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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
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お客様の声
直葬
T様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
故人が入院していた病院のスタッフの方の紹介です。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人が入院していた病院のスタッフの方の紹介です。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 当方の希望通りの日取りをかなえていただき、大変感謝致します。社員の方々も皆さん親切でとても満足しています。有難うございました。お部屋でゆっくり故人とお別れでき、良かったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 幸薄い故人でしたが、最後に会えて送り出すことが出来、ホッとしています。我々が元気なうちでよかったと思いたいです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切・丁寧に対応して頂き、ありがたかったです。
良いところを紹介して頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- これから、このような小規模の葬儀社が必要になってくるのではと思います。我々もとても助かりました。
又、散骨の方法等、提案して頂き、私達が思っていたことと、近かったためお願いすることにしました。宜しくお願い致します。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
M様 30歳代
- 施行年月:
- 平成25年7月
- 葬儀場所:
- 門司区
とても良心的で、心のこもったご対応をして頂けます
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人の希望により、火葬式のみの葬儀をして頂ける葬儀屋さんを探してはいましたが、病院に聞いても斡旋になるので紹介して頂けず、インターネットを使ってお調べした所、分かりやすく内容が書かれていたので、お問い合わせさせて頂き、とてもわかりやすいご案内だったので、ライフサポートさんでお願いしたいと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 今まで色々な葬儀を経験しましたが、一番故人を近くに感じるような、とても心のこもったお別れになり感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 喪主の経験がなく、無事に終えてホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても不安な気持ちでお問い合わせした時、一つ一つご丁寧にご案内して頂き、すぐに資料も送って頂きました。とても安心感のあるサポートで大宅さんにご担当して頂き、親族一同とても感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 私の父は他社で喪主を４回経験してますが、互助会に入会していても、とても高額な請求でサービスも満足できず、一度使ってみて二度と使わないと思う葬儀屋さんがあったと話を聞いていたので、ライフサポートさんの心のこもったご案内、無理な押し売りなどもなく、色々とその後のご案内などもして頂き、また何かあった時は、ご相談させて頂きたいなあと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても良心的で、心のこもったご対応をして頂けますので、分からない事は、何でも聞かれると、より無駄のないプランと必要なものをきちんとご案内頂けますので、どんどん分からない事は聞くと、より良いお別れをご提案して頂けると思います。
直葬
K様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市 西区
本当にお薦めする葬儀屋さんです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直葬又は家族葬を希望していて、インターネットでいろいろな会社を見ました。料金が安いこと、必要なものがプランにちゃんと入っていたこと、あとは直感で(^_^)決めました。４９日までの自宅祭壇のリース、とても助かります。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りにはなりました。ただ、自宅で納棺ができずに、ストレッチャーで遺体を運ぶ時、エレベーター内で斜めにしなければならなくて、なんとなく父がかわいそうでした。マンションの構造上、仕方なかったのですが、、、
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に火葬出来て安心しました。担当の方、とても一生懸命にして頂き、本当に有難うございました。各手続き関係（役場や保険、その他）の一覧表や葬儀後スケジュール表とても参考になり役立っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当の方、とても感じの良い方で、とても分かり易い説明をして頂きました。こちらの気持ちを察して、気を使って頂いているのがわかりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても良心的だと思います。いろいろとプラン以外を無理に勧める事もなく、こちらの希望のみを聞いて頂けました。あまり裕福ではない、うちの様なところには本当にありがたいと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ライフサポートさんを選んで良かったと感じると思います。また、私が葬儀をしなければならない時が来たら、ライフサポートさんにお願いしたいと思うので、本当にお薦めする葬儀屋さんです。
直葬
K様 48際
- 施行年月:
- 平成25年7月
- 葬儀場所:
- 久留米市
無愛想な会社もありましたからライフサポートさんに電話して良かったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 最初は金額だけを見て連絡させて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- こちらの希望ばかり聞いてもらい不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 覚悟はしていましたが、やはり寂しいです。体調も良くなかったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大宅様には大変、感謝しています。急な電話にもすぐ対応してもらい、無理な相談にも親身になって応えてもらい、本当に良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀の後の、葬祭扶助申請までして頂き、有難う御座います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 今は私みたいな葬儀をする人も多いと思います。恥ずかしがらないで、相談してみては、、、。無愛想な会社もありましたからライフサポートさんに電話して良かったです。
直葬
K様 57歳
- 施行年月:
- 平成25年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
非常に助かりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ノーコメント
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ノーコメント
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ノーコメント
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 車の手配等、通常はしていただけないこちらの希望に応えて頂き、感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- こちらでは必要としてないことは、省いて頂けたいと柔軟に対応して下さった点。非常に助かりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
M様 64歳
- 施行年月:
- 平成25年7月
- 葬儀場所:
- 筑紫野市
友人等に紹介したいと思っています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- クローバーリーフの小野様に紹介して頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありませんでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 全く問題なく、親切にして頂きました。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 同上
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- アドバイスはありませんが、友人等に紹介したいと思っています。
直葬
I様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
今後共紹介していきます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 安くて、親切だから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- よかった
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- よかった。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 今後共紹介していきます。
直葬
N様 48歳
- 施行年月:
- 平成25年6月
- 葬儀場所:
- 鳥栖市
迅速且つ丁寧な対応でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 安く火葬を行いたかった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 感謝しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常に親切でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 非常に感謝しています。対応が良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 迅速且つ丁寧な対応でした。費用も安く大変感謝してます。有難うございました。
直葬
I様 67歳
- 施行年月:
- 平成25年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
安心してお任せ出来ました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 私達、家族は主人以外、エホバの証人というクリスチャンです。それでインターネットで調べてお願い致しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 本当に良くして頂いて感謝しています。ただ、火葬場に行きました時に残念ながら仏式の道具が取り入れられて、他の親族の中で少し困りました。キリスト教の方も来られると思いますので、担当の方に出来ない事をお伝えしていましたが、連れて行って下さった方に伝えられていなかったので、これからもエホバの証人がお世話になると思いますので伝達がしっかり出来ていればいいなあと思いました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ノーコメント
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 安心してお任せ出来ました。有難うございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ノーコメント
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
