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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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お客様の声
直葬
K様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年9月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
こちら意見を聞いて下さり、押しつけでなかった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 一人息子が亡くなり、嫁の私が出来る葬儀と思い申し込みました。姑と宗教が異なり、そのことを考えて申し込みました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても満足しています。対応も親切でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事終えて良かった。嫁として責任を果たせたという思いです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても清潔で感じが良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- こちら意見を聞いて下さり、押しつけでなかった。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- パンフレットもわかりやすく、立派な物でした。
利用する時、紹介したいと思っています。本当にありがとうございました。
直葬
M様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年9月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
相談させて頂いた段階から、とても親切にして頂き、予想していた以上に素晴らしいものでした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 簡素な葬儀を希望していたところ、kakaku.com(価格ドットコム)のサイトで、貴社の直葬プランを目にしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 相談させて頂いた段階から、とても親切にして頂き、予想していた以上に素晴らしいものでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 少し安堵しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大山さん、川内さん共に、とてもプロフェッショナル、かつ親身に対応して頂きました。
今後の手続きの事まで、助言を頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 私も親戚も、大満足できるものでした。有難うございます。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 遺品整理
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 迷わず、ライフサポートさんに任せて下さい。
直葬
T様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年9月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
とにかく安心してのぞめました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人の希望（生前）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 安置所が遠くにしかないとの事で、やむをえず無料をお願いしたのが心のこりでした。
西区（自宅近く）にありましたら・・・！！
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事終えられて感謝でいっぱいです
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 病院へおむかえの方も、葬祭場の方も、とても親切にしていただき、心強かったです。
特に葬祭場では、いろいろ教えていただき、ありがたく思いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても安心（心も経済的にも）して利用ができましたよ
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- もしわからない事がありましたら（私）お教え下さいませ
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とにかく安心してのぞめました。やはり、しっかり希望の見積もりをもらったら、より理解を深めます。
直葬
I様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とても、ていねい、しんせつ。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても、ていねい、しんせつ。どの方も・・・。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ありがとうございました。アットホームで良かったです。
(夏なので・・・〇キ〇リの死がいがへやにありこわかった)
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 身内だけで、であれば別荘のような利用ができ、つかれないのでおすすめできます。
コンビニが近く、とてもべんりでした。
直葬
N様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年8月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
きちんと説明してくださり、不安なことはないかも
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 祖母が100歳を超え、いつどうなるかもわからないので、元気なうちに情報を集めておこうと思った。
80歳代の両親の負担も考え、身内も少ないので、お願いしてみようと思った。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 直葬で、無料安置所を使わせていただき、暑い中、両親の負担（体力面、精神面）が少なかったのが何よりだった。
少ない身内のみの葬儀には、充分だった。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- あらかじめ見積書や提案書をいただいていたので、両親にも説明や内容の確認ができたことはよかった。
無事に葬儀が終わり、ほっとしている。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- きちんと説明してくださり、不安なことはないかも確認してくださって、心強かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 従来の葬儀しか経験のない両親にとって、正直不安な点があったようだが、
直葬でも、少ない身内で、祖母を送ることができ、大変満足している。低価格でも充実していた。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 直葬だったので、翌日には役所や年金の手続きができた。
休みを有効に使えて、有難かった。
3日間で、すべて終えられてよかった。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 追加料金が発生せず、予算通りの式ができることがうれしかった。
充実した内容で、充分長生きした祖母を、身内のみで送ることができた。
直葬
K様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年8月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
希望通りの葬儀でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 最初、別のところにお願いするつもりでしたが、そちらが都合つかなくなり、こちらを紹介してもらいました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの葬儀でした。ただ、骨壷が大きくて置く場所に困ったので、もう少し小さいのがあるとよかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人の片付けに追われています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 病院に来られた方も、火葬場に来られた方も、どちらも丁寧にわからないことを教えていただき助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足のいくお葬式ができました。ありがとうございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 故人や私の税金関係で、わからないことが多々あり、不安です。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- いろいろなことをわかりやすくアドバイスしてもらえるので、何でも聞いて、
わかるまで説明してもらうといいと思います。
直葬
H様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市博多区千代
お安くしていただいたのに温かい式でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父のマンションの管理組合を通じて前もって知ってあったようです。空いた部屋を使用し、こじんまりとした式でとてもよかったです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても不安なく、安心して心静かに時がすぎました。来訪者の方々も、満足していただいたようです。あまり「気」を使われないのがよかった。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 上記の様です。とても清々しい気持ちです。つかれもなく毎日「ゆったりのんびり」すごせました。ありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 心温まる言葉使いと配慮、時折山ガサの地元の話等していただき、近親感がわきました。火葬中も色んなアドバイスをしていただきありがたかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 父のマンションの管理事務所の関係で知りましたが、お葬式は「金」ではないと解りました。お安くしていただいたのに温かい式でした。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 全く不安はありません。次回、父の時にまたご縁があると思います。よろしくお願い申し上げます。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- もう、申し分なくよい式典でした。死んだ母もよろこんでいると思います。父とともにお礼を申し上げます。本当にありがとうございました。
直葬
M様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年7月
- 葬儀場所:
- 筑紫野市阿志岐
・自由にプランが選べる
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ・自由にプランが選べる
・追加や削除が出来て便利
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ・不満はなし
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ・配慮が感じられた
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ・利用して良かった
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- ・なし
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ・なし
直葬
M様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年7月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
必要かつ十分な内容だった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 内容と価格
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 必要かつ十分な内容だった。下記④⑤の2点が残念な内容。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 火葬場での最後のお別れに際して、後が多数待っていることを理由に、早く切り上げるように急かされた。
しかし、実際は当家より後は２組のみだった。事実に反する説明はいかがなものかと思う。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 費用の支払いを火葬場ですることになっているにも関わらず、当日、領収書が準備されていない。
ビジネスの基本ができてないのではないか。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。