お見積・
ご相談・お客様の声
お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
A様 64歳
- 施行年月:
- 平成26年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
深夜にかかわらず、予定時間内に迎えに来てもらい安心しました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ①菩提寺が東京にある事。
②親族が少人数で高齢、かつ、大半が遠方で葬儀に出席できない為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 事前に契約しておいたおかげで、イメージができ、当日迷うことがなく良かった。希望としては「お別れ花」を追加でなく、一式の中に組み入れていた方が良いです。どんなに簡素化になっても最後の別れ花は必要だと思うので・・・
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 何のトラブルもなく葬儀を終えたことを喪主として安堵しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 深夜にかかわらず、予定時間内に迎えに来てもらい安心しました。病院に対しても社員の方々親切で、丁寧に対応していただき大変良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ごくごく身内でしたかったので利用させて頂きました。事前に葬儀一般について、丁寧に説明かつ、私どもの意向にそって滞りなく行っていただき感謝しています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 新しい葬儀のやり方なので、喪主の方がわかっていても親族とよく話し合われた方が良いと、専門の方がアドバイスされたほうが良いと思います。当日、他の親族ともめる事になるので・・・私は貴社にお願いして良かったと思います。
直葬
Y様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
ネットで知っただけでしたが、キチンとご対応できる会社だと分かりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで検索し、お電話でご相談した結果、お願いすることにしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい、特に不満はありませんでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終わりホッとしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 電話の対応当日のご対応まで良くして頂きました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ネットで知っただけでしたが、キチンとご対応できる会社だと分かりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- アンケートは設問に選択する項目を設け、最後に意見を記入する様式が良いと思われます。
直葬
K様 71歳
- 施行年月:
- 平成25年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
無駄がなく、すべてスムーズに運んで頂き感謝してます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 友人がネットで調べてくれました。葬式に大金がかかるのがおかしいよ！
芸能人達なら別だけど、家族の少ない人達には、これが一番ふさわしいよ！
友人と私の意見が一致しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 私にとってははじめてなので、皆様のサポートで、気持ち良く終わった事に感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 初めての事でしたが、何度も同じ事を聞いたと思いますが、面倒がらず、丁寧にお教え下さいまして、感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 無駄がなく、すべてスムーズに運んで頂き感謝してます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私の感じた良い所を皆様一人一人に話してあげようと思います。
いろいろ有難う御座いました。
直葬
O様 49歳
- 施行年月:
- 平成25年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
説明も分かり易く、手続きも迅速で、とても助かりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 簡素な式を希望し、インターネットで検索したところ、御社にたどり着けました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 遺体を警察署に引取りに行く１時間半前という時間に余裕ない状況で、丁寧に対応して頂き、とても感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 御社に依頼して良かったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常に丁寧に対応いただきました。説明も分かり易く、手続きも迅速で、とても助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 私には９３歳の祖母と、両親がおります。いざという時はお願いする事になるかと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 弟の突然の死、かつ、両親が入院していて、全く経験のない私しか対応するものがいない状況の中で、インターネットで御社を知り、ホームページのＰＲがまさに事実であったのでとても助かりました。
直葬
M様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 西区
弔問客があまり多く無く、お寺と関係が希薄な方は「火葬式プラン」は良いと思います。亡くなった際の華美よりも、気持ちの整理や亡くなった事を風化させない努力の方が大切だと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父の葬儀の際に何も分からず、葬儀社の言われるままにオプション等を付けて、執り行い、そこまで華美に行うのは何か違うと感じていました。今回、母の葬儀にあたっては、事前にやり方がどのようにやれば良いかを調べ、弔問客の数も勘案し最低限のお見送りの形を考えておりました。ライフサポート様の今回のプランが、まさにそうでしたので、選ばせて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ①で記載したとおり、出来る事、やるべき事を全て備えていましたので不満は特にありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 一つの区切りができたと言う思いです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 必要な事は全て教えていただき、又、準備をやっていただき、有難う御座います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 特に不満もなく、又利用する機会が有れば、検討します。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 弔問客があまり多く無く、お寺と関係が希薄な方は「火葬式プラン」は良いと思います。亡くなった際の華美よりも、気持ちの整理や亡くなった事を風化させない努力の方が大切だと思います。
直葬
N様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年12月
- 葬儀場所:
- 新宮町
不満は何ひとつありませんでした。とても良く説明もしてくれたし、価格以上の世話もしていただけたと感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 本人が単身で家もなく身よりもない為、葬儀にかける費用にも困っている状態で身寄りのない者でも葬儀らしき物を行えないか、ネットで探していたら安価でも充実した内容の御社を見つけさせてもらった。私は本人のキーパーソン（世話人）だったため、とても助かった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満は何ひとつありませんでした。とても良く説明もしてくれたし、価格以上の世話もしていただけたと感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 亡くなった本人も、そして世話をした私も、とても満足のいく葬儀だったと思う。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者の方は、とても細やかな心配りで感心したし、とても助かったし、心強かった。本当にありがとうございます。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 今回は世話人として関わらせてもらったけど、手抜きなど一切なく、丁寧であたたかみのある火葬式が行えて本当によかった。
私には高齢の母がいる為、もしもの時はお願いしようと思う。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 事前に電話をして、もしもの時の打ち合わせをしておくと、いざというとき、慌てずに済むし、費用の事などわかっているので安心感がある・・・
自分の身近な人がもうすぐ天に召されるとわかったら、早めに相談をしてアドバイスや費用の事など聞いておくと安心できると思う。
本当にありがとうございました。
私は故人とほとんど関係がなかったので本当に助かりました。
直葬
E様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
金額が安いので不安なところもありましたが、 何ら他の葬儀社とも変わらないと思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人の希望していた葬儀をネットで探しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。
想像していた以上に丁寧で安心しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 希望通りでしたので、満足しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 説明も分かりやすく、人の温かみもあって、穏やかに終える事が出来ました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 金額が安いので不安なところもありましたが、
何ら他の葬儀社とも変わらないと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
K様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年12月
- 葬儀場所:
- 小倉北区
利用者の皆様方の声と同様、満足しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 年金生活にも関わらず、家族二人が重度の入院治療中という現状を抱え、経済的な面も含め途方にくれていたところで、ネット検索の中から貴社の存在を知り、運営方針と利用者の声に背を押された形でお願い致した次第です。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの葬儀となりました。
その都度、詳細な説明を頂けましたので、全く安心でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 滞りなく身構えていたよりもスムーズに済ませる事が出来、ホッと安堵しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- その道のプロとはいえ、何より誠実に対応して頂けたことが一番印象に残っております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用者の皆様方の声と同様、満足しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族の容体が急変し「生前契約」に間に合いませんでしたが、早目の対応と心構えこそが結果として家族の為にもなると思います。どんな事でも臆さず相談されるのが良いのではないでしょうか？
直葬
Y様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 博多区
有難い会社だと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 従兄弟に教えてもらって、安価で葬儀ができたので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ノーコメント
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 心遣い頂いて、とても感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用させて頂いて、とても感謝しています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私は従兄弟に教えてもらって知ったけど、ライフサポートさんの事を知らない人が多いのではと思います。突然の事で金銭的に余裕がない人には有難い会社だと思います。