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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
Z様 62歳
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
どこよりも親切・丁寧。私のお気に入り。皆さんもお願いして下さい。後悔なし。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 娘が探して手配してくれました。電話の対応が良くて決めたと言ってました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とっても、とっても感謝しております。スタッフの神田様、本当に有難う御座いました。とても丁寧な対応で心が安らぎました。とっても良いお葬式になrました。ありがとう御座います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 感謝の気持ちで一杯です。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とっても優しくて、丁寧で思いやりのある方。感謝の念で一杯です。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お姉さんの一言です。”とってもいい葬儀屋さん。丁寧でとても解りやすかった。”友人達に紹介したいし、自分が死を迎えた時、神田様にお願いしたいと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- どこよりも親切・丁寧。私のお気に入り。皆さんもお願いして下さい。後悔なし。
直葬
M様 60歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 折込チラシを見てＴＥＬ。担当者に話を聞く。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満なし。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 充分満足。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- これからの高齢化社会でのニーズに合致するのでは。価格・対応・段取り、いずれも不満ナシ。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 場内階段（木製）踏み板はスベリ止めがある方が良い。壁側に手すりを設けた方が良い。
直葬
S様 40歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 小倉南区
お電話の対応から大変親身になってご相談にのって頂き、安心してお願いできると思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- お電話の対応から大変親身になってご相談にのって頂き、安心してお願いできると思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- スムーズにすすめて頂き、ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に旅出させて頂き、一安心致しました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 迅速に対応して頂き、大変誠意を感じました。４９日の説明もして頂き、よく理解できました。本当に有難う御座いました。感謝致します。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 旅先から急に駆けつけ、特別な葬儀になりましたが、終始、誠意をもって対応して頂きありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
H様 40歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 鳥栖市
追加費用もないので、安心して利用してよいと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 無駄な費用を使いたくなかったからです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても安かったのに、丁寧に接してくれて申し訳ないくらいでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安く済ませられ、無駄な出費もなく終えられてので満足しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 一生懸命、真面目にされているなあと思いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 安くて、丁寧だったので、これからもこの価格で頑張って欲しいと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 追加費用もないので、安心して利用してよいと思います。
直葬
M様
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
サービスも良くして頂き、大変満足しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 新宮町役場の担当者から御紹介頂き、依頼させて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- サービスも良くして頂き、大変満足しております。有難うございます。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ノーコメント
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- アドバイス等もたくさん頂き、本当に感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 何かの御縁だと思っています。今後も何かあれば御相談させていただけたら、、、と思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
A様 60歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットでいい葬儀さんにＴＥＬしたところ、すぐパンフレット等を送っていただき、又、ご説明も良かったです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変良かった。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良い葬儀が出来たと思う。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- すぐ対応して頂き、感謝しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
N様 60歳代
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
大変感動しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬を強く希望していたため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望していた通りの葬儀になり、大変満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 非常に心が落ち着き、ありがたい気持ちでいっぱいです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 素人の私達に手取り足取り、いろいろ丁寧に教えて頂き分かりやすく親切でとても感動しました。とても感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 心あたたまる葬儀をして頂き、大変感動しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- こちらのやりたいようにやらせて頂き、また、分からないことを、とても丁寧に教えてこちらでやらせて頂いてホントに良かったと思っております。
直葬
Y様 30歳代
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 博多区
とても親切で良かったです。最初から最後まで。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 事前に電話にて相談したところ、親切・丁寧な対応をして下さったのと、生保だったので、少額しか出せないにも関わらず立派な式だったので選択しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 一つ一つ説明して頂いましたが、悲しみのあまり自分では何一つできなかったのですが、神田さんが全て仕切って下さり助かりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ノーコメント
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切で良かったです。最初から最後まで。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ノーコメント
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
V様 30歳代
- 施行年月:
- 平成24年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 中央区
１０倍以上の費用をかけた祖父や祖母の葬儀会社さんより、今回のライフサポートさんの対応の方が私は安心できました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人の意思で葬儀不要だったのですが、どうしてよいかわからず、ネットで検索したところ、こちらが近所でＨＰも分かりやすかったので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思っていたより、ずっときちんとしたものでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族全員満足しています。ゆっくりお別れすることができました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- こちらが恐縮するほど丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- １０倍以上の費用をかけた祖父や祖母の葬儀会社さんより、今回のライフサポートさんの対応の方が私は安心できました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 強引なセールスもなく、それでいて要望には柔軟に対応して下さり、色々役立つ情報も教えてもらえました。分からない事、不安な事は、まず問い合せてみてはいかがでしょう。