お客様の声

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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

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電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

家族葬

T様 50歳代

施行年月:
平成30年6月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

よい別れで故人も喜んでくれているだろうと思います。

よい別れで故人も喜んでくれているだろうと思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
料金体系etc明確な表示で安心感があった点
※他社は別途項目としてオプション表示で不透明な部分が・・・
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
特になし。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
よい別れで故人も喜んでくれているだろうと思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
非常に対応もプロらしく、適確な回答で好感を抱きました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
身内の方々も興味を抱いた様子で、利用させて頂いて、よかったです。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
香典返し~49日、初盆に向けて、時期が重なる部分もあり、適時アドバイスを求めるかもしれません。よろしくお願いします。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
複数社との比較の上、納得できる企業で契約された方がよいと思います。

家族葬

K様 40歳代

施行年月:
平成30年6月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

一番丁寧で分かりやすい説明をしていただけたので、お願いしました。

一番丁寧で分かりやすい説明をしていただけたので、お願いしました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
電話で2~3社、話をうかがいましたが、一番丁寧で分かりやすい説明をしていただけたので、お願いしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望以上の葬儀をしていただきました。大変満足しています。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
何を聞いても即答していただき、不安になる事が一つもありませんでした。
真剣に取り組んでいただいている事が伝わってきました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
私どもで、一施設を貸切りにしていただけたので、最後までゆっくりした気持ちで故人を送れたので、想像を上回る満足感を得る事が出来ました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
非常に良い会社だと思いますので、まずは電話をしてみられては、と思います。
親身になって対応してくれると思います。

一日葬

K様 40歳代

施行年月:
平成30年6月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

細かなサポートや注意事項等、初めての事も多かったのですが、ご教示頂け、大変助かりました。

細かなサポートや注意事項等、初めての事も多かったのですが、ご教示頂け、大変助かりました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
内容が分かりやすく、問い合わせた際も丁寧に対応頂け、希望に沿った葬儀が出来ると思った為。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても良い葬儀になりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
気持ち的には、しっかりと送り出せたと感じてます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
細かなサポートや注意事項等、初めての事も多かったのですが、ご教示頂け、大変助かりました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
お願いして良かったと感じております。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
香典返しや初盆についてもご相談させて頂ければと思っております。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
プラスアルファは気持ちの分ですが、標準のみでもしっかりとした葬儀が行えると思います。

家族葬

K様 40歳代

施行年月:
平成30年6月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

小さな葬儀でしたが、気持ちのこもった時間となりました。

小さな葬儀でしたが、気持ちのこもった時間となりました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
相談をさせてもらった時の対応が良かったのでお願いしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望にそった葬儀として頂けました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
小さな葬儀でしたが、気持ちのこもった時間となりました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変ていねいに対応してくださいました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
皆さん、しんせつ、ていねいで対応してくださり、ありがたかったです。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特にありません。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
不安なことや疑問点は、その都度確認することで、安心して見送りができました。

自宅葬

Y様 30歳代

施行年月:
平成30年6月
葬儀場所:
福岡市早良区野芥

色々臨機応変に対応いただき助かりました。

色々臨機応変に対応いただき助かりました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
自宅葬を希望していた為
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
色々臨機応変に対応いただき助かりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
四十九日も終わり落ちついて故人と向き合えました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
わからない部分をサポートいただき助かりました。時間は守っていただきたかった・・・。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
同上
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
なし
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
安くてサポートもしてくれて助かりました。

家族葬

I様 50歳代

施行年月:
平成30年6月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

担当者の誠実性と説明の明確さ、担当者の人柄が気に入りました。

担当者の誠実性と説明の明確さ、担当者の人柄が気に入りました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
担当者の誠実性と説明の明確さ、担当者の人柄が気に入りました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
120%満足致しました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ホッとした。
大宅さんが担当者で良かったです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
話しやすかった。
相談しやすかった。

Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
担当者が良かった。
満足です。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
残された嫁と孫が心配ではあります。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
話しやすく何でも気軽に話できる人が担当者であれば、
安心しておまかせできる式になると思います。

家族葬

N様 60歳代

施行年月:
平成30年6月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

家族でゆっくり母を見送ることが出来ました。

家族でゆっくり母を見送ることが出来ました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
兄嫁の紹介で安心してお願いすることが出来ました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
担当の大宅さんに色々教えていただき満足した葬儀でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
家族でゆっくり母を見送ることが出来ました。
一つ一つ対応していただき、とても感謝してます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大宅さんが担当者でしたが、心配りをいただき本当に安心しておまかせできました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
やはり料金を色々聞き、ライフサポートが理想的だと思い利用しました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
今は満足な葬式が出来て、ほっとしてます。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
色々わからないことにも一つ一つ教えていただき、安心してこれからも相談にのっていただける会社だと思ってます。

自宅葬

S様 50歳代

施行年月:
平成30年6月
葬儀場所:
福岡市西区今宿東

思いえがいていた通りに送ることが出来ました。

思いえがいていた通りに送ることが出来ました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家で母とゆっくり心からお別れがしたかったので、ネットで私達の希望に合う所を探した。
たまたま最近父を送った友人からもライフサポートさんを紹介していただいた。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
思いえがいていた通りに送ることが出来ました。
直前に「今からこうですよ」「今から出て伺います」と、細やかな案内があったので
迷わずに、また時間が読めて良かった。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
形や葬儀の規模にとらわれず出来た。
自宅での通夜だったので、母を知っている方が、平服(昔はこうでした)で母に会いに来てくださった。
こうあるべきだと感じた。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
よくこちらの意向を聞かれて、寄り添うように進められた。
花を増やした方が良いのでは?とプロの助言も力強く、その通りにして良かったと思う。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
お金をかけ、また当人を知らない子供の会社関係の方が、義理で集まる葬儀より、
家族葬を望まれる時代だと思う。
ニーズにマッチした会社です。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
どういう葬儀にしたいか、元気な内に家族で話し合う事が大切。
お一人でも多く、ライフサポートさんにご縁がありますように。合掌。

一日葬

Y様 80歳代

施行年月:
平成30年6月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。