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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
K様 ６０歳代
- 施行年月:
- 令和2年1月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
よく対応して下さいました。感謝です。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直葬と散骨のコースがあるところを探しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 時間外料金が不明瞭でした。
〇時～〇時までのTEL時間、引き取り時間を明確にしてほしかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 一連の流れが滞りなく完了し、ひとまずはホッとしています。
お陰様です。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- よく対応して下さいました。感謝です。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 97歳のつれあいが健在です。
又よろしくおねがいします。
今度は生前契約したいと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- ドライアイス費用は真夏だったら予算はかなりアップすることになるのかと思いました。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 時間外設定の詳細とドライアイスの費用、今後も又利用させて頂きたいのでそこのところを明確に打ち出して頂きたいです。
家族葬
Z様 ５０歳代
- 施行年月:
- 令和2年1月
- 葬儀場所:
- もみじ
大変親身になってくれて、いろいろ助かりました。希望通りの葬儀になりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 費用が安い
家族葬で良いと思ったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足いく葬儀になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変親身になってくれて、いろいろ助かりました。希望通りの葬儀になりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良かったと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
H様 ４０歳代
- 施行年月:
- 令和2年1月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
たのんでよかった
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで検索してすぐに出てきた。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満なし
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- たのんでよかった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切丁寧にしていただけた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 1つだけ。お坊さんの書いてくれた亡くなった日付が1日前の日になっていた。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 命日と誕生日をお坊さまにまちがえないようにしてほしい。
家族葬
M様 ７０歳代
- 施行年月:
- 令和2年1月
- 葬儀場所:
- もみじ
最初にTelでお問い合わせした段階でとても良心的だと思いましたので安心してお任せできました。感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 身内だけの少人数の家族葬を故人が望んでおり、条件にあてはまっていた為
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思っていた以上の葬儀になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 満足しています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 最初にTelでお問い合わせした段階でとても良心的だと思いましたので安心してお任せできました。感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- アットホームな環境で家族葬ができたので利用して良かったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- もし何かありましたらご相談させて頂きたいと思います。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬で見送りたいと思ってある遺族の方に是非おすすめしたいです。
直葬
H様 ５０歳代
- 施行年月:
- 令和2年1月
- 葬儀場所:
- もみじ
父が入院中家族は疲れた頃の葬儀、いたれりつくせりでとても助かりました。葬儀後やる事などの説明もあり良かったです。 数日後のお電話もいただき感謝です。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 金額が安い事
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切で丁寧で良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 父が入院中家族は疲れた頃の葬儀、いたれりつくせりでとても助かりました。葬儀後やる事などの説明もあり良かったです。
数日後のお電話もいただき感謝です。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 飲食物が持ち込み可能のため費用がおさえられ、通夜、おときの料理は注文でき便利だと思います。
家族葬
H様 ３０歳代
- 施行年月:
- 令和2年1月
- 葬儀場所:
- もみじ
家族でゆっくり過ごしたい方におすすめします。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人住居に近かった為
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ないｓ
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ落ちつきません
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- なし
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良かったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今はありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族でつっくり過ごしたい方におすすめします。
直葬
O様 ５０歳代
- 施行年月:
- 令和2年1月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
費用の明細がわかりやすく、透明性があって、さらにこちらが不安になりそうな点を先回りして詳しく説明していただき、とても安心で納得できました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 3社に資料請求して、一番速く、仮の見積書と手書きメモが入っていたので、丁寧でよいと思いました。すぐ決まりました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでスムーズでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 実感はありません。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 安いプランで朝方いきなり電話したにもかかわらず、大変親切にしていただきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 費用の明細がわかりやすく、透明性があって、さらにこちらが不安になりそうな点を先回りして詳しく説明していただき、とても安心で納得できました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 将来的に必要が生じたときは連絡したいと思います。
又、まだ先ですがペットの葬儀も検討させていただきます。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安いプランでもオプションを加えることでこだわりの葬儀が可能になります。
直葬
A様 ６０歳代
- 施行年月:
- 令和2年1月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
親切、丁寧で色々と資料そろえていただきお経まで、とても有り難い事でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 葬儀費用安い
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望以上
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安心
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切、丁寧で色々と資料そろえていただきお経まで、とても有り難い事でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても勉強になりました。
関連業者、お寺、とても良かったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- もし聞かれる事があれば勧めておきます。
私の事も
直葬
Y様 ５０歳代
- 施行年月:
- 令和元年12月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
今泉さんには本当によくして頂き感謝しております。担当が今泉さんでよかったです。 話を親身になって聞いて頂きありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りにして頂きました。
葬儀に関しては満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 今からの方が問題が山積みで
正直まだほっとできません。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 今泉さんには本当によくして頂き感謝しております。
担当が今泉さんでよかったです。
話を親身になって聞いて頂きありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 特にわかりにくい事もなく説明もわかりやすくして頂き満足しています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 何もありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- アドバイスは特にありません。
色々な選択肢のひとつに直葬も今回利用させて頂き有りだと思いました。