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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
K様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区
葬儀のことや終わった後のことまで、親切に色々と教えてアドバイスも下さり、 本当に心強くて安心して進めました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 簡単な葬儀をと考えてたので、インターネットでとてもわかりやすく、
又、生前予約があるということを初めて知り、お願いすることに致しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 集会所をお借りして、少し不安もありましたが、
ご高齢の方が最後のお別れに来て下さったので、
やはり自宅近くの場所で良かったと思ってます。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 葬儀のことや終わった後のことまで、親切に色々と教えてアドバイスも下さり、
本当に心強くて安心して進めました。
良かったと思ってます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 色々と助けて頂いて、色々な情報も教えて頂きました。
なかなか不安で心配もありましたが、担当の方のおかげでスムーズに行うことができました。
ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 前で書いたように、又、その後のこと色々とご相談していきたいと思ってます。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 母８５歳、まだ元気ですが、今回のことは生前予約でスムーズだったのを考えて、
もう少し先ですが、母のことを考えていこうと思ってます。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- これからは、高齢化となり簡単にと考えてる方が多くなると思います。
来られる方もご高齢になるので、色々なパターン写真付きで、
プランがわかりやすく（金額も）みれたら良いのかなと思います。
直葬
Y様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
滞りなくテキパキと対応してくれた。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- HPやパンフレットを見て、こちらが求める必要最小限のプランで妥当な金額だと思ったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 写真の背景に違和感がある。写真に謎の斑点が二つある。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 心をこめて送ることができてよかった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 滞りなくテキパキと対応してくれた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- プランが明瞭で分かりやすい
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 事前予約はとても良いと思いました。いざという時、冷静な判断がなかなか困難だと思うので。
直葬
N様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
お話から、人柄の良さが伝わってくるような、 とても親切で優しい方で、辛い出来事の中、ありがたい気持ちでいっぱいでした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人は長く病床に臥していたため、葬儀に呼ぶ方もおらず、
家族のみで、送り出すにあたり、金銭的にも小さなお葬式で充分だと思っていたため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ、現実として受け入れられずにいます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- お話から、人柄の良さが伝わってくるような、
とても親切で優しい方で、辛い出来事の中、ありがたい気持ちでいっぱいでした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足しております。
ありがとうございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今の所ございません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特にございません。
直葬
K様 ８０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 糟屋郡粕屋町原町
少ない家族で、これで良かったと思っています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人が派手な事はしなくて良いと。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足しています。
出棺の際に見送りに来てくれた方々にも、お花を入れて頂きたかったと。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 少ない家族で、これで良かったと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀を何度もしたことがないから、わかりません。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ４と同じく、他と比較出来ません。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 香典返しの品物をきちんと送ってくれるかどうか、不安です。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬も良いわねと、友人、知人、親類etcに言われたので、貴社をすすめたいと思っています。
一日葬
M様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区田村
喪家の予算に合わせて、細かいところまで気軽に相談出来た事が、良かったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 今回、身内だけ家族葬にしようという事で、金額をおさえた葬儀社を捜していて、場所も近かった為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- なりました。有難く思っています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終えて、ほっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切、丁寧に応対して頂きました。
川内様有難うございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 田村の葬祭場ですが、隣の建物と同色で、
住所は伝えていましたが場所が分からなかった会葬者がおられました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 喪家の予算に合わせて、細かいところまで気軽に相談出来た事が、良かったです。
自宅葬
M様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市西区小戸
思うような形で送ることができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ここ10年くらいで4回葬儀をしました。
身内より貴社設立時の信条を聞き、いずれの日にか利用させて頂きたいと思っておりました。
（思いのほか早目でしたけど・・・）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思うような形で送ることができました。
故人にも貴社を利用することを伝えていましたので・・・。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人に対して、やり残したことがあるのではと・・・
悔いの気持ちと肩の荷をおろしたようなホっとした気持ちが交叉しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 心をこめてよく対応して頂きました。感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とてもよかったと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 自分の希望をしっかり伝え、担当者からの提案を聞き、次のステップに進めるとよいのでは・・・。
直葬
M様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
希望通り。不満無し。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 葬儀内容と費用を検討するため
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通り。不満無し。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 話すスピードが少々速い気がしました。
（かといって遅すぎるのは困ります。→今回のご担当者様のことではありません。）
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- シンプル、低料金が良かった。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特になし。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- シンプルイズベスト
直葬
I様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
私が思いえがいた通りでした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 火葬式としては、お値段が他社と比べ安かったからです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでした。色々とすすめられることなく私が思いえがいた通りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 手続きなどやることはたくさんありましたが、
今は心もおいつき、さみしさが少し残りますが、前に進めそうです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 短い中で、きちんと対応していただいたので満足しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- サービスの中に、遺影写真が後日送られてくるとのことで正直そこまで期待していませんでしたが（すみません！）
大きさもちょうどよく、とてもすてきでした！ありがとうございます！
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀であれこれする必要のない人はとてもおすすめです。
必要なものだけ追加できますので、自分で調整出来ますよ。
直葬
M様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
説明もわかりやすくしていただけて感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前も、お世話になり良くしていただけたので、今回も御願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。感謝の気持ちのみです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 思っていた以上の葬儀でした。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 説明もわかりやすくしていただけて感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀他お寺の事など相談にのっていただけたので、スムーズに終わる事ができました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特別ありません。また何かありましたら、相談に乗っていただけたらありがたいです。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 社員の方々の対応も良く、家族（遺族）の立場で相談にのっていただけて、
とても良心的な葬儀会社だと思います。
不安な事など、相談したら良いと思います。今は感謝の気持ちしかありません。