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是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
Y様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 春日市
故人の生前の希望通り、いい見送りができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬を希望するため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足いたしております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ気持ちの整理はつきませんが、残された者で力を合わせて乗り越えていこうと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変、良くして頂き、感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 故人の生前の希望通り、いい見送りができました。
直葬
H様 30歳代
- 施行年月:
- 平成25年1月
- 葬儀場所:
- 宇美町
ライフサポートの方は皆さん親切丁寧に対応して頂けます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで貴社のホームページを拝見し、私共の生活状況を考え、適しているのでは・・と考えお願い致しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 故人とゆっくり過ごす時間を作って頂き、大変有難く、感謝しております。葬儀に関しましては不満は御座いません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 滞る事なく、葬儀を終え、安堵しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者様へは大変感謝しております。優しく親切・丁寧に対応して頂きました。不慣れな私に理解しやすく説明頂き、急な申し出にも素早く対応して頂き、有難う御座いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 行き届いた対応に大変感謝しております。近いか遠いかは分かりませんが、家族か自己にか分かりませんが、葬儀を行う事は必ず訪れる事、その際は貴社へお願いしたく思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀に関しては誰しもが、不安があったり喪失感が大きい程、考えれない事が多かったりしますが、ライフサポートの方は皆さん親切丁寧に対応して頂けます。初めての喪主、しかし喪失感も大きく何も考えれなかった私をしっかり支えて頂き、滞りなく儀を終えることが出来ました。信用のおける方々だと私は思いました。
直葬
Ｕ様 53歳
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
２４時間いつでも電話を受けてもらい、大変、心強く感じました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで資料を請求した所、翌日にメール便にて手元に着きました。又、パンフレットと別紙にて説明書も有り、親切と思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 少ない予算の中で、自由に会館を使用させて頂き、満足の葬儀でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- これからお寺の件などいろいろありますが、相談できるので安心してます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 自宅まで来て頂き、色々説明して頂き、２４時間いつでも電話を受けてもらい、大変、心強く感じました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 予算以上のサービスと親切な対応に満足してます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 事前に相談し、見積書を取って、いつでも電話出来る様に準備してれば、葬儀の件は安心できると思います。
直葬
Ｋ様 50歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
ディレクター様が親切で気持ち良かった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 新聞広告を見て。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満などありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良い葬儀をありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者様がとても親切・丁寧で良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても良かった。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ディレクター様が親切で気持ち良かった。
直葬
Ｂ様 50歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 粕屋町
故人との幸せな時間を過ごすことが出来ました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直葬を探していて、ホームページを拝見させて頂き、お客様アンケートの内容や、プランの内容と料金を他社と比べ、御社にお願いしようと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても満足しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 淋しい気持ちと、無事に終えホッとした気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 全ての事に関して感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 闘病期間が長かったので、ゆっくりと家族と過ごす時間が無かったのですが、御社を利用して、この２日間、故人との幸せな時間を過ごすことが出来ました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 初めは不安な気持ちでいましたが、スタッフの方々の暖かな対応で不安がなくなり、無事、葬儀を終えることができました。
直葬
Ｈ様 50歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
ライフサポート社を１００％の自信を持って推薦してもバチは当たらないことでしょう。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬を目的としていた為、可能な限り葬儀費用を抑えたい意向があり、多くの葬儀社に電話をし、必要となる負担額等を御伺いしました。しかし、その説明口調が見下したような言い方で、その額もかなりの高額を提示されました。ところが最後に相談したライフサポート社さんの対応は非常に丁寧であり、負担額も良心的であった為、即座に決めさせて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 予想以上の丁寧な対応と行き届いた説明及び、サービスで非常に感激しました。逆にこの値段でここまでしてもらって良いのかと、こちら側が恐縮しました。当初の目的以上の家族葬を営まさせて頂きました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人の生前の意思が密葬であった為、これを過不足なく満足させてもらったのがライフサポート社さんであったと感謝申し上げます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常に素晴らしい方が担当になって頂いたと家族一同感謝致しております。物腰の柔らかい口調と丁寧なる説明で、半ば動揺状態である我々を癒して頂き、非常に感謝の気持ちで一杯になりました。担当された方の御発展と御健康をお祈りするばかりです。火葬後の対応も丁寧でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 貴社に今回、家族葬をお願いしたことは大正解でした。式場も十分な整理整頓、清掃が行き届いており、何よりも社員の方の対応が素晴らしいものでした。故人も大変喜んでいると思います。有難う御座いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 愛する肉親が死に直面しようとしている時、誰しもが心の動揺を隠せません。そして死。その後に続く葬儀。この非常事態に当事者の気持ちになり、良心的な葬儀費用と丁寧な説明をして頂けるライフサポート社を１００％の自信を持って推薦してもバチは当たらないことでしょう。
直葬
N様 40歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 筑紫野市
安心してお任せできますよ！
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 母が新聞のチラシで、たまたま見つけ、家族葬をさせていただくのにぴったりな所だと思い、お願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい、とても良かったと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 心を込めて見送ることができ、良かったと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切にして頂きました。説明もわかりやすく、対応も良かったと思います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 何も分からず葬儀をしましたが、安心して最後まで執り行うことができました。感謝しています。有難う御座いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 親族でお見送りするのには、とても良いと思います。葬儀にも色々あると思いますが、親しい者だけで静かにお見送りするのも良いと感じました。スタッフの方々もとても親切で安心してお任せできますよ！
直葬
Z様 62歳
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
どこよりも親切・丁寧。私のお気に入り。皆さんもお願いして下さい。後悔なし。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 娘が探して手配してくれました。電話の対応が良くて決めたと言ってました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とっても、とっても感謝しております。スタッフの神田様、本当に有難う御座いました。とても丁寧な対応で心が安らぎました。とっても良いお葬式になrました。ありがとう御座います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 感謝の気持ちで一杯です。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とっても優しくて、丁寧で思いやりのある方。感謝の念で一杯です。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お姉さんの一言です。”とってもいい葬儀屋さん。丁寧でとても解りやすかった。”友人達に紹介したいし、自分が死を迎えた時、神田様にお願いしたいと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- どこよりも親切・丁寧。私のお気に入り。皆さんもお願いして下さい。後悔なし。
直葬
M様 60歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 折込チラシを見てＴＥＬ。担当者に話を聞く。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満なし。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 充分満足。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- これからの高齢化社会でのニーズに合致するのでは。価格・対応・段取り、いずれも不満ナシ。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 場内階段（木製）踏み板はスベリ止めがある方が良い。壁側に手すりを設けた方が良い。