お客様の声

お客様の直筆アンケートを隠さず公開

是非お客様のお声をご覧ください

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

S様 60歳代

施行年月:
平成29年5月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

手続き等、良くして頂き、感謝しています。

手続き等、良くして頂き、感謝しています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
施設よりの紹介
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望の葬儀になり、ありがとうございました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事に済み、安心しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
良くして頂きました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
手続き等、良くして頂き、感謝しています。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
不安な事は、ございません。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
部屋は畳敷きの方が良いと思いました。

直葬

S様 60歳代

施行年月:
平成29年5月
葬儀場所:
糸島市二丈長石

信頼できる会社でした。

信頼できる会社でした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
2年前、義母の葬儀をしてよかったので
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
ほぼ満足でした
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事おわり、ほっとしている
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
心強かった
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
信頼できる会社でした。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

Y様 50歳代

施行年月:
平成29年4月
葬儀場所:
福岡市南区野間

本当に心のこもった葬儀を家族で行いたかったから。

本当に心のこもった葬儀を家族で行いたかったから。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
本当に心のこもった葬儀を家族で行いたかったから。
(以前、対応でバタバタして余裕がない父の葬儀になってしまった為)
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
葬儀はとても良いものになりました。ただ花が古くて、価格に見合わないと思いました。残念です。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
丁寧にどの方もご対応されるので、安心して送り出せました。とても落ち着いてます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
丁寧、迅速な対応で、よかったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ライフサポートさんに依頼してよかったです。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
3回忌など忘れてはいけない法要の時に、DMなどで案内してもらえたら助かります。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
安心してお任せできると思います!!

直葬

I様 40歳代

施行年月:
平成29年4月
葬儀場所:
福岡市東区塩浜

とても良心的な葬儀をしていただけるところです。ありがとうございました。

とても良心的な葬儀をしていただけるところです。ありがとうございました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
価格が安いのに、必要なサービスがそろっていた為。
他にも低価格のところがあったけど、火葬がオプションだったりして高額なケースがあった。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても満足でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
家族全員で最後のお別れできてよかったです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
ていねいで感じがよかったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
満足でした。ありがとうございました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
なし
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
とても良心的な葬儀をしていただけるところです。ありがとうございました。

直葬

Y様 50歳代

施行年月:
平成29年4月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

当家・世相に合った営業内容だと感じたため。

当家・世相に合った営業内容だと感じたため。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
当家・世相に合った営業内容だと感じたため。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
申し分ない葬儀でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
うまく説明できません。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
プロとしての知識と誠意を感じました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
こちらの不安、期待に過不足なく応えていただいて、助かりました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
都度で相談させていただきます。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
特にありません

直葬

I様 30歳代

施行年月:
平成29年3月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

火葬式でしたが感動しました。

火葬式でしたが感動しました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
94歳になる祖母が、生前身内だけの火葬式を望んでいたので、インターネットでライフサポートさんを見つけました。
すぐに提案書を送っていただいて、内容もわかりやすく安心しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
火葬式でしたが感動しました。炉前読経で来ていただいた僧侶の方が、誠実そうで良かったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
祖母の希望どおり、娘と孫たちに見送られてよかったと思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
ご担当いただいた大山さんが、テキパキされていてとても好感度が高かったです。弟が気に入ってました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
費用をおさえることができて満足です。ライフサポートさんを選んで正解でした。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
なし
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
パンフレットも提案書もわかりやすくていいですよ。
火葬式をされる方は、お別れの時に献花するために、お花を追加したほうが感動的ですよ。

直葬

K様 50歳代

施行年月:
平成29年3月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

わかりやすく誠実で良い

わかりやすく誠実で良い

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
電話で対応でき、わかりやすいので
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
大変良かった
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ほっとしている
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
ていねいな方で印象が良い
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
わかりやすく誠実で良い
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
今後も佐賀の方にも手広くしてほしい。できれば関西にもあれば良いと思う。

直葬

F様 40歳代

施行年月:
平成29年3月
葬儀場所:
宗像市土穴

限られた予算でも意向に沿った葬儀ができると思います。

限られた予算でも意向に沿った葬儀ができると思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
価格と電話対応が良く、福岡の会社だったため
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望の葬儀にはなりましたが、棺を花できれいに飾れなかったことが心残りでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事に終えられてホッとしています
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親切丁寧な説明、明確なアドバイスで安心感が持てました。
適度な距離感で親しみやすく、とても好印象でした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
御社にお願いして本当に良かったです。機会があればまたお願いしようと思っています。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
何かありましたらご相談させていただきますので、よろしくお願いします。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
とても良心的な会社です。スタッフの方々のサポート力が高いので、
限られた予算でも意向に沿った葬儀ができると思います。

直葬

M様 60歳代

施行年月:
平成29年3月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

細かい点にまで、心配りを感じました

細かい点にまで、心配りを感じました

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
喪主の仕事都合にも合わせ対応してくださるとのことだったので
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
細かい点にまで、心配りを感じました
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
とてもスムーズに進み、不安もなく終わることができたので、心から感謝しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
どの方も、親身に対応していただきました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
費用が安かったので、内容についての不安がありましたが、一般の葬儀以上によくしていただき感謝
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
すべての手続き、不安も、お任せできました。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
費用以上の心のこもった仕事に感謝しますよ