。ありがとうございました。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 見栄を張る必要はないと思います。生きている人間の生活の方が大事だと思います。
良心的なお寺を紹介していただき感謝しています。
（お墓やお寺のない方に提案されると良いと思います）
直葬
D様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成29年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
説明もしっかりして頂き、とても良い印象でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 価格
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 終わったなと
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 説明もしっかりして頂き、とても良い印象でした。
家族もよい方だと言っております
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良かったです
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
M様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年1月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
大変良く対応して頂きました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 検索で目に付いた為
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 遺体の引き取りから手続・火葬まで1日で終えて頂き大変助かりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 親類が「直葬」のスタイルを理解しておらず、
結局寺での葬儀や法事や納骨が発生したのが重荷に感じます。
（散骨を予定していた為）
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変良く対応して頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 概ね好印象を持ちました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 冠婚葬祭は正直なところ結構な負担です。
良心的な業者さんを選ばれる様おすすめします。
直葬
I様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年1月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
突然の出来事だったので、とにかく早く地元の会社で対応していただけそうだったので。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 突然の出来事だったので、とにかく早く地元の会社で対応していただけそうだったので。
（HPに担当の方＜スタッフ＞を掲載されていたから）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全くありません。希望通りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 少し安心しました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- どの方も丁寧にご対応いただいたので、とてもよかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用においての不安は全くなかったので、よかったです。
電話でも親切に対応いただきました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特別な事情なので不安はたくさんあります。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- きっちりと対応いただけるので、とてもいいです。