お客様の声

お客様の直筆アンケートを隠さず公開

是非お客様のお声をご覧ください

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

M様 50歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

説明もわかりやすくしていただけて感謝しています。

説明もわかりやすくしていただけて感謝しています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
以前も、お世話になり良くしていただけたので、今回も御願いしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はありません。感謝の気持ちのみです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
思っていた以上の葬儀でした。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
説明もわかりやすくしていただけて感謝しています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
葬儀他お寺の事など相談にのっていただけたので、スムーズに終わる事ができました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特別ありません。また何かありましたら、相談に乗っていただけたらありがたいです。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
社員の方々の対応も良く、家族(遺族)の立場で相談にのっていただけて、
とても良心的な葬儀会社だと思います。
不安な事など、相談したら良いと思います。今は感謝の気持ちしかありません。

直葬

M様 70歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

初対面であったが川内代表の誠実と信頼性を感じとった。

初対面であったが川内代表の誠実と信頼性を感じとった。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
初対面であったが川内代表の誠実と信頼性を感じとった。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
小規模な葬儀を仮定していたが、参列者が多く驚きでした。
ライフサポート様の好意で大きめの部屋を与えて下さり心より感謝いたしております。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
喪主側の立場として任務を遂行出来ました事に安堵しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大山さんと3日間共に過ごす時間がありました。
大山さんは何事にも懇切丁寧にテキパキと業務を推進し、少しも無駄なく立派な仕事振りでした。
逸材の人物と評価します。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
家族葬のプロであるライフサポート社の成せる生業でしょう。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
現在は母が亡くなった関連で、各省庁、役場、税務署等の問合せ及び手続、証明で日々多忙な毎日です。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬のエキスパート、株式会社ライフサポート(もみじ会館)は
多種多様なプランが選択され、又交通便にも大変便利で満悦な葬儀が出来ました。

直葬

M様 60歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

大変満足しています(適切なアドバイスありがとうございました)

大変満足しています(適切なアドバイスありがとうございました)

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
従姉妹から格安があるからと聞いて、調べました
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
大変満足しています(適切なアドバイスありがとうございました)
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
葬儀を終えてすぐは、綱が切れた凧状態で思考回路も中断し、全くやる気がでず、
ただ一日一日過ぎていく毎日でした。やっと最近気持ちの整理ができ前に進もうと思えるようになってきました。
家族と時が癒やしてくれるんですね。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
的確な対応で不安なく葬儀を終える事ができました。
(戸惑っている私の不安を一つ一つ取り除いて、素早い対応に感謝しています)
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ネットで見た時、格安葬儀を半信半疑でした。
私の場合数ヶ月前に経験していたので、不安なくできました。
ネットを使う手段がない方には、利用できないのが残念だと思います。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
全て教えて頂き不安はありません。ありがとうございました。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
見栄を張る必要はないと思います。生きている人間の生活の方が大事だと思います。
良心的なお寺を紹介していただき感謝しています。
(お墓やお寺のない方に提案されると良いと思います)

家族葬

Y様 60歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

やさしくて、ゆったりと任せられて安心出来ました。

やさしくて、ゆったりと任せられて安心出来ました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
とても満足しております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
やさしくて、ゆったりと任せられて安心出来ました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

一日葬

H様 60歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

生前の契約のおかげであわてる事もなく迷うこともなく送る事ができて良かったです。

生前の契約のおかげであわてる事もなく迷うこともなく送る事ができて良かったです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
基本の金額が安価だった事と、会場を見学した時に家族葬に向いていると考えたから決めました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満は全くなかったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
思っていた葬儀をする事が出来て、満足です。
生前の契約のおかげであわてる事もなく迷うこともなく送る事ができて良かったです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
葬儀の儀式は、身近な様でそうではなくて、私達が知らないことを、
詳しく分かりやすく説明してもらえて助かりました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
良かったと思っています。他のセレモニー会社の会員になってはいるのですが、こちらにしてよかったです。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
別にないです。主人の場合は、いろいろな手続きが必要なこともあるのかもしれませんが、
89歳になる母の場合は、事務的な手続きはあまり必要としないみたいです。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自分が納得いくまで何回でも話を聞いたり、会場の見学もしたりする事は、大事だと思います。
生前の契約は大変良いシステムだと思いますし、毎月のかけ金とかが発生しないので、
予定が変わる事になった時にも、無理することがないと思います。

直葬

S様 40歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

とても親身になって対応して頂き感謝です。

とても親身になって対応して頂き感謝です。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
低価格と電話での対応
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
納得のいく葬儀になりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事、火葬を終え安心してます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても親身になって対応して頂き感謝です。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ライフサポートさんに出会えて良かったと思います。
火葬祭のみでしたが、無宗教の私共にとって、こんな葬儀もありなんだと思います。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
今後、散骨なども、予定していますので、よろしくお願いします。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
価格面では、私が調べる中では、最安値で対応等は、価格以上だったと思います。

直葬

K様 50歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

シンプルな葬儀を探していたから

シンプルな葬儀を探していたから

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
シンプルな葬儀を探していたから
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事に済んでほっとしている
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変親切で信頼のある感じの方でよかったです
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
わかりやすい料金プランで良い
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
佐賀のあたりでも拠点を1つあればより利用する方が多くなるのでは?と思う。

直葬

K様 50歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
福岡市東区

葬儀のことや終わった後のことまで、親切に色々と教えてアドバイスも下さり、
本当に心強くて安心して進めました。

葬儀のことや終わった後のことまで、親切に色々と教えてアドバイスも下さり、 本当に心強くて安心して進めました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
簡単な葬儀をと考えてたので、インターネットでとてもわかりやすく、
又、生前予約があるということを初めて知り、お願いすることに致しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
集会所をお借りして、少し不安もありましたが、
ご高齢の方が最後のお別れに来て下さったので、
やはり自宅近くの場所で良かったと思ってます。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
葬儀のことや終わった後のことまで、親切に色々と教えてアドバイスも下さり、
本当に心強くて安心して進めました。
良かったと思ってます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
色々と助けて頂いて、色々な情報も教えて頂きました。
なかなか不安で心配もありましたが、担当の方のおかげでスムーズに行うことができました。
ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
前で書いたように、又、その後のこと色々とご相談していきたいと思ってます。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
母85歳、まだ元気ですが、今回のことは生前予約でスムーズだったのを考えて、
もう少し先ですが、母のことを考えていこうと思ってます。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
これからは、高齢化となり簡単にと考えてる方が多くなると思います。
来られる方もご高齢になるので、色々なパターン写真付きで、
プランがわかりやすく(金額も)みれたら良いのかなと思います。

直葬

Y様 60歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

滞りなくテキパキと対応してくれた。

滞りなくテキパキと対応してくれた。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
HPやパンフレットを見て、こちらが求める必要最小限のプランで妥当な金額だと思ったから
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
写真の背景に違和感がある。写真に謎の斑点が二つある。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
心をこめて送ることができてよかった。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
滞りなくテキパキと対応してくれた。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
プランが明瞭で分かりやすい
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
事前予約はとても良いと思いました。いざという時、冷静な判断がなかなか困難だと思うので。