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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

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電話対応

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身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

M様 50歳代

施行年月:
平成31年1月
葬儀場所:
糟屋郡篠栗町

資料を見てとてもわかりやすく書かれていたので、決めました。

資料を見てとてもわかりやすく書かれていたので、決めました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで知り、資料をお願いしました。資料を見てとてもわかりやすく書かれていたので、決めました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても良くしていただき、納得です。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
火葬だけだったのですが、金額はどこの資料よりも安くて、安心でした。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とてもていねいで良い人達でした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
次もお願いしたいと思っています。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
葬儀後の手続きの事なども、色々とおしえていただき、助かりました。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
特にありません。

家族葬

K様 50歳代

施行年月:
平成31年1月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

自宅葬

T様 50歳代

施行年月:
平成31年1月
葬儀場所:
福岡市城南区片江

資料の内容が最も充実していた貴社に依頼した。

資料の内容が最も充実していた貴社に依頼した。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族と近所の方だけを念頭に置いた小規模な自宅葬をイメージして、ネットで検索し、貴社を含む数社から資料を取り寄せた。
その中から、資料の内容が最も充実していた貴社に依頼した。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
予算的にも内容的にも事前に想定した通りに終えることができたので不満ナシ。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
トラブルやハプニングもなく無事に終えることができてホッとしている。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
知識が豊富でアドバイスも的確。いろいろリードしてくれて助かった。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
「安い」というより、どこにどれだけのお金がかかっているかがわかりやすい明朗会計という印象が強い。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
とくになし
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
参列者の顔ぶれと人数を想定したら、とにかく早めに見積りを出してもらったほうがよい。

直葬

U様 30歳代

施行年月:
平成31年1月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

手数が少なく楽だった。

手数が少なく楽だった。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
すぐに対応してもらった。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
スムーズにおわってよかった。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
よく分かりやすかった。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
手数が少なく楽だった。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特になし。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
特になし。

直葬

S様 30歳代

施行年月:
平成31年1月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

とても良かったです。ありがとうございます。

とても良かったです。ありがとうございます。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
直葬の為、一番安い所と思い依頼しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
大変満足。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
とても良かったです。ありがとうございます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とてもよかったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
とてもよかったです。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
ありません。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
早めに連絡を。

直葬

F様 40歳代

施行年月:
平成31年1月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

丁寧で控えめな対応で、とても助かりました。

丁寧で控えめな対応で、とても助かりました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
本人が家族葬を希望していたので、ネットで検索して見つけました。
自宅近くの会館でも家族葬はあったのですが、顔見知りに出会わずにひっそりと、
そして大きすぎないスペースで静かに見送りたくて選びました。
火葬場に近いのも理由です。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
見送るためにいろいろとやってあげたい気持ちと、本人の意思を汲んであげたい気持ちとで、
揺れてしまいましたが、最後にゆっくりとそばにいてあげることができて、よかったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
上司が部下に指示を出す、という時に高圧的な感じがして、ナイーブな時に、少しショックを受けてしまいました。
みなさん、私たちに対してはとても丁寧に対応してくださったので、感謝しています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
用があるときはブザーで呼ぶシステムでしたが、それほどでもないときにちょっと戸惑いました。
とはいえ、身内だけの時間を、というご配慮だと思うので、仕方ないのかな、と。
丁寧で控えめな対応で、とても助かりました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

E様 50代

施行年月:
平成31年1月
葬儀場所:
福岡市博多区博多駅前

思っていたのに近いプランがあったので。

思っていたのに近いプランがあったので。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
思っていたのに近いプランがあったので。自宅と近いところを探していて。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
多少は気になるところもありましたが、良かったと思います。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
時の経過とともに、少しずつ落ち着きました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
若い方の説明を聞いている時に、もう一人の方が違った事を言われると不安もありました。
(料金、お墓のことなど・・・)
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
大変お世話になりました。いろいろと分からない中、教えて頂いた事も多々ありましたので、ありがとうございました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
いまは、無いです。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
分かりません。

家族葬

N様 70歳代

施行年月:
平成30年12月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

気持ちよく接して下さいました。

気持ちよく接して下さいました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
知人より紹介の話を以前から聞いていたが、今回はxxでの状態でしたので、助かりました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望の葬儀になりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
気持ちよく接して下さいました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
私達年金暮らしでしたので、手ごろでしたのでしてよかった。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

自宅葬

K様 40歳代

施行年月:
平成30年12月
葬儀場所:
福岡市早良区重留

とてもすっきりしている。

とてもすっきりしている。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
老舗の葬儀屋さんは費用がすごく高いので、ライフサポートさんに依頼しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
なりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
とてもすっきりしている。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
わからない所を教えていただき、わがままも聞いてもらい、助かりました。
すばらしい方でした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
大宅さん含めスタッフの方たちには、とてもお世話になりました。
祭壇もきれいでした。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
老舗の葬儀屋は、ボッタクリなのでライフさんを利用してほしい。サービスも充実している。