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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

T様 50歳代

施行年月:
平成29年9月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

親切でした。

親切でした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
電話でさがした。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
特になし
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親切でした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

K様 50歳代

施行年月:
平成29年9月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

誠実に対応して下さり、感謝します。

誠実に対応して下さり、感謝します。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで、きちんとした説明がなされていたので、信頼おける会社様と判断しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
家族がエホバの証人であり、よくご存知であったので安心できました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
一区切りついて、日常の生活を取り戻しております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
誠実に対応して下さり、感謝します。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
価格も良心的で、担当の方もきちんとした対応をして下さったので、印象は良かったです。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特にございませんが、強いて挙げるなら遺品整理が大変そうです。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
真摯に対応して下さる会社様と思いますので、安心して色々なことを相談できると思います。

直葬

I様 50歳代

施行年月:
平成29年9月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

I様 50歳代

施行年月:
平成29年8月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

とても、ていねい、しんせつ。

とても、ていねい、しんせつ。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても、ていねい、しんせつ。どの方も・・・。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ありがとうございました。アットホームで良かったです。
(夏なので・・・〇キ〇リの死がいがへやにありこわかった)
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
身内だけで、であれば別荘のような利用ができ、つかれないのでおすすめできます。
コンビニが近く、とてもべんりでした。

直葬

N様 50歳代

施行年月:
平成29年8月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

きちんと説明してくださり、不安なことはないかも

きちんと説明してくださり、不安なことはないかも

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
祖母が100歳を超え、いつどうなるかもわからないので、元気なうちに情報を集めておこうと思った。
80歳代の両親の負担も考え、身内も少ないので、お願いしてみようと思った。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
直葬で、無料安置所を使わせていただき、暑い中、両親の負担(体力面、精神面)が少なかったのが何よりだった。
少ない身内のみの葬儀には、充分だった。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
あらかじめ見積書や提案書をいただいていたので、両親にも説明や内容の確認ができたことはよかった。
無事に葬儀が終わり、ほっとしている。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
きちんと説明してくださり、不安なことはないかも確認してくださって、心強かった。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
従来の葬儀しか経験のない両親にとって、正直不安な点があったようだが、
直葬でも、少ない身内で、祖母を送ることができ、大変満足している。低価格でも充実していた。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
直葬だったので、翌日には役所や年金の手続きができた。
休みを有効に使えて、有難かった。
3日間で、すべて終えられてよかった。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
追加料金が発生せず、予算通りの式ができることがうれしかった。
充実した内容で、充分長生きした祖母を、身内のみで送ることができた。

直葬

K様 40歳代

施行年月:
平成29年8月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

希望通りの葬儀でした。

希望通りの葬儀でした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
最初、別のところにお願いするつもりでしたが、そちらが都合つかなくなり、こちらを紹介してもらいました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りの葬儀でした。ただ、骨壷が大きくて置く場所に困ったので、もう少し小さいのがあるとよかったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
故人の片付けに追われています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
病院に来られた方も、火葬場に来られた方も、どちらも丁寧にわからないことを教えていただき助かりました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
満足のいくお葬式ができました。ありがとうございました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
故人や私の税金関係で、わからないことが多々あり、不安です。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
いろいろなことをわかりやすくアドバイスしてもらえるので、何でも聞いて、
わかるまで説明してもらうといいと思います。

直葬

M様 60歳代

施行年月:
平成29年7月
葬儀場所:
筑紫野市阿志岐

・自由にプランが選べる

・自由にプランが選べる

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
・自由にプランが選べる
・追加や削除が出来て便利
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
・不満はなし
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
・配慮が感じられた
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
・利用して良かった
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
・なし
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
・なし

直葬

M様 60歳代

施行年月:
平成29年7月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

必要かつ十分な内容だった。

必要かつ十分な内容だった。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
内容と価格
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
必要かつ十分な内容だった。下記④⑤の2点が残念な内容。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
火葬場での最後のお別れに際して、後が多数待っていることを理由に、早く切り上げるように急かされた。
しかし、実際は当家より後は2組のみだった。事実に反する説明はいかがなものかと思う。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
費用の支払いを火葬場ですることになっているにも関わらず、当日、領収書が準備されていない。
ビジネスの基本ができてないのではないか。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

T様 60歳代

施行年月:
平成29年7月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

大変親切に、又親身に対応して頂きました。

大変親切に、又親身に対応して頂きました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
友人の紹介
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
追加料金や余計なオプションもなく、安く葬儀を行なえて助かりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
正直なところホッとしています。夫の希望通りの葬儀ができて本当に良かったと思っています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変親切に、又親身に対応して頂きました。有難うございました。今後もよろしくお願いします。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
大変満足しています。今後もお世話になりたいと思っております。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特にありません。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
他社の見積りも取ったのですが、担当者の親切なアドバイスも有り、即決めました。担当者の応対って大切ですね!!