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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
新直葬
E様 60歳代
- 施行年月:
- 令和6年5月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
説明はていねいでわかりやすかった
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 料金の安さ
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 直葬プラン
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 説明はていねいでわかりやすかった
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 妥当でした チラシは直葬プランしか載っていなかったので宣伝が足りないような気がします
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 散骨をお願いしているので又よろしくお願いします
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 最近は家族葬とかも増えているのでなるべく負担を減らす方がいいと思います
新直葬
K様 60歳代
- 施行年月:
- 令和5年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
父親の葬儀など多額な金額で行った時より安い費用で、かつ親切にしてもらった事に感謝します。安かろう悪かろうではないと思いました。母も喜んでいると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 市政だよりで知り安心できると思ってお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切にしていただき助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても安心できてありがたかったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 父親の葬儀など多額な金額で行った時より安い費用で、かつ親切にしてもらった事に感謝します。安かろう悪かろうではないと思いました。母も喜んでいると思います。
家族葬
K様 50代
- 施行年月:
- 令和5年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
希望通りの親族だけの家族葬となり満足しています
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 自宅から近く、いつも気になっていました。妻が知人の葬儀でもみじ会館を訪れて、良い雰囲気だった事を聞いていました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの親族だけの家族葬となり満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 法要等がまだ続くので気が抜けない気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 急なお願いにもかかわらず丁寧に対応していただき助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- この様な葬儀の形態もあったと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 色々な葬儀の形があるので、まずは相談してみると良いと思います。
直葬
T様 50歳代
- 施行年月:
- 令和5年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
困る事なくスムーズに進み感謝しています
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父親や亡くなりそうになり、相談出来る方に連絡させて頂き紹介頂きました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 充分な対応でした
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 困る事なくスムーズに進み感謝しています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 家族との距離や気配りを考えて頂きありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足しています
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- どこを利用しても良かったか悪かったのかは初めてでは判らないと思います。
私は良かったと思っていますと伝えてほしい
新直葬
S様 80歳代
- 施行年月:
- 令和5年8月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
電話の対応もすべてよかったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 葬儀に2人だけで済ませたかったので7万円の葬儀にしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 理想の葬儀になりました。納骨等に費用が掛かりますので。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 最高に良かったと思い、自分も7万円の葬儀にしたいと思い記帳しておきます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- おかげさまで最高の見送りが出来ました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 電話の対応もすべて良かったです。身内だけで2人だけで見送り出来て良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ライフサポートは葬儀後のスケジュール、区役所の遺族サポートの等非常に助かりました。区役所の手続きも死後1週間後に区役所に行くような案内もベストでした。
生活保護葬
E様 60歳代
- 施行年月:
- 令和5年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
ライフサポート様に、お任せして本当に良かったです
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 初めてのお電話での対応が安心できたので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はいっさいありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- カワウチさんの対応が言うことが無いくらい親切ていねいで、本当にすばらしかったです
お花の急なお願いにも、迅速に対応して頂き感謝いたします。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポート様にお任せして本当に良かったです
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 親切ていねいで細やかな葬儀社で遺族の不安な気持ちに寄り添ってくださる葬儀社だと思いました。
直葬
A様 80歳代
- 施行年月:
- 令和5年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
ゆっくり母と最期の時間を過ごすことができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 入院中の母が医師より、いつ急変してもおかしくない状況にあると説明を受け、葬儀のことを考えるようになり、市政だよりに広告が載っていたので問い合わせをしました。ていねいな見積もりを送っていただき、お願いしようと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望以上の葬儀になりました。
感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 正直ホッとしています。母をきちんと見送ることができたという思いです。
ライフサポートの皆様、ありがとうございます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- きめ細やかで優しく接していただき、母を亡くした悲しみが癒されました。1つ1つ心のこもった対応をされていて、気持ちが伝わってきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ゆっくり母と最期の時間を過ごすことができました。
泊まらせていただきましたがリラックスできました。
こちらにお世話になって本当に良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私は、事前にもみじ会館へ伺い、お話を聞いて、こちらの状況もお話ししましたが、それが良かったと思っています。お部屋も見せていただき、とても安心できました。（その際は連絡せずにいきなり伺ってしまい申し訳ありません。）時間があれば実際に会場に行って相談するのがいいのではと思います。
直葬
K様 40歳代
- 施行年月:
- 令和5年7月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
説明が分かりやすかったので不安なくお願いできました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直葬を行ってくれる。炉前に読経してもらえる。その手配をお願いできる。納骨について相談できる。加えてトータルの費用が低かったことです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大きな不満はありません。
（炉前読経が不安定だったこと）
（お別れ花の状態が悪かったこと）（ユリ）
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- あっけなかったですが、満足のいくお別れができたと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切に対応していただきました。
区役所で配布されるガイドを持って来て頂いたり、不安なことがないか都度尋ねていただいたりありがたかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 説明が分かりやすかったので不安なくお願いできました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 不安なことや分からないことを何でも尋ねて後悔のないお別れができるように手助けいただくと良いと思います。
お世話になりました。
家族葬
N様 30歳代
- 施行年月:
- 令和5年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
見積、説明もわかりやすく臨機応変に対応していただけました。家族葬をお考えの方は安心しておまかせできると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 資料請求をして、見学をしようとしていた矢先だったのでそのままお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- わからない事が多いなか、親身に教えていただきいい葬儀ができたと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- できる限りの事はできたと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀の事、法事の事、香典の事などなんでも教えてくださり、質問もしやすくしてくださりすごく助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 家族葬にピッタリで雰囲気もよくもみじ会館に依頼して本当に良かった思っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 見積、説明もわかりやすく臨機応変に対応していただけました。家族葬をお考えの方は安心しておまかせできると思います。