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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
H様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
対応や説明が良いです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 生活保護について書いてあったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 自前で出来なかった分良かった。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良い葬儀が出来て良かった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- その場での急な対応もしてもらえた
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 個人的には良かった。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 初盆の会場などの事
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 対応や説明が良いです。
直葬
S様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
手続き等、良くして頂き、感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 施設よりの紹介
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望の葬儀になり、ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に済み、安心しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 良くして頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 手続き等、良くして頂き、感謝しています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 不安な事は、ございません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 部屋は畳敷きの方が良いと思いました。
直葬
S様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年5月
- 葬儀場所:
- 糸島市二丈長石
信頼できる会社でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 2年前、義母の葬儀をしてよかったので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ほぼ満足でした
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事おわり、ほっとしている
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 心強かった
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 信頼できる会社でした。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
I様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区塩浜
とても良心的な葬儀をしていただけるところです。ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 価格が安いのに、必要なサービスがそろっていた為。
他にも低価格のところがあったけど、火葬がオプションだったりして高額なケースがあった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても満足でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族全員で最後のお別れできてよかったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ていねいで感じがよかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足でした。ありがとうございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- なし
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても良心的な葬儀をしていただけるところです。ありがとうございました。
直葬
Y様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
当家・世相に合った営業内容だと感じたため。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 当家・世相に合った営業内容だと感じたため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 申し分ない葬儀でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- うまく説明できません。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- プロとしての知識と誠意を感じました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- こちらの不安、期待に過不足なく応えていただいて、助かりました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 都度で相談させていただきます。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特にありません
直葬
Y様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区野間
本当に心のこもった葬儀を家族で行いたかったから。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 本当に心のこもった葬儀を家族で行いたかったから。
（以前、対応でバタバタして余裕がない父の葬儀になってしまった為）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 葬儀はとても良いものになりました。ただ花が古くて、価格に見合わないと思いました。残念です。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 丁寧にどの方もご対応されるので、安心して送り出せました。とても落ち着いてます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧、迅速な対応で、よかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートさんに依頼してよかったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- ３回忌など忘れてはいけない法要の時に、DMなどで案内してもらえたら助かります。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心してお任せできると思います！！
直葬
S様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
心から本当によかったと、家族一同話しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 今回、家族でまさか突然に身内からこのように、事が起きるとは、
日々の生活の中で、考えてもわかりませんでした。
色々と探しましたが、たまたますぐ近くに葬儀屋様がおられるとは思っていませんでした。
本当に助かりました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 葬儀すべてにおきまして、何の不満、不安もなく無事に終了させていただきました。
これもすべて、ライフサポート一同様のおかげであります。ありがとうございます。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 何事もなく、無事に葬儀が終わり、今はただ肩の荷がおりて、ホッとしております。
本当にありがとう御座いました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 私達家族の為に心から親身になって、自分の事のように、親切、丁寧、やさしく接して下さったので、
何の不安もなく葬儀を終了させて下さいました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 今思うと、心から本当によかったと、家族一同話しております。
今後、又このような事がありましたら、宜しくお願い致します。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今回、葬儀が無事に終りましたので、
少しずつではありますが、一日一件ずつでもと思い、役所等へ手続きに行っております。あわてずに
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- アドバイスなどと私共からは全くありません。
ライフサポート様一同様の一層の御繁栄を願っております。本当にありがとう御座いました。
直葬
H様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
最初の見積書の内容と電話対応が良かったから。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 最初の見積書の内容と電話対応が良かったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りです。満足です
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とりあえず終わったのでホッとした。思いのほかスムーズだった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 期待以上でとても良かった。次回もし利用する機会があれば、同じ担当者（大宅さん）におねがいしたい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大変満足。ただ棺に入れるお花が価格に見合ってないと感じた（質と量がよくない）
唯一残念。貸し布団も値段の割に質が低い。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特になし
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- おすすめします。価格、対応、担当者、もみじ会館など総合的に良いです。
直葬
I様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
火葬式でしたが感動しました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 94歳になる祖母が、生前身内だけの火葬式を望んでいたので、インターネットでライフサポートさんを見つけました。
すぐに提案書を送っていただいて、内容もわかりやすく安心しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 火葬式でしたが感動しました。炉前読経で来ていただいた僧侶の方が、誠実そうで良かったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 祖母の希望どおり、娘と孫たちに見送られてよかったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ご担当いただいた大山さんが、テキパキされていてとても好感度が高かったです。弟が気に入ってました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 費用をおさえることができて満足です。ライフサポートさんを選んで正解でした。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- なし
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- パンフレットも提案書もわかりやすくていいですよ。
火葬式をされる方は、お別れの時に献花するために、お花を追加したほうが感動的ですよ。
