お客様の声

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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

H様 40歳代

施行年月:
平成29年5月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

対応や説明が良いです。

対応や説明が良いです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
生活保護について書いてあったから
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
自前で出来なかった分良かった。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
良い葬儀が出来て良かった。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
その場での急な対応もしてもらえた
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
個人的には良かった。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
初盆の会場などの事
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
対応や説明が良いです。

直葬

S様 60歳代

施行年月:
平成29年5月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

手続き等、良くして頂き、感謝しています。

手続き等、良くして頂き、感謝しています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
施設よりの紹介
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望の葬儀になり、ありがとうございました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事に済み、安心しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
良くして頂きました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
手続き等、良くして頂き、感謝しています。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
不安な事は、ございません。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
部屋は畳敷きの方が良いと思いました。

直葬

Y様 50歳代

施行年月:
平成29年4月
葬儀場所:
福岡市南区野間

本当に心のこもった葬儀を家族で行いたかったから。

本当に心のこもった葬儀を家族で行いたかったから。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
本当に心のこもった葬儀を家族で行いたかったから。
(以前、対応でバタバタして余裕がない父の葬儀になってしまった為)
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
葬儀はとても良いものになりました。ただ花が古くて、価格に見合わないと思いました。残念です。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
丁寧にどの方もご対応されるので、安心して送り出せました。とても落ち着いてます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
丁寧、迅速な対応で、よかったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ライフサポートさんに依頼してよかったです。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
3回忌など忘れてはいけない法要の時に、DMなどで案内してもらえたら助かります。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
安心してお任せできると思います!!

直葬

I様 40歳代

施行年月:
平成29年4月
葬儀場所:
福岡市東区塩浜

とても良心的な葬儀をしていただけるところです。ありがとうございました。

とても良心的な葬儀をしていただけるところです。ありがとうございました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
価格が安いのに、必要なサービスがそろっていた為。
他にも低価格のところがあったけど、火葬がオプションだったりして高額なケースがあった。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても満足でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
家族全員で最後のお別れできてよかったです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
ていねいで感じがよかったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
満足でした。ありがとうございました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
なし
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
とても良心的な葬儀をしていただけるところです。ありがとうございました。

家族葬

T様 60歳代

施行年月:
平成29年4月
葬儀場所:
太宰府市観世音寺

とてもいい方だった。

とてもいい方だった。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
営業の方のお話に納得した為
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
真宗大谷派のお坊さんを頼んだのに、法名の軸が西本願寺のになっていた。
本当に東の方に頼んでくれたのか疑問だ。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
お坊さんの法名のかけ軸に関しての説明にきてもらわないと、
信頼の点で再契約をした事を後悔しているので、はっきりしてほしい。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とてもいい方だった。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
お坊さんの件以外は、満足している
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

Y様 50歳代

施行年月:
平成29年4月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

当家・世相に合った営業内容だと感じたため。

当家・世相に合った営業内容だと感じたため。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
当家・世相に合った営業内容だと感じたため。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
申し分ない葬儀でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
うまく説明できません。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
プロとしての知識と誠意を感じました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
こちらの不安、期待に過不足なく応えていただいて、助かりました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
都度で相談させていただきます。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
特にありません

家族葬

T様 40歳代

施行年月:
平成29年4月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

私の不安な気持ち等も、親切に聞いて下さり、そのお陰で無事葬儀も終えられました。

私の不安な気持ち等も、親切に聞いて下さり、そのお陰で無事葬儀も終えられました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
母の葬儀の時、とても高かったので、こちらのチラシを見つけた時に、もしかしたら・・・の時にと思い
取ってたのを思い出し、連絡しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
家族葬でしたが、とてもよい葬儀になり、感謝しています。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
家で最期までみてたので、葬儀後父が家に居ないのが不思議な感じで、
何をする気がおきませんでしたが、2週間たってようやく前向きな感じで生活できるようになってきました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
色々とサポートして下さり本当に感謝しています。
私の不安な気持ち等も、親切に聞いて下さり、そのお陰で無事葬儀も終えられました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
家族葬・・・というのをするのも初めてで、大丈夫なのかな・・・と心配してましたが、
立派な葬儀をして頂き本当にありがとうございました。
父もやすらかに旅立つ事ができたと思います。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
葬儀後の手続きの説明を分かりやすくしていただいたのですが、
1人でやる為に色々大変だなあ・・・と思っています。
お墓や仏壇、法事の件も色々あるので、忘れずにしないと・・・と思っています。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬を考えておられる方には、是非おすすめしたいと思います。

直葬

K様 70歳代

施行年月:
平成29年3月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

安心してお願いできる、と思いました。

安心してお願いできる、と思いました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
施設長さんにご紹介いただきました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい、ありません
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
たいへんお世話になりました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
てきぱきと進めていただき助かりました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
おかげさまで、ありがとうございました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
今のところはありません。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
安心してお願いできる、と思いました。

直葬

S様 60歳代

施行年月:
平成29年3月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

心から本当によかったと、家族一同話しております。

心から本当によかったと、家族一同話しております。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
今回、家族でまさか突然に身内からこのように、事が起きるとは、
日々の生活の中で、考えてもわかりませんでした。
色々と探しましたが、たまたますぐ近くに葬儀屋様がおられるとは思っていませんでした。
本当に助かりました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
葬儀すべてにおきまして、何の不満、不安もなく無事に終了させていただきました。
これもすべて、ライフサポート一同様のおかげであります。ありがとうございます。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
何事もなく、無事に葬儀が終わり、今はただ肩の荷がおりて、ホッとしております。
本当にありがとう御座いました
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
私達家族の為に心から親身になって、自分の事のように、親切、丁寧、やさしく接して下さったので、
何の不安もなく葬儀を終了させて下さいました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
今思うと、心から本当によかったと、家族一同話しております。
今後、又このような事がありましたら、宜しくお願い致します。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
今回、葬儀が無事に終りましたので、
少しずつではありますが、一日一件ずつでもと思い、役所等へ手続きに行っております。あわてずに
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
アドバイスなどと私共からは全くありません。
ライフサポート様一同様の一層の御繁栄を願っております。本当にありがとう御座いました。