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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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身の回りのお世話
お客様の声
直葬
N様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成30年7月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
葬儀費用がほかとくらべてしっかり出ているし、このほかにオプションなどをすすめてこないので、
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ２人しかいなかったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はいなりました。不満もありません。
きれいな花もよういしてもらってありがとうございます。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 急に亡くなったので心の整理がまだつきません。
いまどのようにしていいのかもまだまったくわからないじょうたいです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 電話のたいおうからしんせつで、病院であったときや筑慈苑であった時も、
しんせつでていねいでした。いろいろなアドバイスなどももらってよかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とてもよかったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- その時はよろしくおねがいします。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀費用がほかとくらべてしっかり出ているし、このほかにオプションなどをすすめてこないので、
あんしんしてまかせられるし、担当者の人もいろいろなアドバイスなどにのってくれるのでよかったです。
その他
S様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成30年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区野間
事前予約から葬儀が終わってからも、その後のことまで色々と説明して下さって、良かったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 値段と事前予約が出来たこと。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はぜんぜんありませんでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 事前予約から葬儀が終わってからも、その後のことまで色々と説明して下さって、良かったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 最後まで、わかりやすく色々して下さってたすかりました。
ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 事前予約をしてたので、ばたばた色々な事を決めなくて良かったので、主人を見送る事が出来たので良かったと思っています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今の所、ありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 事前予約をすすめたいです。
その他
K様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成30年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区野間
知識が無くわからない事も、丁寧に説明して頂き、ライフサポートさんにお願いして良かったと思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 在宅介護をしていたので自宅葬が出来る葬儀社を探していました。
（TVで関東の葬儀社の自宅葬を見たので）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 依頼した見積もりの通りだと、きっと希望の葬儀になったと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 直葬、家族葬、樹木葬、散骨など、
選択肢が増えていると思いましたが、現実的には行う方の考えが追いついてないと思いました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 依頼者の希望や要望を良く聞いてくれました。
知識が無くわからない事も、丁寧に説明して頂き、ライフサポートさんにお願いして良かったと思いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 初めての葬儀でした。慣習や仏教の信仰など、強制的ではなくこちらの希望にも沿った内容で請け負って頂けた事は、ありがたかったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- ありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 同じ担当の方がすべてに関わって葬儀を執り行ってくださるので、安心して葬儀をおまかせ出来ました。
家族葬
T様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成30年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
よい別れで故人も喜んでくれているだろうと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 料金体系etc明確な表示で安心感があった点
※他社は別途項目としてオプション表示で不透明な部分が・・・
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特になし。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- よい別れで故人も喜んでくれているだろうと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常に対応もプロらしく、適確な回答で好感を抱きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 身内の方々も興味を抱いた様子で、利用させて頂いて、よかったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 香典返し～49日、初盆に向けて、時期が重なる部分もあり、適時アドバイスを求めるかもしれません。よろしくお願いします。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 複数社との比較の上、納得できる企業で契約された方がよいと思います。
家族葬
K様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成30年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
一番丁寧で分かりやすい説明をしていただけたので、お願いしました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 電話で２～３社、話をうかがいましたが、一番丁寧で分かりやすい説明をしていただけたので、お願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望以上の葬儀をしていただきました。大変満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 何を聞いても即答していただき、不安になる事が一つもありませんでした。
真剣に取り組んでいただいている事が伝わってきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 私どもで、一施設を貸切りにしていただけたので、最後までゆっくりした気持ちで故人を送れたので、想像を上回る満足感を得る事が出来ました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 非常に良い会社だと思いますので、まずは電話をしてみられては、と思います。
親身になって対応してくれると思います。
一日葬
K様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成30年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
細かなサポートや注意事項等、初めての事も多かったのですが、ご教示頂け、大変助かりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 内容が分かりやすく、問い合わせた際も丁寧に対応頂け、希望に沿った葬儀が出来ると思った為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても良い葬儀になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 気持ち的には、しっかりと送り出せたと感じてます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 細かなサポートや注意事項等、初めての事も多かったのですが、ご教示頂け、大変助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お願いして良かったと感じております。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 香典返しや初盆についてもご相談させて頂ければと思っております。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- プラスアルファは気持ちの分ですが、標準のみでもしっかりとした葬儀が行えると思います。
家族葬
K様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成30年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
小さな葬儀でしたが、気持ちのこもった時間となりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 相談をさせてもらった時の対応が良かったのでお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望にそった葬儀として頂けました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 小さな葬儀でしたが、気持ちのこもった時間となりました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変ていねいに対応してくださいました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 皆さん、しんせつ、ていねいで対応してくださり、ありがたかったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 不安なことや疑問点は、その都度確認することで、安心して見送りができました。
自宅葬
Y様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成30年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区野芥
色々臨機応変に対応いただき助かりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 自宅葬を希望していた為
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 色々臨機応変に対応いただき助かりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 四十九日も終わり落ちついて故人と向き合えました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- わからない部分をサポートいただき助かりました。時間は守っていただきたかった・・・。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 同上
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- なし
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安くてサポートもしてくれて助かりました。
家族葬
I様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成30年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
担当者の誠実性と説明の明確さ、担当者の人柄が気に入りました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 担当者の誠実性と説明の明確さ、担当者の人柄が気に入りました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 120%満足致しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとした。
大宅さんが担当者で良かったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 話しやすかった。
相談しやすかった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 担当者が良かった。
満足です。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 残された嫁と孫が心配ではあります。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 話しやすく何でも気軽に話できる人が担当者であれば、
安心しておまかせできる式になると思います。